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Vertiefung

Barrierefreiheit und 2D-Code-Zukunft, EAA und Sunrise 2027 am POS richtig vorbereiten

Schaufenster eines Geschäfts bei Nacht, durch das ein Passant einen QR-Touchpoint scannt

Wer 2026 eine interaktive Produktpräsentation, POS und NFC baut, muss zwei Entwicklungen mitdenken, und genau das plant die MULTIMEDIAFABRIK von Anfang an mit: die Barrierefreiheit für Self-Service-Terminals nach dem European Accessibility Act und die Umstellung des Handels von Strichcode auf QR- und 2D-Codes (Sunrise 2027) inklusive des EU-Digitalproduktpasses. Eine Anlage, die diese Punkte schon im Konzept berücksichtigt, muss später nicht teuer nachgerüstet werden, sondern bleibt anschlussfähig.

Diese Seite erklärt, was auf dich zukommt und wie wir es im Erlebnis-Konzept und in der Hardware-Wahl berücksichtigen.

Barrierefreiheit: Pflicht für neue Self-Service-Terminals

Self-Service-Terminals, die nach dem 28.06.2025 in Betrieb gehen, fallen unter den European Accessibility Act und müssen barrierefrei sein [Kiosk Industry / EAA, 2025]. Das betrifft interaktive Stationen, an denen Besucher selbst navigieren, auswählen oder buchen. Wir planen die Barrierefreiheit von Anfang an mit, statt sie nachzurüsten.

AspektWas die MULTIMEDIAFABRIK plant
Audio-AusgabeInhalte auch hörbar, nicht nur sichtbar
Taktile Bedienungerreichbare, ertastbare Bedienelemente
Kontrastgut lesbare Darstellung für alle Nutzer
Bedienhöheerreichbar auch im Sitzen oder für kleinere Personen

2D-Code-Zukunft: Sunrise 2027 und Digitalproduktpass

Parallel verschiebt die Handels-Initiative Sunrise 2027 den klassischen Strichcode hin zu QR- und 2D-Codes, und der EU-Digitalproduktpass wird ab Februar 2027 für erste Produktkategorien Pflicht [GS1, 2024]. Wir bauen die NFC-/QR-Architektur so, dass deine Codes auch in der neuen Handels-Welt anschlussfähig bleiben.

EntwicklungWas sie bedeutetWie wir vorbereiten
Sunrise 2027Handel stellt von Strichcode auf 2D-Code umQR-/NFC-Architektur kompatibel angelegt
EU-Digitalproduktpassab Februar 2027 für erste Kategorien PflichtTrigger-Logik anschlussfähig vorbereitet
Kundin tippt in einem Premium-Store auf ein interaktives Touch-Display am Verkaufsregal

Datenschutz bei Verweilzeit und Heatmap

Wenn die Station Verweilzeit und Interaktion misst, setzen wir das datenschutzkonform um, ohne personenbezogene Erfassung ohne Rechtsgrundlage. Wir messen Flächen-Performance, nicht Individuen, und bieten Hosting-Optionen mit EU-Bezug.

Warum das jetzt zählt

Eine 2026 ohne Barrierefreiheit und ohne 2D-Code-Strategie gebaute Anlage muss später teuer nachgezogen werden. Wer jetzt baut und beide Punkte mitdenkt, vermeidet Nachrüstung und Rechtsrisiko und ist auf die kommenden Pflichten vorbereitet.

Hand hält ein Smartphone an einen NFC-Tag am Regal, um produktspezifische Inhalte auszulösen

Quick-Reference

  • Self-Service-Terminals ab dem 28.06.2025 müssen barrierefrei sein (European Accessibility Act)
  • Geplant von Anfang an: Audio-Ausgabe, taktile Bedienung, Kontrast, erreichbare Bedienhöhe
  • Sunrise 2027 stellt den Handel von Strichcode auf 2D-Code um
  • EU-Digitalproduktpass ab Februar 2027 für erste Kategorien Pflicht
  • Verweilzeit-Messung datenschutzkonform, ohne personenbezogene Erfassung ohne Rechtsgrundlage
  • Mitgeplant statt nachgerüstet: keine teure Nachrüstung, keine Rechtsunsicherheit
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Interaktive-Produktpräsentationen-Guide 2026

  • Touchpoint aus einer Hand: Touch-Display, NFC-/QR-Trigger und zentrales CMS als Einheit
  • Die richtige Trigger-Logik je Einsatz: NFC zum Antippen, QR fürs Schaufenster, Touch zum Navigieren
  • Professional-Hardware mit 24/7-Freigabe statt Consumer-TV oder Heim-Tablet
  • Content aus der eigenen Digitalagentur und regionaler Service mit einem SLA
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