360° Tour für Hotels: Zimmer, Spa und Tagung vor der Buchung zeigen
Eine 360° Tour für Hotels zeigt Zimmerkategorien, Wellnessbereich und Tagungsräume als begehbaren Rundgang und kann direkt in die Buchung auf der eigenen Website verlinken. Die MULTIMEDIAFABRIK fotografiert, baut und betreut solche Touren für Hotels im Alpenraum und am Bodensee.
Die Tour soll dir helfen, Zimmer, Säle und offene Stellen zu besetzen. Danach richtet sich, was wir aufnehmen.
Tauche tiefer ein
- 360° Tour für Tagungs- und Eventräume im Hotel, Säle leer und bestuhlt, Maße, Technik und Anfrage aus der Tour
- Direktbuchung: was die Zimmer-Tour dafür tun kann, ein typisches Beispiel aus einem Ferienhotel, mit dem, was sich messen lässt
Wo die Tour im Hotel ansetzt
In Österreich laufen 59,9 Prozent der Hotelbuchungen direkt beim Haus. Als Echtzeitbuchung über die eigene Website kommen aber nur 15,7 Prozent herein (HOTREC-Distributionsstudie, Bezugsjahr 2025, veröffentlicht über die WKO). Der Rest läuft über Telefon, Mail, Anfrageformular oder Buchungsplattformen.
Hier setzt die Tour an. Wer seine Zimmerkategorie vorher gesehen hat, muss nicht mehr per Mail fragen, ob das Zimmer einen Balkon hat. Er kann aus der Tour heraus direkt auf deiner Seite buchen.
| Was du verkaufen willst | Was die Tour dafür zeigt |
|---|---|
| Zimmer | jede Kategorie mit Bad und Ausblick, dazu ein Buchungsknopf |
| Tagungen und Feiern | den Saal leer und in mehreren Bestuhlungen, mit Maßen und Technik |
| Aufenthalt im Haus | Wege zu Skiraum, Spa und Restaurant, abrufbar im Zimmer |
| offene Stellen | Personalzimmer, Küche und Aufenthaltsraum für Bewerber |
Die vier Bausteine, die es nur für Hotels gibt
Vieles an einer Hotel-Tour ist dasselbe wie bei jedem anderen Rundgang: Panoramen, Luftbild, Google-Profil. Vier Bausteine sind dagegen auf Hotels zugeschnitten.
Zimmer-Tour je Kategorie mit Buchungsknopf
Je Zimmerkategorie nehmen wir ein bis zwei Standpunkte auf, mit Bad, Balkon und dem Blick aus dem Fenster. In jeder Kategorie sitzt ein Buchungsknopf „Diese Kategorie buchen“. Er springt in deine Buchungsmaschine, auf genau diese Kategorie.
Eine Einschränkung gehört dazu. Nicht jede Buchungsmaschine erlaubt Direktlinks je Kategorie. Das prüfen wir vor der Aufnahme, sonst führt der Buchungsknopf auf die Startseite der Buchung.
Tagungsmodul für Seminare und Feiern
Firmen, Agenturen und Brautpaare wollen den Saal sehen, bevor sie anreisen. Das Tagungsmodul zeigt jeden Saal leer und in zwei bis vier Bestuhlungen. Raummaße, Kapazität und die Technik im Raum stehen als Infopunkt im Bild, der Knopf „Saal anfragen“ führt zur Anfrage.
Die Bestuhlung bauen wir entweder echt auf oder setzen sie als Visualisierung ein. Mehr dazu auf der Seite 360° Tour für Tagungs- und Eventräume im Hotel.
Tour im Haus: QR-Code im Zimmer und Hotel-TV
Dieselbe Tour hilft auch den Gästen, die schon da sind. Ein QR-Code auf der Zimmerkarte öffnet sie am Handy: Wo ist der Skiraum, wie komme ich ins Spa? Auch in der Gäste-App lässt sie sich verlinken.
Ob die Tour zusätzlich im Begrüßungsbildschirm deines Hotel-TV läuft, hängt vom System ab. Das prüfen wir je Haus und sagen es dir vorher.
Mitarbeiter-Tour fürs Recruiting
Wer für eine Saison umzieht, will wissen, wie er wohnt. Die Mitarbeiter-Tour zeigt Personalhaus, Personalzimmer, Küche und Aufenthaltsraum und kommt auf deine Karriereseite. Bewerber kennen dann das Haus, bevor sie zum Gespräch anreisen.
Personalbereiche nehmen wir nur mit deiner Freigabe auf. Mitarbeitende kommen nur mit ihrer Einwilligung ins Bild.
