Was bringt mir eine zentrale FAQ-Datenbank?

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Eine zentrale FAQ-Datenbank sorgt dafür, dass alle Informationen an einem Ort gebündelt sind – intern wie extern.

Das bedeutet für dich:

✔️ Einheitliche Kommunikation über alle Kanäle hinweg

✔️ Weniger Rückfragen durch klar strukturierte Inhalte

✔️ Bessere Orientierung für Website-Besucher:innen und Kund:innen

✔️ Eine ideale Grundlage für automatisierte Systeme wie Chatbots oder Videobots

In unserem ePaper auf Seite 9 zeigen wir dir die 10 wichtigsten Vorteile und wie du sie konkret für dein Unternehmen nutzt

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