◆ Premium-Positionierung

Anwendungsfall

Premium-Positionierung: vom Preiskampf zur Wertwahrnehmung, im Halbjahrestakt

Berater analysiert am Laptop die digitale Sichtbarkeit eines Kunden im laufenden Consulting

Digital Marketing und KI Consulting der MULTIMEDIAFABRIK begleitet eine Hotelgruppe, die online austauschbar wirkt, im Paket BASIC mit zwei vorbereiteten Terminen im Jahr, die den Auftritt der Häuser konsequent auf Wertigkeit und Direktbuchung ausrichten. Aus „wir sehen aus wie alle” wird eine Positionierung, die höhere Preise und die direkte Buchung trägt.

Ausgangssituation

Die Hotelgruppe will weg vom Preiskampf, wirkt online aber austauschbar. Gäste vergleichen über Buchungsplattformen, der Wert der Häuser kommt digital nicht an, und Direktbuchungen bleiben hinter dem Potenzial zurück. Marketing und Content macht das Team im Haus selbst, es fehlt die Außensicht.

Was sich der Kunde wünschte

Die eigene Wertigkeit digital sichtbar machen, sich von der OTA-Abhängigkeit lösen und mehr Gäste direkt buchen lassen. Kein ausgelagertes Marketing, sondern zweimal im Jahr eine ehrliche Außensicht und eine klare Richtung für die kommenden sechs Monate.

Beraterin der MULTIMEDIAFABRIK präsentiert im Consulting-Termin den Redaktionsplan für die kommende Periode

Warum die laufende Begleitung die Lösung war

82 Prozent aller Konsumentinnen und Konsumenten recherchieren auf Social Media [DSMN8, 2025], und ein wachsender Teil befragt KI-Antworten. Wer dort als wertige Marke statt als austauschbares Angebot erscheint, gewinnt Direktbuchungen. Die Hotellerie arbeitet ohnehin in Halbjahren, Sommer- und Wintersaison, und genau auf diesen Rhythmus passt ein Termin-Takt von sechs Monaten.

Umsetzung

TerminRückblick über sechs MonateAusblick über sechs Monate
vor der Sommersaisonwie wertig wirkte die Gruppe in der Wintersaison, in Suche, Social und KIErlebnis- und Premium-Themen für den Sommer, Redaktionsplan
vor der Wintersaisonwelche Themen haben Direktbuchungen getragen, welche nichtNachschärfung der Botschaft, Redaktionsplan für den Winter

Beide Termine werden intern in zwei Runden vorbereitet. Die Gruppe bekommt eine begründete Empfehlung, keinen offenen Fragenkatalog, und entscheidet danach, was das eigene Team produziert und was extern beauftragt wird.

Nahaufnahme eines handschriftlich priorisierten Redaktionsplans mit Aufwand-Wirkungs-Matrix

Output

Zweimal im Jahr eine Marken- und Content-Richtung mit fertigem Redaktionsplan für die kommende Saison, sortiert nach Wirkung und Aufwand, die die Häuser als wertige Marke positioniert.

Ergebnis

EffektBeleg
weg vom austauschbaren AuftrittRecherche zu 82 Prozent auf Social Media [DSMN8, 2025]
Wertwahrnehmung gestärktunbesetzte Premium-Themen werden zur Marken-Botschaft
Rhythmus passt zur Saisonzwei Termine im Jahr, je einer vor Sommer und Winter
Direktbuchungen statt OTAsichtbare Wertigkeit verschiebt die Buchung zum eigenen Kanal
Marketing-Verantwortliche setzt den priorisierten Redaktionsplan im Team um

Was sich daraus ableiten lässt

Wer im Preisvergleich antritt, verliert den Wert. Eine Premium-Positionierung entsteht digital dort, wo Gäste recherchieren, durch die Themen, die andere im Markt unbesetzt lassen. Für Betriebe mit klarem Saisonrhythmus reicht dafür ein Termin je Halbjahr, solange er vorbereitet ist und die abgelaufene Saison ehrlich auswertet.

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  • Fester Takt statt Einmal-Aktion: halbjährlich, quartalsweise oder monatlich, mit Rückblick und Ausblick in jedem Termin
  • Vorbereitet statt improvisiert: jeder Termin wird intern in zwei Runden vorbereitet, du bekommst fertige Empfehlungen
  • Content-Produktion, Social-Media-Posts und Redaktionsplan: die drei Themen, die in jedem Termin auf dem Tisch liegen
  • KI-Beratung im Paket PRO: Werkzeugwahl, Einordnung und laufende KI-Optimierungen über das ganze Jahr
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