? Zahle ich pro Einsatz oder gibt es einen Festpreis?

FAQ

Zahle ich pro Einsatz oder gibt es einen Festpreis?

Servicetechniker mit Werkzeugkoffer und Tauschgerät betritt einen Konferenzraum für den Vor-Ort-Notfalleinsatz

Der Notruf der MULTIMEDIAFABRIK läuft als Jahres-Festpreis je nach Service-Stufe. Du zahlst für Verfügbarkeit, nicht für Notfall-Stundensätze.

Der Festpreis kehrt die Logik um: Statt im Moment der größten Not einen Premium-Stundensatz zu zahlen, sicherst du dir die Verfügbarkeit vorab zu einem planbaren Betrag. So ist die Reaktion im Ernstfall bereits abgedeckt.

ModellWann gezahltRisiko
pro Einsatz / Stundenzettelim Notfall, mit Premium-Aufschlagunkalkulierbar, keine Reaktionszusage
Jahres-Festpreis Notrufplanbar im VorausReaktion und Lösung abgedeckt

Die genaue Einstufung hängt von Anlagentiefe, Standortzahl und gewünschter Reaktionszeit ab und wird nach der Bestandsaufnahme als Festpreis-Angebot kalkuliert. Konkrete Beträge nennen wir bewusst erst im individuellen Angebot, weil jede Anlage anders ist.

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  • Sicherer Fernzugriff löst einen großen Teil der Störungen in Minuten ohne Anfahrt
  • Garantierte Reaktionszeit je nach Stufe (4h, 8h oder nächster Werktag), dokumentiert pro Ticket
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