? Ist der Video-Bot Smart APP DSGVO-konform und was passiert mit den Besucherdaten?
Ist der Video-Bot Smart APP DSGVO-konform und was passiert mit den Besucherdaten?
Ja. Wir hosten auf EU-Servern, schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, verschlüsseln die Daten und liefern ein dokumentiertes Lösch- und Auskunftskonzept. Die Daten deiner Besucher bleiben in der EU.
Gesprächsverläufe und Kontaktdaten werden nur für den vereinbarten Zweck verarbeitet und können auf Wunsch an dein CRM übergeben werden. Du behältst die Datenhoheit.
| Aspekt | Umsetzung |
|---|---|
| Hosting | DSGVO-konform auf EU-Servern |
| Verschlüsselung | in Übertragung und Speicherung |
| Verarbeitung | Auftragsverarbeitungsvertrag, nur für den vereinbarten Zweck |
| Consent | gleichwertiges Ablehnen, Pre-Consent-Blocking |
| Datenhoheit | dokumentiertes Lösch- und Auskunftskonzept |
Dazu kommt die KI-Transparenz: Ab dem 2. August 2026 verlangt der EU AI Act in Artikel 50 einen klaren Hinweis auf die automatisierte Assistenz und die Kennzeichnung künstlich erzeugter Video-Inhalte [EU AI Act, Art. 50, 2026]. Beim Video-Bot Smart APP ist das eingebaut, nicht nachträglich drangeschraubt. So ist der Datenschutz nicht ein Risiko, das du selbst tragen musst, sondern Teil der betreuten Komplettlösung.
Video-Bot Smart APP-Guide 2026
- Ein reagierendes Gesicht statt stiller Textwand, das Besucher begrüßt, führt und qualifiziert
- Klick- und Spracheingabe mit verzweigten Pfaden, jeder Dialog ist auf ein messbares Ziel gebaut
- DSGVO-konform auf EU-Servern mit KI-Transparenzhinweis nach Artikel 50 EU AI Act ab Werk
- Komplettlösung aus einer Hand, von Skript und Dreh bis zu Betrieb, Wartung und SLA
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Was ist der Video-Bot Smart APP?
- Reagiert der Bot wirklich oder ist das nur ein Imagefilm?
- Brauche ich für den Video-Bot Smart APP einen Website-Relaunch?
- Echter Sprecher oder KI-Avatar, was ist besser?
- Was kostet der Video-Bot Smart APP?
- Wie lange dauert es bis zum Go-live und wer kümmert sich danach um Betrieb und Updates?
- Funktioniert der Video-Bot Smart APP auf dem Smartphone und was passiert bei einer offenen Frage?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.