Vertiefung

So läuft dein Hintergrundmusik-Projekt ab: von der Bedarfsanalyse über SOUNDTRACK oder GMG bis zur laufenden Betreuung

Belebte Bar am Abend im Alpenraum mit lebendigem, zonengerechtem Sound-Ambiente

Ein Hintergrundmusik-Projekt der MULTIMEDIAFABRIK läuft in fünf klaren Schritten ab: Bedarfsanalyse mit Plattform-Wahl, Einrichtung der Musikquelle, Hardware-Installation, Einschulung und laufende Betreuung. Als Musikquelle führt die MULTIMEDIAFABRIK SOUNDTRACK und GMG gleichrangig und wählt je nach Objekt, welche Plattform passt. Beide lassen sich vorab kostenlos ausprobieren, bevor Zonen und Hardware final geplant werden.

Auf dieser Seite siehst du, was in welcher Reihenfolge passiert, wer welchen Schritt übernimmt und worauf du dich in jeder Phase einstellen kannst.

Die fünf Schritte im Überblick

Jeder Schritt hat ein klares Ergebnis. Zonen-Planung, Plattform-Wahl und Musik-Konzept entstehen aus deinem Betrieb, nicht aus einem Standard-Paket.

SchrittInhaltErgebnis
1: BedarfsanalyseRäume, Zonen und Nutzung aufnehmen, Plattform wählengemeinsames Bild vom Projekt, SOUNDTRACK oder GMG festgelegt
2: Einrichtung der MusikquelleSOUNDTRACK oder GMG einrichten, Zonen anlegen, Playlists und Zeitplänefertig konfigurierte Musikquelle
3: Hardware-InstallationLautsprecher, Verstärker, Verkabelung, sofern nötigmontierte, angeschlossene Anlage
4: EinschulungTeam einweisen, Bedienung erklärendein Team bedient sicher
5: BetreuungFernwartung, Anpassung der Zeitprofile, Ansprechpartner in der Regionplanbarer Dauerbetrieb

Schritt 1: Bedarfsanalyse

Am Anfang steht dein Betrieb, nicht ein Datenblatt. Wir nehmen auf, welche Räume es gibt, wie viele eigenständige Zonen daraus werden sollen und wie die Nutzung über den Tag verläuft.

  • Welche Räume gibt es: Gastraum, Bar, Terrasse, Lobby, Spa, Frühstücksbereich?
  • Welche Bereiche brauchen eine eigene Zone, welche laufen zusammen?
  • Wie sieht die Nutzung über den Tag aus, wann öffnet und schließt jeder Bereich?
  • Ist bereits eine Beschallungs-Anlage vorhanden, die weitergenutzt werden kann?
  • Welche Plattform passt zum Objekt: SOUNDTRACK oder GMG?

Die Plattform-Wahl triffst du gemeinsam mit uns. Keine der beiden ist der Standard. SOUNDTRACK bringt einen sehr großen Katalog und ein breites Hardware-Ökosystem mit, GMG eine optionale eigene Player-Hardware und KI-generierte Musik als Zusatzoption. Die Unterschiede im Detail zeigt der Vergleich SOUNDTRACK oder GMG.

Stilvolle Hotellobby im Alpenraum mit unsichtbar eingebauter, gleichmäßiger Beschallung

Schritt 2: Einrichtung der Musikquelle

Aus der Bedarfsanalyse wird die fertig konfigurierte Musikquelle. Wir richten SOUNDTRACK oder GMG ein, legen die Zonen an und programmieren die Musik so, dass sie am Übergabetag ohne weiteren Handgriff läuft.

BausteinWas passiert
KontoKonto bei SOUNDTRACK oder GMG für den Betrieb anlegen
Zonenbei SOUNDTRACK jede Zone als eigener Stream, bei GMG mehrere Bereiche über den Multi-Zone-Player, ein Bereich über den Single-Zone-Player
Musikbei SOUNDTRACK passende Playlists aus tausenden kuratierten Business-Playlists, bei GMG passende Musik aus dem lizenzierten Katalog je Zone
Zeitplänebei SOUNDTRACK Wochenkalender mit Playlist je Wochentag und Uhrzeit
Nutzerrechtebei SOUNDTRACK Zugriff für das Team vergeben

Wer bestehende Playlists von einem privaten Account übernehmen möchte, kann das im Unlimited-Plan von SOUNDTRACK eins zu eins tun. Die über Jahre gesammelte Musik geht damit nicht verloren, sondern läuft in einem Konto weiter, das für den Betrieb gedacht ist. Bei GMG lässt sich die Musik per Tablet oder Smartphone steuern, also suchen, abspielen und die Lautstärke regeln.

Schritt 3: Hardware-Installation

Ob dieser Schritt umfangreich oder kurz ausfällt, hängt davon ab, was an deinem Objekt schon steht. Ist eine Beschallung vorhanden, bindet die MULTIMEDIAFABRIK SOUNDTRACK über Audio-Steuerung, IP-Audio oder SONOS an. Bei GMG kommt die Musik über den eigenen Player, der den Ton bei Bedarf über das Netzwerk transportiert, oder über die reine Software-Linie auf einem vorhandenen Windows-Rechner. Fehlt eine Anlage, montieren wir Lautsprecher, Verstärker und Verkabelung neu.

