Vertiefung

LED-Wall Ablauf und Service, vom Erstgespräch bis zum Betrieb

Vor-Ort-Kalibrierung einer LED-Wall mit Colorimeter und Tablet

Ein LED-Wall-Projekt läuft bei der MULTIMEDIAFABRIK in acht Schritten vom Erstgespräch über die Vorführung im Showroom Koblach, Planung und Montage bis zur Einschulung deines Teams. Danach betreuen wir die Wand auf Wunsch mit einem Wartungsvertrag, den du zu jedem Paket als Option dazunimmst.

Die acht Schritte im Überblick

SchrittWas passiertWas du dafür brauchst
1. ErstgesprächZiel, Raum, Abstand, Inhalte, TerminFotos oder Plan des Raums, wenn vorhanden
2. VorführungBesuch in Koblach, HD und 4K im Showroom, Outdoor-Wände im Turm und an der Einfahrteigene Inhalte auf einem USB-Stick, wenn du magst
3. BesichtigungWand, Decke, Strom, Netzwerk, Licht vor Ort ansehenZugang zum Raum, Kontakt zur Haustechnik
4. Konzept und AngebotGröße, Pixelabstand, Form, Steuerung, ZeitplanEntscheidung über Paket und Optionen
5. PlanungStatik, Stromkonzept, Abstimmung mit Architektur und ElektroplanungKontakt zu Architektur und Elektroplanung
6. Lieferung und MontageTragwerk, Module, Verkabelungfreier Raum für die Montagetage
7. Einrichtung und ÜbergabeSteuerung, Quellen, Bildabgleich, Einschulungdie Leute, die die Wand später bedienen
8. BetriebInhalte erweitern, Wartungsvertrag als OptionAnsprechperson im Haus

Wie lange das dauert, hängt vor allem an der Abstimmung mit anderen Gewerken und an der Lieferzeit der Module. Den Zeitplan legen wir im Konzept fest. Wenn ein Eröffnungstermin feststeht, sag ihn uns im Erstgespräch.

Erstgespräch und Vorführung

Im Erstgespräch geht es um dein Ziel. Wer soll die Wand sehen, aus welchem Abstand, und was soll darauf laufen? Danach kommst du nach Koblach. Im Showroom hängen zwei Wände, HD und 4K. Draußen siehst du zwei Outdoor-Wände, eine im Turm des Gebäudes und eine als Wegweiser an der Einfahrt.

Dort hängen zwei LED-Walls mit je rund 4 m Diagonale, eine in HD und eine in 4K. Du gehst näher heran, trittst zurück und siehst selbst, ab wann der Unterschied für deinen Raum zählt. Viele Kunden entscheiden danach anders als nach dem Datenblatt, meist zugunsten eines gröberen und günstigeren Pixelabstands.

Lobby mit großflächiger nahtloser LED-Wall der MULTIMEDIAFABRIK in Vorarlberg

Besichtigung, Konzept und Planung

Bei der Besichtigung messen wir Abstände, prüfen Untergrund, Strom und Netzwerk und sehen uns das Licht zu verschiedenen Tageszeiten an. Daraus entsteht das Konzept mit Angebot.

Im KonzeptInhalt
FlächeGröße, Form, Position im Raum
BildPixelabstand, Bauart, Helligkeit
MontageTragwerk, Zugang für den Modultausch
TechnikSteuerung, Quellen, Bedienung
ZeitplanPlanung, Lieferung, Montage, Übergabe
OptionenWartungsvertrag, Inhalte, Ton und Licht im selben Raum

In der Planung stimmen wir Statik und Stromkonzept mit Architektur und Elektroplanung ab. Details stehen auf Montage, Statik und Strom.

Montage, Einrichtung und Übergabe

Die Montage übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK. Nach dem Aufbau programmieren wir die Steuerung, binden die Quellen an und gleichen Helligkeit und Farbe über die ganze Fläche ab.

