? Wie regeln wir den Datenschutz für die gezeigten Personen?
Wie regeln wir den Datenschutz für die gezeigten Personen?

Wir holen die schriftliche, widerrufbare Einwilligung nach DSGVO ein und dokumentieren die Werbenutzung, sowohl für die Referenzkund:innen als auch für gezeigte Mitarbeitende.
Bei einem Kundeninterview-Video der MULTIMEDIAFABRIK gehört die rechtliche Logistik zur Pre-Production. Die Einwilligung ist die Voraussetzung jeder Veröffentlichung [WKO, 2025].
| Person im Bild | Was geregelt wird |
|---|---|
| Referenzkund:in (Sprecher:in) | dedizierte Einwilligung zur Werbenutzung |
| Mitarbeitende des Referenzkunden | separate Einwilligung zur Werbenutzung, nicht nur zur Aufnahme [Ratgeberrecht, 2025] |
| Recht am eigenen Bild | Berücksichtigung des Persönlichkeitsrechts [hrweb.at, 2022] |
Der Rahmen ist die DSGVO plus das österreichische Datenschutzgesetz [datenschutz-grundverordnung.eu, 2025], das Material wird in der EU verarbeitet, mit definierten Lösch- und Archivfristen.

Kundeninterviews-Videos-Guide 2026
- Echte Stimme statt Eigenlob: die zufriedene Kundin spricht und beantwortet den Wer-nutzt-das-Einwand
- Professionell geführt: Regie und Interviewführung holen echte Aussagen heraus, ohne Wortskript
- Multi-Format aus einem Dreh: Hero-Film plus 8 bis 15 Short-Cuts plus O-Ton-Quotes plus Stills
- Rechtssicher: DSGVO-Einwilligung, Persönlichkeitsrechte und Nutzungsrechte vor Vertrag dokumentiert
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Müssen wir echte Kunden zeigen oder geht das auch anonym?
- Wie überzeugen wir unsere Kunden, vor die Kamera zu treten?
- Wirkt das Interview nicht steif und einstudiert?
- Wie lang sollte so ein Film sein und wie viele Kunden zeigen wir?
- Was ist im Festpreis enthalten, was kommt extra?
- Wem gehören die Nutzungsrechte am fertigen Film?
- Dreht ihr bei uns vor Ort oder im Studio, und in welcher Region?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.