  • Bestandsprüfung: welche Technik lässt sich weiterverwenden
  • Montage von Lautsprechern je Zone, inklusive Außen- und Feuchtraum-Varianten, wo nötig
  • Verkabelung und Netzwerk-Anbindung
  • Integration in vorhandene Systeme, bei SOUNDTRACK über eine zentrale Mediensteuerung, Netzwerk-Audio oder SONOS, bei GMG über den eigenen Player
Audiotechniker misst mit Messmikrofon den Nachhall in einem Raum für die DSP-Einmessung

Schritt 4: Einschulung

Damit niemand im Betrieb ratlos vor der Bedienung steht, weisen wir dein Team ein. Nach der Einschulung bedient dein Team Playlists, Lautstärke und Zeitpläne selbst, für Notfälle bleibt ein manueller Zugriff möglich.

InhaltErgebnis
Bedienung erklärenTeam kennt App und Grundfunktionen
Rechte-Übersichtklar, wer was in welcher Zone ändern darf
FeinjustierungPegel und Zeitpläne nach dem ersten Betriebstag nachschärfen

Schritt 5: Betreuung

Nach der Übergabe endet die Zusammenarbeit nicht. Auf Wunsch übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK die laufende Betreuung, damit sich niemand im Betrieb mehr um Zeitprofile oder Störungen kümmern muss.

Service-BausteinWas er leistet
FernwartungAnpassungen ohne Anfahrt
Saisonale AnpassungZeitprofile werden bei Bedarf nachjustiert
Ansprechpartner in der Regiondirekter Kontakt statt anonymem Support-Ticket
Detailaufnahme eines bündig in die Decke eingebauten Invisible-Lautsprechers

Die Testphase vorab

Bevor Zonen und Hardware final geplant werden, lassen sich beide Plattformen kostenlos ausprobieren. Viele Betriebe nutzen diese Phase, um Musik und Bedienung kennenzulernen, während die MULTIMEDIAFABRIK parallel die Bedarfsanalyse und das Festpreis-Angebot vorbereitet.

PlattformTestphaseVertrag danach
SOUNDTRACK14 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdatenmonatlich kündbar
GMGkostenloser Testmonatwahlweise monatlich kündbar oder Jahresabo mit 12 Monaten Laufzeit und 3 Monaten Kündigungsfrist

Quick-Reference

  • Fünf Schritte: Bedarfsanalyse, Einrichtung der Musikquelle, Hardware-Installation, Einschulung, Betreuung
  • Die Bedarfsanalyse erfasst Räume, Zonen und Nutzung und klärt, ob SOUNDTRACK oder GMG zum Objekt passt
  • Bei der Einrichtung entstehen Konto, Zonen und das Musik-Programm auf der gewählten Plattform
  • Hardware kommt nur dazu, wo sie an deinem Objekt tatsächlich fehlt
  • Eine kostenlose Testphase begleitet die Planung: bei SOUNDTRACK 14 Tage, bei GMG ein Testmonat
  • Nach der Übergabe sichert die laufende Betreuung den Dauerbetrieb
Ruhiger Spa-Bereich eines Hotels mit dezenter Klangwelt und feuchtraumtauglicher Technik

Inline-FAQ Ablauf

Wie lange dauert es von der Anfrage bis zur laufenden Musik? Das hängt vom Umfang ab, insbesondere davon, ob Hardware neu dazukommt. Bedarfsanalyse und Einrichtung der Musikquelle selbst sind in wenigen Tagen erledigt.

Was passiert bei der Bedarfsanalyse? Wir nehmen Räume, Zonen und Nutzung über den Tag auf und prüfen, welche Technik schon vorhanden ist. Daraus ergeben sich Zonen-Zahl, Musik-Konzept und die Wahl zwischen SOUNDTRACK und GMG.

Muss ich SOUNDTRACK oder GMG selbst einrichten? Nein. Die MULTIMEDIAFABRIK legt Konto, Zonen und das Musik-Programm auf der gewählten Plattform an. Du musst nichts selbst konfigurieren.

Kann ich die Plattform vorab ausprobieren? Ja. SOUNDTRACK lässt sich 14 Tage kostenlos ohne Zahlungsdaten ausprobieren und ist danach monatlich kündbar. GMG bietet einen kostenlosen Testmonat, danach wahlweise ein monatlich kündbares Abo oder ein Jahresabo mit 12 Monaten Laufzeit und 3 Monaten Kündigungsfrist. Beides ist unabhängig vom späteren Festpreis-Angebot.

Wer kümmert sich nach der Übergabe um die Anlage? Auf Wunsch übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK die laufende Betreuung mit Fernwartung, saisonaler Anpassung und einem Ansprechpartner in der Region.

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