? Müssen wir echte Kunden zeigen oder geht das auch anonym?

FAQ

Müssen wir echte Kunden zeigen oder geht das auch anonym?

Establishing-Shot des Standorts eines Referenzkunden im Alpenraum vor dem Interview-Dreh

Es funktionieren ausschließlich echte Referenzkund:innen, genau das macht die Glaubwürdigkeit aus. Auf Wunsch lassen sich Firmennamen oder Zahlen dezent behandeln, aber die Stimme bleibt echt.

Ein Kundeninterview-Video der MULTIMEDIAFABRIK lebt davon, dass nicht das Unternehmen über sich spricht, sondern ein echter Kunde über den messbaren Nutzen. Ein gestelltes Schauspieler-Testimonial produzieren wir bewusst nicht, weil es durchschaubar ist und keinen Social Proof erzeugt.

Wenn ein Kunde nicht voll erkennbar sein möchte, lassen sich einzelne Details dezent behandeln, etwa Firmennamen oder konkrete Zahlen. Die Aussage selbst bleibt echt, nur einzelne Punkte treten in den Hintergrund.

Der Kundeninterviews-Videos-Guide 2026 als Premium-ePaper
Gratis-ePaper · PDF

Kundeninterviews-Videos-Guide 2026

  • Echte Stimme statt Eigenlob: die zufriedene Kundin spricht und beantwortet den Wer-nutzt-das-Einwand
  • Professionell geführt: Regie und Interviewführung holen echte Aussagen heraus, ohne Wortskript
  • Multi-Format aus einem Dreh: Hero-Film plus 8 bis 15 Short-Cuts plus O-Ton-Quotes plus Stills
  • Rechtssicher: DSGVO-Einwilligung, Persönlichkeitsrechte und Nutzungsrechte vor Vertrag dokumentiert
Guide laden

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.