FAQ

Wer pflegt die Inhalte?

Techniker mit weißen Handschuhen bringt ein historisches Buch in eine moderne Vitrine ein

Dein Team pflegt die Inhalte selbst über ein Web-CMS: Texte anpassen, Fotos tauschen, Kapitel ergänzen oder Sprachen erweitern funktioniert ohne Programmierkenntnisse vom Büro aus. Auf Wunsch übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK die Pflege im Service, inklusive Übersetzungen und neuer Content-Bausteine wie 3D-Modellen oder Detail-Fotografie.

Das Startpaket kommt komplett von der MULTIMEDIAFABRIK: Die eigene Digitalagentur produziert das Content-Paket zum Objekt, also Storytelling-Texte, Detail-Fotos, Animationen, auf Wunsch 3D-Modelle und Sprachversionen. Bei der Inbetriebnahme wird dein Team am CMS geschult, danach liegt die Hoheit über die Inhalte bei dir, beim Kuratoren- oder beim Marketing-Team.

Im Alltag ist die Pflege bewusst einfach gehalten. Typische Aufgaben und wer sie üblicherweise übernimmt:

AufgabeWer macht das?
Texte korrigieren, Kapitel umstellendein Team im CMS
Fotos oder Grafiken tauschendein Team im CMS
Neue Sprache ergänzendein Team oder MULTIMEDIAFABRIK mit Übersetzung
Neues Objekt einpflegen (Sonderausstellung)gemeinsam: du lieferst Fakten, wir bauen die Story
3D-Modelle, Animationen, Detail-FotografieMULTIMEDIAFABRIK Digitalagentur
Player-Updates, Monitoring, StörungenMULTIMEDIAFABRIK im SLA

Praktisch für wechselnde Ausstellungen: Inhalte lassen sich vorbereiten und terminieren, sodass die Vitrine zur Eröffnung automatisch das neue Kapitel zeigt. Und falls intern niemand Kapazität hat, läuft die komplette Pflege als Teil des Wartungsvertrags; die Vitrine bleibt damit aktuell, ohne dein Team zu binden.

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Interaktive Vitrinen: Technologien, Schutz, Kosten

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