LOACKER TOURS Koblach

Die Ausgangslage – Offline-Platzhirsch mit digitalem Nachholbedarf

LOACKER TOURS ist in Vorarlberg eine echte Institution. Mit 78 Jahren Erfahrung als Reiseveranstalter, einem breiten Portfolio von Eigenveranstaltungen – darunter Busreisen, Aktivreisen wie Rad- und Wandertouren sowie die beliebten Jubiläumsreisen – und einem zweiten Standort als Reisevermittler in Götzis, der mit namhaften Partnern wie TUI, DERTOUR, Rhomberg Reisen und vielen mehr zusammenarbeitet, genießt das Unternehmen ein tief verankertes Vertrauen in der Region. Dazu kommen Geschäftsbereiche, die weit über das klassische Reisebüro hinausgehen: Airport Drivers für Flughafentransfers, eine eigene Tankstelle, Mietbusse für Vereine, Firmen und Schulen sowie der regionale Linienverkehr. Doch genau diese Vielfalt war online kaum erlebbar. Die Herausforderung? Eine über Jahrzehnte gewachsene Marke mit zahlreichen Geschäftsbereichen digital so aufzustellen, dass neue Kunden sie finden, bestehende Kunden begeistert bleiben – und gleichzeitig dringend benötigte Fachkräfte wie Busfahrer oder Airport-Driver auf das Unternehmen aufmerksam werden.

Unsere Lösung – Drei Säulen für die digitale Zukunft

Für LOACKER TOURS haben wir eine Digitalstrategie entwickelt, die auf drei kraftvollen Säulen steht und das Unternehmen ganzheitlich in die digitale Welt überführt.

Säule 1 – Social Media mit Persönlichkeit: Wir übernehmen das komplette Social-Media-Management und machen die verschiedenen Welten von LOACKER TOURS digital erlebbar. Von der Reisevorstellung mit echten Highlights als Swipe-Content über die Bewerbung des aktuellen Reisekatalogs bis hin zur emotionalen Darstellung des Reisebüros in Götzis und der langjährigen Mitarbeiter, die zusammen Hunderte von Reisen erlebt haben – wir erzählen Geschichten, die Fernweh wecken. Ergänzt wird das Ganze durch interaktive Formate, Community-Management und gezielte Werbeanzeigen auf Meta, die auch das Einzugsgebiet Liechtenstein abdecken.

Säule 2 – Performance-Funnels, die konvertieren: Ob jemand seine nächste Radreise plant, einen Busfahrer-Job sucht oder einen Flughafentransfer buchen möchte – für jedes dieser Szenarien bauen wir einen eigenen, intelligenten Funnel. Die Nutzer werden mit den richtigen Fragen abgeholt: Welcher Zeitraum? Welche Region? Wie viele Personen? Oder im Fall der Jobs: Welche Berufserfahrung? Welche Anforderungen? Jeder Funnel endet mit einer qualifizierten Anfrage, die direkt beim Team von LOACKER TOURS landet. Ergänzt werden die Funnels durch professionelle FAQ-Inhalte, die keine Frage offenlassen.

Säule 3 – Video-Content, der bewegt: Kurze, smarte Videos sind der Turbo für Social Media und Funnels. Wir produzieren packenden Video-Content, der die ganze Bandbreite von LOACKER TOURS zeigt – vom Busfahrer-Recruiting-Clip über emotionale Radreise-Impressionen und den Airport-Driver-Service bis hin zu einem Unternehmensporträt, das zeigt, was LOACKER TOURS alles bewegt. Dazu kommen saisonale Highlights wie die TOP-Reisen des Jahres, die auf allen Kanälen für Buchungsimpulse sorgen.

Die Umsetzung – Vom Konzept zur digitalen Reiselust

Die Umsetzung erfolgt in enger Abstimmung mit dem Team rund um Sandra Loacker und in einem Tempo, das zum Reisebusiness passt. Zunächst haben wir ein durchdachtes Social-Media-Konzept entwickelt, das sämtliche Geschäftsbereiche von LOACKER TOURS berücksichtigt – vom Reisebüro in Koblach und Götzis über die Tankstelle und den Airport-Transfer bis hin zu den Business-Reisen. Für jeden Bereich definieren wir eigene Post-Types und Designvorlagen, die auch intern für kurzfristige Themen wie Print-Angebote genutzt werden können. Parallel dazu startet die Funnel-Entwicklung mit den ersten beiden Schwerpunkten: Radreisen und Job-Recruiting für Busfahrer und Airport-Driver. Auf der Video-Seite sind die Konzepte bereits in Arbeit und werden nach Priorisierung in die Produktion gehen. Besonders wichtig: Wir holen nicht nur das Marketing-Team ab, sondern bringen die Digitalstrategie auch direkt zu den Busfahrern und dem Reisebüro-Team – damit alle verstehen, warum und wie LOACKER TOURS jetzt auch digital durchstartet. Zusätzlich sichern wir die technischen Grundlagen mit Google Business Optimierung für alle Standorte und dem Zugang zur Google Search Console.

Das Ziel – Gemeinsam wachsen, digital dominieren

Unser Anspruch bei LOACKER TOURS geht weit über ein einmaliges Projekt hinaus – wir wollen mit diesem Kunden wachsen. Die Vision ist klar: LOACKER TOURS wird nicht nur offline, sondern auch digital als DAS Reisebüro in Vorarlberg wahrgenommen. Durch die Kombination aus reichweitenstarkem Social-Media-Content, konvertierenden Funnels und emotionalem Video-Marketing entsteht ein digitales Ökosystem, das Neukunden gewinnt, qualifizierte Mitarbeiter anzieht und das Unternehmen als modernen, sympathischen Reisepartner positioniert. Von der Radreise über den Christkindlmarkt-Ausflug bis zur Traumkreuzfahrt – jede Reise beginnt künftig mit einem digitalen Touchpoint bei LOACKER TOURS. So übersetzen wir 78 Jahre Reiselust in eine digitale Erfolgsgeschichte, die erst am Anfang steht.