LED-Wall Ablauf und Service, vom Erstgespräch bis zum Betrieb

Ein LED-Wall-Projekt läuft bei der MULTIMEDIAFABRIK in acht Schritten vom Erstgespräch über die Vorführung im Showroom Koblach, Planung und Montage bis zur Einschulung deines Teams. Danach betreuen wir die Wand auf Wunsch mit einem Wartungsvertrag, den du zu jedem Paket als Option dazunimmst.
Die acht Schritte im Überblick
| Schritt | Was passiert | Was du dafür brauchst |
|---|---|---|
| 1. Erstgespräch | Ziel, Raum, Abstand, Inhalte, Termin | Fotos oder Plan des Raums, wenn vorhanden |
| 2. Vorführung | Besuch in Koblach, HD und 4K im Showroom, Outdoor-Wände im Turm und an der Einfahrt | eigene Inhalte auf einem USB-Stick, wenn du magst |
| 3. Besichtigung | Wand, Decke, Strom, Netzwerk, Licht vor Ort ansehen | Zugang zum Raum, Kontakt zur Haustechnik |
| 4. Konzept und Angebot | Größe, Pixelabstand, Form, Steuerung, Zeitplan | Entscheidung über Paket und Optionen |
| 5. Planung | Statik, Stromkonzept, Abstimmung mit Architektur und Elektroplanung | Kontakt zu Architektur und Elektroplanung |
| 6. Lieferung und Montage | Tragwerk, Module, Verkabelung | freier Raum für die Montagetage |
| 7. Einrichtung und Übergabe | Steuerung, Quellen, Bildabgleich, Einschulung | die Leute, die die Wand später bedienen |
| 8. Betrieb | Inhalte erweitern, Wartungsvertrag als Option | Ansprechperson im Haus |
Wie lange das dauert, hängt vor allem an der Abstimmung mit anderen Gewerken und an der Lieferzeit der Module. Den Zeitplan legen wir im Konzept fest. Wenn ein Eröffnungstermin feststeht, sag ihn uns im Erstgespräch.
Erstgespräch und Vorführung
Im Erstgespräch geht es um dein Ziel. Wer soll die Wand sehen, aus welchem Abstand, und was soll darauf laufen? Danach kommst du nach Koblach. Im Showroom hängen zwei Wände, HD und 4K. Draußen siehst du zwei Outdoor-Wände, eine im Turm des Gebäudes und eine als Wegweiser an der Einfahrt.
Dort hängen zwei LED-Walls mit je rund 4 m Diagonale, eine in HD und eine in 4K. Du gehst näher heran, trittst zurück und siehst selbst, ab wann der Unterschied für deinen Raum zählt. Viele Kunden entscheiden danach anders als nach dem Datenblatt, meist zugunsten eines gröberen und günstigeren Pixelabstands.

Besichtigung, Konzept und Planung
Bei der Besichtigung messen wir Abstände, prüfen Untergrund, Strom und Netzwerk und sehen uns das Licht zu verschiedenen Tageszeiten an. Daraus entsteht das Konzept mit Angebot.
| Im Konzept | Inhalt |
|---|---|
| Fläche | Größe, Form, Position im Raum |
| Bild | Pixelabstand, Bauart, Helligkeit |
| Montage | Tragwerk, Zugang für den Modultausch |
| Technik | Steuerung, Quellen, Bedienung |
| Zeitplan | Planung, Lieferung, Montage, Übergabe |
| Optionen | Wartungsvertrag, Inhalte, Ton und Licht im selben Raum |
In der Planung stimmen wir Statik und Stromkonzept mit Architektur und Elektroplanung ab. Details stehen auf Montage, Statik und Strom.
Montage, Einrichtung und Übergabe
Die Montage übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK. Nach dem Aufbau programmieren wir die Steuerung, binden die Quellen an und gleichen Helligkeit und Farbe über die ganze Fläche ab.
Zur Übergabe gehören:
- eine Einschulung für die Leute, die Inhalte wechseln und die Wand bedienen
- Bedienunterlagen in einfacher Sprache
- ein Protokoll der Inbetriebnahme
- eingerichtete Profile für Tag und Abend, wenn die Wand in einem Raum mit Tageslicht hängt
Im Saal der AK Vorarlberg in Feldkirch hat die MULTIMEDIAFABRIK neben der LED-Wand auch Beschallung und Bühnenlicht eingebaut. Ton, Licht und Wand laufen dort aus einer Hand.

