Der Bildschirm, der den Gast zuerst begrüßt
Der Leitfaden zeigt, wie aus dem Fernseher im Zimmer der erste Markenkontakt deines Hotels wird. Danach kennst du Welcome-Screen, PMS-Anbindung, sicheres Casting und drei Setups vom Boutique-Haus bis zum Resort.
- Welcome-Screen mit Vorname und Hausschrift
- PMS-Connector aus eigener Programmierung
- Auto-Reset löscht Gastdaten beim Check-out
- Casting vom eigenen Handy aufs Zimmer-TV
- Drei Setups von 10 Zimmern bis zum Resort
- Briefing-Checkliste für dein Haus
A4 quer
So sieht der Guide von innen aus
Ein paar Seiten zum Durchblättern. Klick auf eine Seite, um sie groß zu sehen.
Sechs Kapitel, 20 Seiten
Die Kapitel führen vom Sender-Suchlauf zum TV als Service-Schicht des Hauses.
- 01Seiten 2 bis 4
Der erste Eindruck
Was in den ersten Sekunden nach dem Betreten des Zimmers passiert und warum ein Consumer-TV aus dem Elektronikmarkt deine Sterne entwertet.
- 02Seiten 5 bis 7
Die Vision
Welcome-Screen, PMS und BYOD aus einer Hand, dazu der Vergleich Consumer-TV gegen Hospitality-System.
- 03Seiten 8 bis 11
Drei Setups
Boutique mit 10 bis 30 Zimmern, City-Hotel mit vielen Sprachen und Resort mit mehreren Gebäuden, Voice-Concierge und Event-Modul.
- 04Seiten 12 bis 14
Service-Schicht und Steuerung
Warum die Verbindung zwischen PMS und TV im Haus programmiert wird und was das Dashboard mit Welcome-Screen-Editor kann.
- 05Seiten 15 bis 16
Praxis und Checkliste
Worauf Gastgeber achten und Fragen, mit denen du deinen heutigen Zimmer-TV prüfst.
- 06Seiten 17 bis 20
Glossar und Partner
Begriffe vom Welcome-Screen bis zum Wartungsvertrag und wer Beratung, Installation, Schulung und Wartung übernimmt.
Für Hotels, die mehr aus dem Zimmer holen
Geschrieben für Hoteliers und Hoteldirektion vom Boutique-Haus bis zum Resort, die den Zimmer-TV als Markenkontakt nutzen wollen.
Der Guide passt, wenn …
- Der TV startet mit dem Werbeblock des Herstellers statt mit deinem Logo.
- Streaming-Logins des vorherigen Gastes bleiben nach dem Check-out gespeichert.
- Gäste aus vielen Ländern sollen die Begrüßung in ihrer Sprache sehen.
- Hauptgebäude, Chalets und Spa-Suiten brauchen eine gemeinsame Steuerung.
In zwei Minuten am Bildschirm
Formular ausfüllen
Zwei kurze Fragen zu deiner Firma, dazu Name und E-Mail-Adresse.
Link bekommen
Nach dem Absenden siehst du den Link zum PDF.
Lesen oder drucken
Das PDF ist für den Bildschirm gemacht und lässt sich auf jedem Bürodrucker ausdrucken.
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Hotel TV: der Guide mit 20 Seiten
Lade den Leitfaden und geh die Briefing-Checkliste in einem deiner Zimmer durch.
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