Was aus demselben Aufnahmetermin dazukommt
Diese Teile sind kein Hotel-Sonderfall, sie gehören aber in fast jede Hotel-Tour.
| Baustein | Inhalt |
|---|---|
| Wellness und Spa | Pool, Sauna, Ruheraum und Behandlungsräume als eigene Stationen |
| Restaurant, Bar und Lobby | öffentliche Bereiche, ein Hotelkino als eigene Station |
| Außenanlage und Anreise | Fassade, Garten, Parkplatz und der Weg zur Piste oder zum See, auf Wunsch mit Drohnenpanorama |
| Mehrsprachige Infopunkte | Texte in den Sprachen deiner Gäste, ein Mensch prüft jede Übersetzung |
| Saison-Update | dieselben Standpunkte im Winter und im Sommer, nach einer Renovierung einzelne Zimmer neu |
| Google-Unternehmensprofil | Panoramen und Tour im Profil, Google verlangt dafür mindestens 4K |
| Bildarchiv | 30 bis 50 Standbilder aus demselben Termin für Website, Plattformprofile und Presse |
| Eigene Seite „Zimmer und Räume“ | eine Seite auf deiner Website mit eingebetteter Tour |
Welche Sprachen nötig sind, zeigt deine eigene Gästestatistik. Wir starten mit den Sprachen deiner wichtigsten Herkunftsländer und ergänzen später.
Titelbild-Video als Option
Auf Wunsch entsteht aus demselben Aufnahmetermin ein Titelbild-Video: ein bewegtes Titelbild aus der Tour für die Startseite deines Hotels. Es ist ein Zusatz, nur zusammen mit einer 360° Tour möglich und nicht Teil jedes Angebots.
Das Titelbild-Video zeigt das Haus gleich beim ersten Aufruf der Startseite. Die Arbeit an der Buchung macht die Tour: Sie beantwortet die Fragen zur Kategorie, zeigt die Wege im Haus und führt mit dem Buchungsknopf in die Buchung.
Was über die Wirkung bekannt ist
Belastbare Zahlen gibt es kaum. Die einzige uns bekannte Studie mit Kontrollgruppe stammt aus dem Jahr 2007, lief in zehn Hotels und wurde von dem Anbieter veröffentlicht, der dort die Touren und Videos produziert hatte. Gemessen wurden Hotelvideos und Touren dieses Anbieters, nicht unser Titelbild-Video. Auch die neueren Zahlen stammen fast nur von Anbietern solcher Medien. Deshalb nennen wir dir keine Prozentzahl zur Buchungswirkung, weder für die Tour noch für das Titelbild-Video.
Wann passt das für dein Haus
Drei Fragen klären das in einem Gespräch. Sagst du bei einer davon Ja, ist die Hotel-Tour die richtige Lösung.
| Frage | Ja heißt |
|---|---|
| Willst du damit Zimmer oder Räume verkaufen? | Zimmer-Tour und Tagungsmodul |
| Kommen Firmen, Agenturen oder Brautpaare zur Besichtigung, bevor sie buchen? | Tagungsmodul |
| Suchst du jede Saison Personal, das zuziehen muss? | Mitarbeiter-Tour |
Wenn keine passt, ist oft ein anderes Angebot besser:
| Deine Lage | Besser passt |
|---|---|
| Du brauchst nur drei bis fünf Panoramen fürs Google-Profil, ohne Rundgang | 360° Fotografie |
| Dein Bad verkauft selbst Eintritte an Tagesgäste | 360° Tour für Schwimmbäder |
| Ein Tourismusverband oder eine Gemeinde zahlt für mehrere Betriebe | 360° Destination, dein Hotel kann dort eine Station sein |
| Das Haus wird gerade gebaut oder umgebaut | 360° Visualisierung, nach der Eröffnung folgt die Hotel-Tour |
Hat dein Hotel einen Wellnessbereich, bleibt es bei der Hotel-Tour, das Spa ist dann eine Station darin. Steht bei dir Bad und Spa im Mittelpunkt, findest du im Bäder-Bereich die Seite 360° Tour für Hotels mit Bad und Spa.
Ketten und Häuser mit mehreren Standorten
Ab fünf Häusern ändert sich das Produkt. Dann zählen Vorlage, Rahmenvertrag und eine zentrale Verwaltung mehr als die einzelne Aufnahme.
| Thema | Einzelhaus | Gruppe mit 5 bis 50 Häusern |
|---|---|---|
| Vertrag | Einzelauftrag | Rahmenvertrag je Haus und Zimmerkategorie, mit Laufzeit und Kontingent für Updates |
| Vorlage | individuell | gleiche Standpunktliste, gleiche Symbole, gleiches Design je Marke |
| Texte | vom Haus | zentrale Textbibliothek je Sprache, das Haus ergänzt nur Lokales wie Ausblick und Anreise |
| Verwaltung | ein Zugang | Rollen: die Zentrale sieht alles, das Haus pflegt seine eigenen Infopunkte |
| Aufnahme | ein Termin | mehrere Häuser hintereinander, Reisewege gebündelt |
| Buchung | eine Anbindung | meist eine gemeinsame Buchungsmaschine, einmal anbinden, für alle Häuser nutzen |
| Auswertung | Aufrufe der Tour | Vergleich der Häuser: Aufrufe, Klicks auf den Buchungsknopf, Tagungsanfragen |
Unsere Stärke ist der Alpenraum. Liegen Häuser weit verstreut, planen wir Aufnahmeblöcke je Region, damit die Reisekosten nicht den Nutzen auffressen.
