? Zahle ich pro Einsatz oder gibt es einen Festpreis?
Zahle ich pro Einsatz oder gibt es einen Festpreis?

Der Notruf der MULTIMEDIAFABRIK läuft als Jahres-Festpreis je nach Service-Stufe. Du zahlst für Verfügbarkeit, nicht für Notfall-Stundensätze.
Der Festpreis kehrt die Logik um: Statt im Moment der größten Not einen Premium-Stundensatz zu zahlen, sicherst du dir die Verfügbarkeit vorab zu einem planbaren Betrag. So ist die Reaktion im Ernstfall bereits abgedeckt.
| Modell | Wann gezahlt | Risiko |
|---|---|---|
| pro Einsatz / Stundenzettel | im Notfall, mit Premium-Aufschlag | unkalkulierbar, keine Reaktionszusage |
| Jahres-Festpreis Notruf | planbar im Voraus | Reaktion und Lösung abgedeckt |
Die genaue Einstufung hängt von Anlagentiefe, Standortzahl und gewünschter Reaktionszeit ab und wird nach der Bestandsaufnahme als Festpreis-Angebot kalkuliert. Konkrete Beträge nennen wir bewusst erst im individuellen Angebot, weil jede Anlage anders ist.

24h-Notruf-Guide 2026
- Rund um die Uhr besetzte Notfall-Hotline an 365 Tagen, ein Mensch hebt ab statt eines Ansagebands
- Sicherer Fernzugriff löst einen großen Teil der Störungen in Minuten ohne Anfahrt
- Garantierte Reaktionszeit je nach Stufe (4h, 8h oder nächster Werktag), dokumentiert pro Ticket
- Tauschgerät-Pool am Standort Koblach hält deinen Raum auch beim Hardware-Defekt am Laufen
Das passt dazu
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Was unterscheidet den 24h Notruf von einer Hersteller-Hotline?
- Ist die Hotline wirklich rund um die Uhr besetzt, auch am Wochenende?
- Wie schnell ist ein Techniker im Ernstfall vor Ort?
- Betreut ihr auch Anlagen, die nicht von euch installiert wurden?
- Was passiert bei einem Totalschaden, stehe ich dann ohne Technik da?
- Wie sicher ist der Fernzugriff auf unsere Technik?
- Verzahnt sich der Notruf mit planbarer Wartung und wie schnell können wir starten?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.
