Betrieb im Hotelzimmer: Bluetooth, Lautstärke und Pflege
Bluetooth im Hotelzimmer heißt: Der Gast koppelt sein eigenes Handy mit dem Audiomöbel und hört seine Musik in Zimmerlautstärke. Die MULTIMEDIAFABRIK richtet die Möbel von La Boite concept so ein, dass Housekeeping und Rezeption den Betrieb ohne Technikwissen führen.
Der Gast koppelt sein eigenes Handy per Bluetooth. Es gibt kein Konto und keine App-Anmeldung, bei der MULTIMEDIAFABRIK landen keine Gästedaten.
Ein Aufenthalt aus Sicht des Möbels
So sieht ein Aufenthalt aus, vom Einchecken bis zur Abreise. Ein Beispiel, kein einzelnes Haus.
| Wann | Wer | Was passiert |
|---|---|---|
| beim Betreten des Zimmers | Gast | sieht das Möbel und die Karte daneben |
| beim Auspacken | Gast | wählt am Handy das Möbel in der Bluetooth-Liste und spielt seine Musik |
| am Abend | Gast | legt in der Suite eine Platte aus dem Fach auf |
| bei der Zimmerreinigung | Housekeeping | wischt Holz und Haube, schaut nach den Platten |
| nach der Abreise | Housekeeping | schließt die Haube, prüft Platten und Lautsprecher beim Zimmercheck |
Die Rezeption muss dabei nichts tun. Sie weiß nur, wen sie bei einer Frage anruft.
Bluetooth und das Nachbarzimmer
Die Bluetooth-Reichweite entnehmen wir dem Herstellerdatenblatt und nennen den Wert im Angebot. In einem Hotelflur liegen die Möbel zweier Zimmer oft nahe beieinander. Deshalb gehen wir bei der Einrichtung jedes Zimmer selbst durch.
| Schritt bei der Einrichtung | Zweck |
|---|---|
| Möbel im Zimmer koppeln und abspielen | das Möbel läuft, bevor der erste Gast kommt |
| vom Nachbarzimmer und vom Flur aus suchen | sehen, welche Möbel dort in der Liste auftauchen |
| Stellplatz wählen, wo es geht nicht an der Wand zum Nachbarn | weniger Reichweite und weniger Bass nach nebenan |
| Kopplung je Modell mit dem Housekeeping durchgehen | jeder im Team kann dem Gast bei einer Frage helfen |
Für Gäste ist im Zimmer nur Bluetooth vorgesehen. Die Modelle LX, LX X und PR Alta können zusätzlich über WLAN abspielen. Diese Funktion bleibt im Zimmer ausgeschaltet.
Lautstärke und Ruhe im Haus
Die meisten Beschwerden über Musik im Hotel betreffen den Bass. Er geht durch Wände und Böden leichter als Stimmen. Wir wählen das Möbel deshalb nach der Raumgröße. Ein großes Möbel in einem kleinen Zimmer ist zu viel.
Für Gäste gelten dieselben Hausregeln wie beim Fernseher. Wer die Ruhezeiten des Hauses auf die Zimmerkarte schreibt, hat eine klare Grundlage. Ob sich bei einem Modell eine Höchstlautstärke festlegen lässt, klären wir je Modell mit dem Hersteller.
Die Karte im Zimmer
Eine Karte neben dem Möbel erklärt alles, was der Gast braucht. Wir liefern den Text, das Haus druckt sie im eigenen Design.
- Bluetooth am Handy einschalten
- in der Liste den Namen des Möbels wählen
- Lautstärke am Handy regeln
- für die Platte: Haube öffnen, Platte auflegen, Tonarm mit dem Lift absenken
- nach dem Hören die Haube schließen
Reinigung durch das Housekeeping
Die Möbel sind aus Holz, Stoff und Acryl. Für jede Oberfläche gilt eine einfache Regel. Die Pflegehinweise des Herstellers je Modell übergeben wir bei der Einweisung.
| Teil | Reinigung |
|---|---|
| Holz | trocken oder mit einem nebelfeuchten Tuch, keine scharfen Reiniger |
| Stoff vor dem Lautsprecher | mit dem Staubsauger und weicher Düse |
| Acrylhaube | mit einem weichen Tuch, ohne Glasreiniger mit Alkohol |
| Plattenteller und Nadel | nicht wischen, Staub nur mit einer Bürste entfernen |
| Schallplatten | in der Hülle lassen, bei Bedarf mit einer Plattenbürste |
Die Haube ist im Alltag das wichtigste Teil. Ist sie geschlossen, bleibt der Staub vom Plattenteller fern.
Zimmercheck und Diebstahl
Die großen Möbel nimmt niemand im Koffer mit. Maße und Gewicht nennen wir laut Herstellerdatenblatt im Angebot. Kleinere Teile gehören in den Zimmercheck, wie die Minibar.
| Was | Wie das Housekeeping prüft |
|---|---|
| Schallplatten | Zahl im Fach mit der Liste auf der Karte vergleichen |
| Lautsprecher auf Fuß | steht er noch auf seinem Platz |
| Cube LW | Ablage und Bedienfeld unbeschädigt |
| Haube und Tonarm | Haube ganz, Tonarm in der Halterung |
Eine kleine Plattenauswahl hält den Zimmercheck kurz. Ob sich ein Modell zusätzlich befestigen lässt, klären wir mit dem Hersteller und nennen es im Angebot.
Platten pflegen und tauschen
Wer Platten ins Zimmer legt, sollte sie hin und wieder tauschen. Stammgäste merken das. Ein fester Rhythmus hilft, zum Beispiel zu jeder neuen Saison. Auf Wunsch stellen wir eine Plattenauswahl passend zum Haus zusammen.
Wenn etwas kaputtgeht
Ersatz und Reparatur übernehmen wir nach Aufwand. Eine feste Reaktionszeit sagen wir nicht zu. Garantie und Gewährleistung richten sich nach den Bedingungen des Herstellers, die wir im Angebot nennen. Laufende Kosten für die Möbel gibt es keine.
Häufige Fragen zum Betrieb
Kann sich ein Gast aus dem Nachbarzimmer verbinden? Das prüfen wir bei der Einrichtung in jedem Zimmer und wählen den Stellplatz danach.
Braucht das Hotel ein Gästenetz? Nein. Für Bluetooth braucht das Möbel nur Strom.
Wer erklärt dem Gast die Bedienung? Die Karte im Zimmer. Die Rezeption muss nichts zeigen.
Wer lernt was bei der Einweisung? Housekeeping und Rezeption lernen Kopplung, Reinigung, Zimmercheck und den Umgang mit den Platten.
Passend dazu: Wie koppelt der Gast sein Handy, und welche Daten bleiben?, Stört die Musik das Nachbarzimmer?, Was tun gegen Diebstahl von Platten und Geräten?, Gäste hören ihre eigene Musik, Hintergrundmusik
Das passt dazu
Im Detail
Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Wie koppelt der Gast sein Handy, und welche Daten bleiben?
- Stört die Musik das Nachbarzimmer?
- Was tun gegen Diebstahl von Platten und Geräten?
- Wie reinigt das Housekeeping das Audiomöbel?
- Wie werden Schallplatten und Nadel im Hotel gepflegt?
- Welche Schallplatten gehören ins Hotelzimmer?
- Wo kann ich die Audiomöbel anhören?
- Wie laufen Lieferung und Aufstellung im Hotel ab?