Was wir nicht versprechen
| Thema | Wie es wirklich ist |
|---|---|
| Buchungszahlen | Die Belege sind dünn. Wir messen mit dir Aufrufe und Klicks auf den Buchungsknopf, eine feste Steigerung sagen wir nicht zu |
| Google-Ranking | Google sagt für Touren kein besseres Ranking zu. Die Tour macht dein Profil vollständiger, mehr nicht |
| Buchungsplattformen | Die Tour wirkt vor allem auf deiner eigenen Website. Ob eine Plattform fremde Touren einbindet, klären wir im Einzelfall |
| Pflege | Nach einer Renovierung ist ein Teil der Tour veraltet. Dafür gibt es das Saison-Update für einzelne Räume |
| Menschen im Bild | Gäste und Personal kommen nur mit Einwilligung ins Bild. Wir fotografieren zu ruhigen Zeiten |
So läuft es ab
- Erstgespräch: Welche Kategorien, Säle und Bereiche sollen in die Tour, welche Sprachen, welche Buchungsmaschine?
- Begehung und Standpunktliste, dazu die Prüfung, ob die Buchung Direktlinks je Kategorie zulässt.
- Aufnahme in der Zwischensaison oder blockweise in freien Zimmern, öffentliche Bereiche zu ruhigen Zeiten.
- Infopunkte, Texte und Buchungsknöpfe, dann Freigabe durch dein Haus.
- Einbindung auf deiner Website, im Google-Profil, auf der Karriereseite und als QR-Code im Zimmer.
Bei einem Betrieb mittlerer Größe vergehen von der Aufnahme bis zur fertigen Tour typischerweise 2 bis 4 Wochen. Ein großes Haus mit vielen Kategorien und Sälen braucht länger.
Was wir von dir brauchen
| Punkt | Warum |
|---|---|
| Liste der Zimmerkategorien, je Kategorie ein freies, hergerichtetes Zimmer am Aufnahmetag | daraus entstehen die Standpunkte |
| Zugang oder Links deiner Buchungsmaschine je Kategorie | für die Buchungsknöpfe |
| Gästestatistik nach Herkunft | für die Wahl der Sprachen |
| Säle mit Bestuhlungsplänen und Raummaßen | für das Tagungsmodul |
| Freigabe für Personalbereiche | für die Mitarbeiter-Tour |
| eine Ansprechperson im Haus | für Termine und die Freigabe der Texte |
Was die Tour kostet
Den Preis bekommst du im Angebot nach dem Erstgespräch. Er hängt vor allem von diesen Punkten ab:
- Zahl der Zimmerkategorien und Standpunkte
- Zahl der Säle und Bestuhlungen im Tagungsmodul
- Titelbild-Video, falls du die Option wählst
- Luftaufnahmen mit Drohne und der Weg von außen
- Zahl der Sprachen für die Infopunkte
- Saison-Updates und laufende Kosten für Lizenz, Hosting und Support
- bei Gruppen die Zahl der Häuser und ihre Lage
Wie die einzelnen Punkte den Aufwand bewegen, steht auf der Seite Was kostet eine 360° Tour.
Häufige Fragen
Teil von 360° Touren
Die Hotel-Tour ist eine Branchenlösung unter dem Dach 360° Touren. Dort steht, wie ein Rundgang technisch entsteht und welche APPs dahinter laufen (die 360° Tour APPs).
| Leistung | Wann sie dazupasst |
|---|---|
| Hotel-Marketing | wenn Fotos, Imagefilm und Tour am selben Drehtag entstehen sollen |
| Hotel TV | wenn die Tour im Zimmer am Fernseher laufen soll, das prüfen wir je System |
| Medientechnik für Hotels | wenn die Technik im Saal neu kommt und in der Tour gezeigt werden soll |
| Hotelkino | wenn das Kino eine eigene Station in der Tour bekommt |
Mach den ersten Schritt
Sag uns, welche Zimmerkategorien, Säle und Bereiche du zeigen willst. Wir melden uns mit einer Standpunktliste und dem Angebot.