Customer-Journey-Videos
Vom Problem zur Lösung
Nimm Deine potenziellen Kunden mit auf eine Reise. Ein Customer-Journey-Video von der MULTIMEDIAFABRIK zeigt den gesamten Prozess – von der ersten Herausforderung über die Implementierung Deiner Lösung bis hin zum messbaren Erfolg.
Mache den Wert Deiner Arbeit greifbar und nachvollziehbar.


Vom Problem zur Lösung
Customer-Journey-Videos
Nimm Deine potenziellen Kunden mit auf eine Reise. Ein Customer-Journey-Video von der MULTIMEDIAFABRIK zeigt den gesamten Prozess – von der ersten Herausforderung über die Implementierung Deiner Lösung bis hin zum messbaren Erfolg. Mache den Wert Deiner Arbeit greifbar und nachvollziehbar.
Kundenbindung & Vertrauen
- Baue durch transparente Einblicke eine starke und dauerhafte Beziehung zu deinen Kunden auf.
- Zeige authentisch, wie du Probleme löst, und stärke so das Vertrauen in deine Marke.
- Eine nachvollziehbare Geschichte schafft eine emotionale Verbindung und macht aus Kunden treue Fans.
- Zufriedene Kunden, die sich verstanden fühlen, werden zu wichtigen Fürsprechern deines Unternehmens.
Nachvollziehbarer Prozess
- Mache den gesamten Kundenprozess von der ersten Anfrage bis zum finalen Erfolg für jeden verständlich.
- Stelle auch schwierige Abläufe einfach und klar dar, um Unsicherheiten abzubauen.
- Zeige nicht nur das Ergebnis, sondern den Weg dorthin, um den wahren Wert deiner Leistung zu verdeutlichen.
- Gib potenziellen Kunden einen exklusiven Blick hinter die Kulissen deiner erfolgreichen Projekte.
Ideale Zielgruppe
- Sprich gezielt B2B-Entscheider an, indem du relevante und lösungsorientierte Anwendungsfälle präsentierst.
- Gib Kunden mit komplexen Kaufentscheidungen die Sicherheit, die sie für eine Entscheidung benötigen.
- Sorge dafür, dass sich nur die richtigen Interessenten angesprochen fühlen und auf dich zukommen.
- Wappne dein Vertriebsteam mit einem mächtigen Werkzeug, das komplexe Sachverhalte veranschaulicht.
Erzählerisch & Authentisch
- Verwandle Fakten in eine fesselnde Geschichte, die deine Zuschauer von Anfang bis Ende begeistert.
- Lege den Fokus auf die einzelnen Schritte und Meilensteine, die zum Erfolg geführt haben.
- Setze auf echte Einblicke statt auf geskriptete Szenen, um maximale Glaubwürdigkeit zu erreichen.
- Präsentiere dich und dein Unternehmen als greifbaren Partner auf Augenhöhe.
Optimales Format
- Mit einer Dauer von drei bis sieben Minuten hast du genug Zeit, die Reise detailliert zu beleuchten, ohne zu langweilen.
- Nutze die Zeit, um nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tiefgreifende Einblicke zu gewähren.
- Die Länge erlaubt es, einen dramaturgischen Bogen zu spannen, der die Zuschauer bei Laune hält.
- Stelle sicher, dass alle wichtigen Fragen potenzieller Kunden im Video beantwortet werden.
Vielseitige Einsatzmöglichkeiten
- Platziere das Video prominent auf deiner Website, um Besucher sofort von deinem Prozess zu überzeugen.
- Nutze das Video in Vertriebsgesprächen, um deine Argumente visuell und eindrucksvoll zu untermauern.
- Setze Ausschnitte in Social-Media-Kampagnen ein, um Reichweite und Interesse zu generieren.
- Präsentiere das Video auf Messen und Events, um aus der Masse hervorzustechen und schnell zu erklären.