? Wer wartet das System bei einem Ausfall?
FAQ
Wer wartet das System bei einem Ausfall?
Wir — mit Wartungsvertrag, definierter Reaktionszeit (z. B. 24h-Reaktion bei Störung) und Ersatz-Equipment aus dem regionalen Lager. Kurze Wege aus Vorarlberg statt einer Hotline im Ausland.
Mit der Übergabe endet das Projekt nicht. Eine fest installierte, eingemessene Anlage braucht Betreuung, damit sie über Jahre stabil klingt — das ist Teil unserer Komplettleistung aus einer Hand.
| Service-Baustein | Inhalt |
|---|---|
| Wartungsvertrag | definierte Reaktionszeit bei Störung |
| Ersatz-Equipment | aus dem regionalen Lager, kurze Wege |
| jährliches Nachmessen | Klang und STI bleiben im Soll |
| Lizenz-Verwaltung | AKM und LSG dauerhaft sauber abgedeckt |
| Schulung | Einweisung neuer Mitarbeitender |
Weil Planung, Installation, Einmessung und Wartung aus einem Haus kommen, sagt am Ende niemand „dafür war ich nicht zuständig”. Du hast einen Ansprechpartner für die gesamte Anlage.
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Die Zonen-Checkliste — bevor der erste Lautsprecher bestellt wird
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Häufige Fragen
- Was ist ein Multiroom-Audio-System?Ein Multiroom-Audio-System ist eine zonenbasierte, fest installierte Beschallung, die Musik, Durchsagen und
- Wie viele Zonen brauchen wir wirklich?Das klären wir bei der Begehung. Faustregel: jeder Bereich mit eigener Nutzung ist eine Zone — im Hotel sind
- Bekommen wir wirklich unsichtbare Lautsprecher?Ja. Verputzbare und bündig eingelassene Lautsprecher sind bei uns Standard, nicht Sonderwunsch — abgestimmt
- Ist unsere Musik dann lizenzkonform?Ja. Wir richten Business-Streaming-Quellen ein, die für die öffentliche Aufführung zugelassen sind, und sorg
- Warum messt ihr die Akustik, bevor ihr Lautsprecher wählt?Weil die Lautsprecher-Wahl ohne Akustik geraten wäre. Wir messen Nachhall und Pegel zuerst — so klingt jede
- Was ist Sprachverständlichkeit und wie messt ihr sie?Sprachverständlichkeit wird über den STI-Wert nach IEC 60268-16 gemessen — ein Wert zwischen 0 und 1. Ein We
- Brauchen wir eine Höranlage und welche?In Versammlungsstätten und öffentlich zugänglichen Bereichen ja. Wir planen entweder eine induktive Höranlag
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.