Wartung als Option
Den Wartungsvertrag bekommst du zu BASIC, SMART und PRO als Option mit eigenem Angebot. Er ist nie fest eingeschlossen.
| Im Wartungsvertrag möglich | Was das bringt |
|---|---|
| Prüfung von Helligkeit und Farbe in Abständen | das Bild bleibt über die Jahre gleichmäßig |
| Tausch einzelner Module | eine dunkle Stelle verschwindet, ohne die Wand abzubauen |
| Kontrolle von Steuerung und Anschlüssen | Ausfälle werden früher erkannt |
| Pflege der Software | die Steuerung bleibt aktuell |
| Unterstützung bei neuen Quellen | Kamera, Konferenzsystem oder Live-Daten kommen später dazu |
Was im Vertrag steht, legen wir mit dir fest, passend zu Größe, Nutzung und Ort. Wer die Wand selbst betreut, bekommt bei der Übergabe die nötige Einschulung.
Wenn etwas ausfällt
Fällt ein Modul aus, bleibt der Rest der Wand in Betrieb. Einzelne Module lassen sich tauschen, ohne die Wand abzubauen. Deshalb planen wir bei der Bestellung Ersatzmodule mit ein, damit Farbe und Helligkeit zum Rest passen. Wie und wann wir kommen, regelt der Wartungsvertrag.
Ein kurzer Film zeigt, wie eine defekte LED-Wand wieder in Gang kommt.

Inline-FAQ Ablauf und Service
Quick-Reference
- Acht Schritte: Erstgespräch, Vorführung, Besichtigung, Konzept, Planung, Montage, Übergabe, Betrieb
- Vorführung in Koblach: HD und 4K im Showroom, je rund 4 m Diagonale, zwei Outdoor-Wände am Haus
- Montage und Einrichtung durch die MULTIMEDIAFABRIK
- Übergabe mit Einschulung, Bedienunterlagen und Protokoll
- Wartungsvertrag in jedem Paket als Option, nie fest eingeschlossen
- Einzelne Module tauschbar, Ersatzmodule bei der Bestellung eingeplant

