◆ Onboarding
Onboarding: Wie eine Knowledge-Video-Serie die Einarbeitung vom Meister-Kalender entkoppelt
Eine Knowledge-Video-Serie der MULTIMEDIAFABRIK verwandelt die Einarbeitung in abrufbare Module je Arbeitsplatz, sodass neue Kräfte schon vor dem ersten Tag Sicherheit, Maschinenbedienung und Abläufe lernen. Der Meister begleitet dann nur noch, statt jedes Mal von vorn zu erklären, und die Qualität der Einarbeitung schwankt nicht mehr von Schicht zu Schicht.
Ausgangssituation
In einem Maschinenbau-Betrieb mit drei Standorten starten jeden Monat neue Fach- und Leasingkräfte, die in Schichten eingearbeitet werden müssen. Bisher hing die Einarbeitung an wenigen Köpfen, lief bei jedem unterschiedlich ab und war nicht dokumentiert. War der Meister krank, stand das Onboarding. Powerpoint-Folien wurden nicht angeschaut.
Das eigentliche Problem: Erfahrene Meister gehen in zwei bis vier Jahren in Pension. Ihr Einarbeitungswissen war nirgends festgehalten.
Was sich der Kunde wünschte
Jeder neue Mitarbeiter soll dieselbe saubere Einarbeitung bekommen, egal an welchem Standort und in welcher Schicht. Und ich will nicht, dass alles steht, nur weil ein Meister krank ist.
Warum eine Knowledge-Video-Serie die Lösung war
Umsetzung
| Komponente | Detail |
|---|---|
| Wissens-Audit | priorisierte Themen je Arbeitsplatz, kritische Sicherheits- und Bedien-Schritte zuerst |
| Modul-Serie | Sicherheit, Maschinenbedienung und Abläufe als einzeln abrufbare Einheiten |
| Dreh vor Ort | Prozess-Aufnahmen an der realen Anlage, 2, 3, 4 oder mehr Kameras je Setup |
| Mehrsprachigkeit | Untertitel und Sprach-Versionen für die Leasingkräfte mit menschlicher Endabnahme |
| Auslieferung | Export ins Lernsystem, auf Wunsch trackbar für den Einarbeitungs-Nachweis |
Das Ergebnis
Die Einarbeitung ist vom Kalender einzelner Meister entkoppelt. Neue Kräfte starten vorbereitet, der Meister begleitet gezielt statt alles zu erklären, und das Onboarding läuft an jedem Standort gleich. Schon wenige eingesparte Meister-Stunden pro neuer Kraft summieren sich bei jeder Einstellung, der Inhalt arbeitet bei jedem Onboarding erneut.
Knowledge-Videos-Guide 2026
- Didaktik vor Hochglanz: jedes Modul startet mit einem Lernziel und endet mit einem überprüfbaren Ergebnis
- Aus einem Dreh eine modulare Lern-Bibliothek, die abrufbar, mehrsprachig und messbar ist
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Was unterscheidet Knowledge-Videos von einem Imagefilm oder Werbevideo?
- Wir haben kein didaktisches Konzept, müssen wir das mitbringen?
- Funktionieren die Videos in unserem LMS oder Intranet?
- Wie halten wir die Videos aktuell, wenn sich ein Prozess ändert?
- Können wir mehrere Sprachen abdecken?
- Reichen nicht selbst gedrehte Handy-Clips oder Screen-Recordings?
- Ersetzt KI nicht den ganzen Dreh?
- Was kostet ein Knowledge-Video und können wir mit einem Pilot starten?