◆ Versicherbarkeit
Versicherbarkeit: Wie eine betreute Firewall die Cyber-Versicherung erst möglich macht

Die Firewall der MULTIMEDIAFABRIK erfüllt die Voraussetzung vieler Cyber-Versicherungen, die eine professionell betreute Firewall verlangen, bevor sie überhaupt Deckung gewähren. Aus „die Versicherung lehnt ab oder schließt aus” wird „die Voraussetzung ist erfüllt und dokumentiert”.
Ausgangssituation
Ein mittelständischer Handelsbetrieb wollte eine Cyber-Versicherung abschließen, weil das Risiko eines Ransomware-Vorfalls real geworden war. Im Antrag stieß die Geschäftsführung auf eine Hürde: Die Versicherung verlangte eine professionell betreute Firewall als Deckungs-Voraussetzung. Der Betrieb hatte nur die Box des Internet-Anbieters.
Was sich der Kunde wünschte
Die Geschäftsführung wollte das Risiko absichern, ohne an einer technischen Voraussetzung zu scheitern, und ohne dass der Versicherungsschutz im Schadensfall wegen einer ungepflegten Firewall erlischt.

Warum eine Firewall die Lösung war
Viele Cyber-Versicherungen setzen eine betreute Firewall voraus; ohne sie drohen Deckungs-Ausschluss oder höhere Prämien. Entscheidend ist nicht nur, dass eine Firewall existiert, sondern dass sie gepflegt, überwacht und dokumentiert wird, denn eine ungepflegte Firewall kann im Schadensfall den Versicherungsschutz gefährden.
| Anforderung der Versicherung | Was die Firewall liefert |
|---|---|
| Firewall vorhanden | Next-Generation-Firewall statt Provider-Box |
| laufend gepflegt | Firmware-Updates und Regelwerk-Pflege im Wartungsvertrag |
| überwacht | Monitoring mit Alarmierung |
| dokumentiert | prüffähige Unterlagen und jährliches Audit |
Umsetzung
Die MULTIMEDIAFABRIK richtete eine betreute Firewall ein, schloss einen Wartungsvertrag mit Monitoring und definierter SLA und erstellte die Dokumentation, die der Versicherer als Nachweis akzeptiert.

Output
- betreute Firewall, die die Deckungs-Voraussetzung erfüllt
- Wartungsvertrag mit Updates, Monitoring und jährlichem Audit
- prüffähige Dokumentation für den Versicherer
- definierte SLA mit 24-Stunden-Reaktion je nach Vertrag
Ergebnis
| Vorher | Nachher |
|---|---|
| Provider-Box, Versicherung lehnt ab | Voraussetzung erfüllt, Deckung möglich |
| Risiko eines Deckungs-Ausschlusses | betreute, dokumentierte Firewall |
| ungeklärtes Restrisiko | abgesichert und nachweisbar |

Was sich daraus ableiten lässt
Die Cyber-Versicherung folgt der Technik, nicht umgekehrt. Wer eine betreute Firewall mit Pflege und Dokumentation betreibt, macht sich versicherbar und vermeidet, dass im Schadensfall der Schutz an einer formalen Voraussetzung scheitert. Die laufende Betreuung ist dabei der Teil, der zählt.

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