FAQ

Kostet der 24h Notruf extra?

Servicetechniker mit Werkzeugkoffer und Tauschgerät betritt einen Konferenzraum für den Vor-Ort-Notfalleinsatz

Der Notruf selbst nicht. Erreichbarkeit rund um die Uhr, Erstdiagnose und Remote-Hilfe sind seit der Gründung der MULTIMEDIAFABRIK dabei, ohne zusätzliche Kosten und ohne Pakete. Ob ein Vor-Ort-Einsatz oder ein Tauschgerät nötig ist und was er kostet, klären wir je Fall.

Projekt starten

Bei vielen Anbietern beginnt die Rechnung schon mit dem ersten Notfall-Anruf. Bei der MULTIMEDIAFABRIK nicht: Das Notruf-Telefon ist rund um die Uhr erreichbar, und wir kümmern uns sofort um die Lösung. Das gilt für Anlagen, die von der MULTIMEDIAFABRIK kommen.

Modell	Kosten im Notfall	Risiko
pro Einsatz / Stundenzettel	Premium-Aufschlag	unkalkulierbar, keine Reaktionszusage
24h Notruf der MULTIMEDIAFABRIK	Erstdiagnose und Remote-Hilfe ohne Zusatzkosten, Vor-Ort-Einsatz je Fall	ein Mensch nimmt ab, Reaktion pro Ticket dokumentiert

Was dein Projekt kostet, steht im Angebot zum Projekt. Der Notruf ist darin kein eigener Posten.

Gratis-ePaper · PDF

24h-Notruf-Guide 2026

Rund um die Uhr besetzte Notfall-Hotline an 365 Tagen, ein Mensch hebt ab statt eines Ansagebands
Sicherer Fernzugriff löst einen großen Teil der Störungen in Minuten ohne Anfahrt
Seit der Gründung bei jedem Projekt dabei, ohne Pakete und ohne Mehrkosten
Tauschgerät-Pool am Standort Koblach hält deinen Raum auch beim Hardware-Defekt am Laufen

Guide laden

Das passt dazu

Zur Übersicht: 24h Notruf Nächster Schritt: Projekt anfragen

Gratis-ePaper · PDF24h-Notruf-Guide 2026Rund um die Uhr besetzte Notfall-Hotline an 365 Tagen, ein Mensch hebt ab statt eines AnsagebandsePaper laden

ProduktProduktseite 24h-notrufAlle Funktionen, Technik und Anwendungsfälle im Überblick.Produkt ansehen

Im Detail

Aus der Praxis

Wissen & Hintergrund

Häufige Fragen

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.

Projekt starten