? Was passiert, wenn eine Quelle ausfällt?
FAQ
Was passiert, wenn eine Quelle ausfällt?
Mit dem Service-SLA reagiert die MULTIMEDIAFABRIK innerhalb der vereinbarten Frist und hält Ersatz-Equipment in Vorarlberg vor. Auf Wunsch planen wir redundante Quellen, damit der Betrieb nicht stillsteht.
Eine Audioquelle ist oft sicherheits- oder servicerelevant: ein ausgefallener Personenruf oder eine stumme Verkaufsfläche fallen sofort auf. Genau deshalb ist die Verfügbarkeit Teil der Planung, nicht ein nachträglicher Gedanke.
| Leistung | Inhalt |
|---|---|
| definierte SLA-Reaktion | Reaktion innerhalb der vereinbarten Frist bei Störung |
| Fernwartung | viele Probleme werden aus der Ferne gelöst |
| Ersatz-Lager Vorarlberg | Ersatz-Equipment vor Ort, kein Auslandsversand |
| Redundanz (Option) | redundante Quellen, damit der Betrieb weiterläuft |
Wie der Service in den Projektverlauf eingebettet ist, liest du auf der Seite So läuft ein Projekt ab.
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Audio-Zuspielgeräte-Guide 2026
- Quelle statt Kiste: eine geplante, dokumentierte und lizenzkonforme Signalkette
- Lizenz-First mit rechtssicherer Business-Quelle statt riskanter Consumer-Streaming-Falle
- Audio-over-IP-nativ über Dante und AES67, erweiterbar statt Insel-Lösung
- Ansage- und Paging-Quelle mit Vorrang-Schaltung, lokal gewartet mit definierter SLA
Das passt dazu
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Können wir nicht einfach unser Spotify-Konto weiterlaufen lassen?
- Was kostet die Musik-Lizenz dann zusätzlich?
- Brauchen wir teure Netzwerk-Quellen oder reicht ein einfacher Player?
- Können wir je Zone unterschiedliche Musik fahren?
- Wie stellen wir sicher, dass Durchsagen verständlich sind?
- Sollen wir auf Auracast warten oder jetzt eine Höranlage bauen?
- Arbeitet ihr auch außerhalb von Vorarlberg?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.