Referenzen aus der Praxis

Die richtige LED-Wall planen
- Pixel-Pitch und Betrachtungsabstand richtig wählen
- Indoor, Outdoor, Fine-Pitch, COB, MicroLED, welche Bauart wofür
- Processing und Content: was eine Fläche brillant macht
- Kauf statt Miete, Investition und Lebensdauer
Das passt dazu
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ProduktProduktseite LED Walls, VideowallsAlle Funktionen, Technik und Anwendungsfälle im Überblick.Produkt ansehen Im Detail
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- Was eine LED-Wall kostetWas eine LED-Wall kostet, hängt an Fläche, Pixelabstand, Bauart, Montage und Quellen. Die Seite erklärt die Kostentreiber und die Pakete BASIC, SMART und PRO.
- Montage, Statik & StromLED-Wall Installation: Tragwerk, Statik, Stromversorgung, Wärme und Brandschutz einer fest montierten LED-Wall, geplant und montiert von der MULTIMEDIAFABRIK.
- Outdoor & LED-FassadeOutdoor-LED-Walls für Stadion, Sportstätte, Fassade und Vorfahrt: Helligkeit, Wetterschutz, Dimmung und Genehmigung.
- Pixel-Pitch & AbstandDer Pixel-Pitch ist der Abstand zwischen zwei Leuchtpunkten einer LED-Wall. Faustregel, Richtwerte je Raum und der Vergleich HD gegen 4K im Showroom Koblach.
Aus der Praxis
- Erster Eindruck: LED-Wall am EmpfangEine kleine Indoor-LED-Wall am Empfang begrüßt Gäste mit Namen und zeigt die eigene Arbeit. So wird der erste Schritt ins Haus zur Visitenkarte der Marke.
- Verkauf im Showroom: Produkte in OriginalgrößeEine LED-Wall im Showroom zeigt Maschinen, Möbel und Fahrzeuge im Maßstab 1:1. Varianten kommen vom Tablet auf die Wand, Fragen werden im Termin geklärt.
- Sponsoren sichtbar: LED-Walls über den TorenLED-Walls über den Toren zeigen Spielstand, Torszenen und Sponsoren für alle Sektoren. Stadion und Sporthalle plant die MULTIMEDIAFABRIK als eigenes Angebot.
- Vorträge und Podien: LED-Wall im SaalEine LED-Wall im Saal zeigt Präsentation und Live-Bild der Vortragenden bei vollem Licht. Wie bei der Arbeiterkammer Vorarlberg mit 7,5 m LED-Wand.
- Interne KommunikationEine LED-Wall in der Werkhalle zeigt Stückzahlen, Liefertermine und Sicherheitshinweise. So erreichen Infos auch die Schicht, die nie an einem PC sitzt.
- Kundenbindung & RetentionEine LED-Wall in der Hotel-Lobby begrüßt Gäste, zeigt Wetter am Berg und Tagesprogramm. Wie im Alpin Resort Montafon, mit Wand über vier Meter Breite.
- Bewerber überzeugen: LED-Wall im FoyerEine kleine LED-Wall im Foyer zeigt Filme aus dem Arbeitsalltag, Lehrlingsporträts und offene Stellen. So sehen Bewerber das Team schon vor dem Gespräch.
- Entscheider überzeugen: LED-Wall im BoardroomEine LED-Wall im Boardroom zeigt Präsentation, Zahlen und Videokonferenz nebeneinander. Das Licht bleibt an, und alle lesen dieselben Zahlen.
- Firmengeschichte: LED-Wand als Teil der ArchitekturEine große LED-Wand, vom Architekten ins Foyer eingeplant, zeigt Firmenchronik und Projekte von heute.
- Hausmesse: LED-Wall in der eigenen HalleEine fest installierte LED-Wall in der Halle trägt die Hausmesse mit Neuheiten und Live-Bild der Vorführung. Den Rest des Jahres läuft sie für Schulungen.
Wissen & Hintergrund
- Direct-View-LED gegen Beamer und LCD-VideowandLED-Wall, Beamer oder Videowall aus Monitoren: ein Vergleich nach Licht, Abstand und Form, mit über 50 Einsatzorten von Empfang bis Stadion.
- Komplett aus einer HandBeratung, Vorführung, Statik, Montage, Einrichtung, Inhalte und Service: Wie die MULTIMEDIAFABRIK eine LED-Wall aus einer Hand plant und übergibt.
- Investition statt AnschaffungspreisEine LED-Wall kaufst du für viele Jahre. Welche Kosten über die Nutzungsdauer anfallen, was BASIC, SMART und PRO leisten und wie die Wand täglich arbeitet.
- Ungewöhnliche Ideen für LED-WallsFenster für Räume ohne Fenster, Himmel an der Decke, die Wand um die Ecke, Teilhabe im Pflegeheim: Ideen für LED-Walls.
Häufige Fragen
- Welcher Pixelabstand für welchen Abstand?Der Pixelabstand richtet sich nach dem Abstand der Betrachter. Grobe Faustregel: Pixelabstand in Millimetern mal 2,5 ergibt den Mindestabstand in Metern.
- Indoor oder OutdoorIndoor-LED-Walls sind auf Raumlicht und nahe Betrachter ausgelegt, Outdoor-Walls auf Sonne, Regen und Frost. Outdoor plant die MULTIMEDIAFABRIK als Angebot.
- Was kostet eine LED-WallDer Preis einer LED-Wall hängt an Fläche, Pixelabstand, Zahl der Quellen und Montage. Jedes Projekt bekommt ein eigenes Angebot nach dem Erstgespräch.
- Was passiert, wenn ein Modul ausfällt?Fällt ein Modul aus, wird nur dieses Modul getauscht. Mit Ersatzmodulen aus derselben Lieferung bleibt die Farbe gleich. Der Wartungsvertrag ist eine Option.
- Inhalte und Quellen für die LED-WallLaptop, Zuspieler, Kamera, Videokonferenz: Ein Videoprozessor bringt jede Quelle passend auf die LED-Wall. Bedient wird per Tablet, Bedienfeld oder Zeitplan.
- Statik und Strom bei einer LED-WallEine fest montierte LED-Wall hat Gewicht und braucht Strom. Statik, Elektroplanung und Brandschutz klärt die MULTIMEDIAFABRIK vor der Montage mit dir.
- Wie lange hält eine LED-Wall, und welche Garantie gibt es?LED-Module sind auf viele Betriebsjahre ausgelegt. Die Garantie hängt vom gewählten Modul ab und steht im Angebot. Nachkalibrieren hält das Bild gleichmäßig.
- Warum LED-Walls nur zum Kauf?Die MULTIMEDIAFABRIK plant LED-Walls als feste Installation zum Kauf. Die Wand gehört dir, ist auf deinen Raum geplant und läuft jeden Tag.
- Wartungsvertrag für die LED-WallDer Wartungsvertrag ist bei der MULTIMEDIAFABRIK in jedem Paket eine Option. Er regelt Prüfung, Reinigung, Nachkalibrieren und den Ablauf bei Störungen.
- LED-Wall Pakete BASIC, SMART und PROBASIC ist eine kleine Indoor-Wand, SMART eine mittlere Fläche mit mehreren Quellen, PRO eine große Fläche oder Wand als Teil der Architektur.
- LED-Wall ansehen: Vorführung im Showroom KoblachIn Koblach laufen vier LED-Walls: HD und 4K im Showroom, dazu zwei draußen im Turm und an der Einfahrt. Bring deine eigenen Inhalte mit.
- LED-Walls für Stadion, Sporthalle und FassadeJa. Stadion, Sporthalle, Eishalle und Fassade plant die MULTIMEDIAFABRIK als eigenes Angebot nach dem Erstgespräch, etwa wie im Stadion Lustenau.
- Was auf einer LED-Wall laufen kannBegrüßung, Imagefilm, Live-Kamera, Kennzahlen, Videokonferenz, Spielstand: Was auf einer LED-Wall laufen kann, sortiert nach Paket und Einsatzort.
- LED-Wall oder Videowall: der UnterschiedVideowall ist der Oberbegriff für große Bildflächen. Eine LED-Wall leuchtet selbst und hat keine Fugen, eine Display-Videowall besteht aus Monitoren mit Rand.
- LED-Wand in die Architektur einplanenEine LED-Wand als Teil der Architektur wird am besten in der Entwurfsphase geplant: Nische, Statik, Lüftung, Technikraum und Wartungszugang.
- Ablauf eines LED-Wall-ProjektsErstgespräch, Vorführung in Koblach, Angebot, Planung, Lieferung, Montage, Einschulung: So läuft ein LED-Wall-Projekt bei der MULTIMEDIAFABRIK ab.
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.
