? Wie überzeugen wir unsere Kunden, vor die Kamera zu treten?
Wie überzeugen wir unsere Kunden, vor die Kamera zu treten?
Wir liefern dir einen Leitfaden für die Anfrage und gestalten den Drehtag so angenehm wie möglich. Viele Referenzkunden nehmen gern teil, weil sie selbst sichtbar werden, wir bereiten sie mit Themen statt Skript vor.
Ein Kundeninterview-Video der MULTIMEDIAFABRIK beginnt mit der Anfrage an deine Kund:innen. Die häufigste Sorge ist, dass man die besten Kunden vergrault, dabei nehmen viele gern teil, weil sie selbst Sichtbarkeit und Anerkennung gewinnen.
Wir helfen dir bei der Anfrage, halten den Aufwand klein (in der Regel ein halber bis ein Drehtag) und bereiten deine Kund:innen mit Themen statt Wortskript vor, damit sie vorbereitet, aber natürlich sprechen. Am Drehtag arbeitet ein kompaktes Team, niemand wird vorgeführt.
Kundeninterviews-Videos-Guide 2026
- Echte Stimme statt Eigenlob: die zufriedene Kundin spricht und beantwortet den Wer-nutzt-das-Einwand
- Professionell geführt: Regie und Interviewführung holen echte Aussagen heraus, ohne Wortskript
- Multi-Format aus einem Dreh: Hero-Film plus 8 bis 15 Short-Cuts plus O-Ton-Quotes plus Stills
- Rechtssicher: DSGVO-Einwilligung, Persönlichkeitsrechte und Nutzungsrechte vor Vertrag dokumentiert
Das passt dazu
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Müssen wir echte Kunden zeigen oder geht das auch anonym?
- Wirkt das Interview nicht steif und einstudiert?
- Wie lang sollte so ein Film sein und wie viele Kunden zeigen wir?
- Was ist im Festpreis enthalten, was kommt extra?
- Wem gehören die Nutzungsrechte am fertigen Film?
- Wie regeln wir den Datenschutz für die gezeigten Personen?
- Dreht ihr bei uns vor Ort oder im Studio, und in welcher Region?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.