Die drei Punkte, an denen Eigenbeschaffung in der Praxis am häufigsten kippt, sind immer dieselben. Erstens die Kompatibilität: Band, Treiber, Steuerung und Bedienung müssen zusammenpassen, sonst flackert das Licht oder eine Szene lässt sich nicht schalten. Zweitens die Betriebsart, weil ein Gerät für den Wohnraum im Objekt-Dauerbetrieb weder die Helligkeit noch die Garantiebedingungen mitbringt. Drittens die Wärme, weil die Auslegung der Querschnitte von den tatsächlichen Geräten abhängt.

Dazu kommt die Frage, die erst nach zwei Jahren gestellt wird: Wer kommt, wenn das Display schwarz bleibt? Bei Eigenbeschaffung bist das du, und der Weg führt über Händler, Hersteller und Gewährleistungsfristen, die du selbst nachhalten musst. Die Ausfallzeit beim Kunden läuft dabei weiter, unabhängig davon, wie schnell der Händler antwortet.

Ein Mittelweg ist üblich und funktioniert gut: Die Werkstatt übernimmt alles am Bauteil, also Ausschnitte, Nuten, Kanäle, Belüftung und Revisionsklappen, das Technik-Gewerk liefert und verantwortet die Komponenten. Diese Aufteilung beschreibt die Story Technik selbst einbauen oder einen Partner holen.

Wie die Verantwortung im Komplettpaket geregelt ist, steht auf So läuft die Zusammenarbeit ab.