Zur Übergabe gehören:

  • eine Einschulung für die Leute, die Inhalte wechseln und die Wand bedienen
  • Bedienunterlagen in einfacher Sprache
  • ein Protokoll der Inbetriebnahme
  • eingerichtete Profile für Tag und Abend, wenn die Wand in einem Raum mit Tageslicht hängt

Im Saal der AK Vorarlberg in Feldkirch hat die MULTIMEDIAFABRIK neben der LED-Wand auch Beschallung und Bühnenlicht eingebaut. Ton, Licht und Wand laufen dort aus einer Hand.

Outdoor-LED-Wall an einem Stadion, tageslichttauglich

Wartung als Option

Den Wartungsvertrag bekommst du zu BASIC, SMART und PRO als Option mit eigenem Angebot. Er ist nie fest eingeschlossen.

Im Wartungsvertrag möglichWas das bringt
Prüfung von Helligkeit und Farbe in Abständendas Bild bleibt über die Jahre gleichmäßig
Tausch einzelner Moduleeine dunkle Stelle verschwindet, ohne die Wand abzubauen
Kontrolle von Steuerung und AnschlüssenAusfälle werden früher erkannt
Pflege der Softwaredie Steuerung bleibt aktuell
Unterstützung bei neuen QuellenKamera, Konferenzsystem oder Live-Daten kommen später dazu

Was im Vertrag steht, legen wir mit dir fest, passend zu Größe, Nutzung und Ort. Wer die Wand selbst betreut, bekommt bei der Übergabe die nötige Einschulung.

Wenn etwas ausfällt

Fällt ein Modul aus, bleibt der Rest der Wand in Betrieb. Einzelne Module lassen sich tauschen, ohne die Wand abzubauen. Deshalb planen wir bei der Bestellung Ersatzmodule mit ein, damit Farbe und Helligkeit zum Rest passen. Wie und wann wir kommen, regelt der Wartungsvertrag.

Ein kurzer Film zeigt, wie eine defekte LED-Wand wieder in Gang kommt.

Vertikale LED-Videowall als Digital Signage im Premium-Retail

Inline-FAQ Ablauf und Service

Wie lange dauert es von der Anfrage bis zur fertigen LED-Wall?
Das hängt an der Planung mit anderen Gewerken und an der Lieferzeit der Module. Den Zeitplan legen wir im Konzept fest.
Kann ich die Wand vorher sehen?
Ja. In Koblach laufen vier LED-Walls: im Showroom zwei mit je rund 4 m Diagonale, eine in HD und eine in 4K, draußen eine im Turm und eine an der Einfahrt.
Ist Wartung im Paket enthalten?
Nein, der Wartungsvertrag ist in jedem Paket eine Option mit eigenem Angebot.
Lohnt sich ein Wartungsvertrag?
Bei Wänden im Dauerbetrieb, in öffentlichen Bereichen und bei großen Flächen meist ja. Bei einer kleinen Wand, die das eigene Team betreut, ist er nicht zwingend.
Was passiert, wenn ein Modul ausfällt?
Der Rest der Wand läuft weiter. Das Modul wird einzeln getauscht und im Bild angeglichen.

Quick-Reference

  • Acht Schritte: Erstgespräch, Vorführung, Besichtigung, Konzept, Planung, Montage, Übergabe, Betrieb
  • Vorführung in Koblach: HD und 4K im Showroom, je rund 4 m Diagonale, zwei Outdoor-Wände am Haus
  • Montage und Einrichtung durch die MULTIMEDIAFABRIK
  • Übergabe mit Einschulung, Bedienunterlagen und Protokoll
  • Wartungsvertrag in jedem Paket als Option, nie fest eingeschlossen
  • Einzelne Module tauschbar, Ersatzmodule bei der Bestellung eingeplant
Montage eines Fine-Pitch-LED-Moduls bei der Installation

Referenzen aus der Praxis

AK Vorarlberg, Projektfilm
Alpin Resort Montafon, Projektfilm
Stadion Lustenau, Making-of
Das LED-Wall Spec-ePaper als Querformat-Broschüre (Mockup)
Gratis-ePaper · PDF

Die richtige LED-Wall planen

  • Pixel-Pitch und Betrachtungsabstand richtig wählen
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