Anwendungsfall
Kundenbindung & Retention: Wie eine LED-Wall in der Hotel-Lobby Gäste vom ersten Moment an begleitet
Für Hotels plant die MULTIMEDIAFABRIK LED-Walls in Lobby, Restaurant und Tagungssaal, die Gäste begrüßen und durch den Aufenthalt begleiten. Im Alpin Resort Montafon in Gargellen hängt eine LED-Wall im Lobby- und Restaurantbereich, über vier Meter breit und raumhoch. Dazu kam eine Musikanlage für innen, außen und ein kleines Séparée.
Ausgangssituation
Die Ausgangslage unten ist typisch für Hotels in den Bergen und beschreibt keinen einzelnen Kunden. Programm, Ausflugstipps und Restaurantzeiten liegen als Zettel an der Rezeption. In der Anreisezeit stehen Gäste mit Koffern an, und das Team beantwortet zum zehnten Mal die Frage nach dem Wetter am Gipfel.
Im Tagungssaal läuft ein Beamer. Für die Präsentation wird der Raum verdunkelt, beim Gala-Abend muss die Leinwand weg.
Was sich der Kunde wünschte
Die Lobby soll Gäste begrüßen und die wichtigsten Infos von selbst zeigen. Das Haus will seine Angebote sichtbar machen: Restaurant, Spa, Abendprogramm. Die Technik soll ohne Deckenmontage und ohne verdunkelten Raum auskommen.
Warum eine LED-Wall die Lösung ist
Eine LED-Wall ist hell genug für eine Lobby mit großen Fenstern. Anders als ein Beamer braucht sie keine Deckenmontage, und es gibt keine Lampe, die getauscht werden muss. Sie läuft am Morgen mit Wetter und Programm und am Abend mit ruhigen Bildern aus der Region.
Im Paket SMART bespielt die Rezeption die Wand über einen einfachen Plan. Mehrere Quellen sind möglich, etwa ein Fernsehbild bei großen Sportereignissen in der Bar.
Aus der Praxis: Alpin Resort Montafon
| Was | Inhalt laut Projektmaterial |
|---|---|
| Ort | Alpin Resort Montafon in Gargellen |
| LED-Wall | im Lobby- und Restaurantbereich, über 4 m breit, raumhoch |
| Ton | Musikanlage für Hintergrundbeschallung innen, außen und im Séparée |
| Gründe gegenüber Beamern | Helligkeit, Kontrast, weniger Wartung, keine Deckenmontage |
| Film | Projektfilm mit rund drei Minuten Länge |
Das Baujahr steht nicht im Material, wir nennen es deshalb nicht.
Umsetzung
| Schritt | Inhalt |
|---|---|
| Erstgespräch | Lobby, Sichtachsen von Eingang und Restaurant, Inhalte über den Tag |
| Vorführung | HD-Wand und 4K-Wand im Showroom Koblach ansehen, Wegweiser-Wand an der Einfahrt als Idee für die Vorfahrt |
| Planung | Fläche nach Raumhöhe, Pixelabstand nach Sitzplätzen, Lüftung und Strom |
| Montage | Unterkonstruktion, Module, Verkleidung passend zur Einrichtung |
| Einrichtung | Plan für Morgen, Tag und Abend, Helligkeit für jede Tageszeit |
| Einschulung | Rezeption pflegt Programm und Begrüßung |
| Wartungsvertrag | als Option, mit eigenem Angebot |
Was auf der Wand läuft
| Tageszeit | Inhalt |
|---|---|
| Morgen | Wetter am Berg, Schneehöhe, Lifte offen oder zu, Tagesprogramm |
| Mittag | Tageskarte, Ausflugstipps, Live-Kamera vom Gipfel |
| Abend | Sonnenuntergang über den Bergen, Abendprogramm, Weinempfehlung |
| Veranstaltung | Begrüßung der Tagungsgruppe, Präsentation, Fotos vom Gala-Abend |
Ergebnis
Gäste finden Wetter, Programm und Restaurantzeiten auf einen Blick. Das Team an der Rezeption hat in der Anreisezeit mehr Ruhe für persönliche Gespräche. Die Angebote des Hauses sind dort sichtbar, wo Gäste ohnehin warten. Messwerte zu Buchungen nennen wir nicht, sie liegen uns nicht vor.
Was sich daraus ableiten lässt
Ein Hotel bindet Gäste über viele kleine Momente. Eine Wand, die zur Tageszeit passt, gehört dazu. Dieselbe Fläche trägt am Abend Veranstaltungen, ohne dass jemand eine Leinwand aufbaut. Für Tagungshotels lohnt es sich, Lobby und Saal gemeinsam zu planen.
Deine Lobby, deine Gäste
Komm nach Koblach und sieh dir an, wie Berglandschaften auf der HD- und der 4K-Wand wirken. Danach planen wir deine Lobby.
Referenzen aus der Praxis
AK Vorarlberg, Projektfilm
Alpin Resort Montafon, Projektfilm
Stadion Lustenau, Making-of
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Die richtige LED-Wall planen
- Pixel-Pitch und Betrachtungsabstand richtig wählen
- Indoor, Outdoor, Fine-Pitch, COB, MicroLED, welche Bauart wofür
- Processing und Content: was eine Fläche brillant macht
- Kauf statt Miete, Investition und Lebensdauer
Das passt dazu
Gratis-ePaper · PDFDie richtige LED-Wall planenPixel-Pitch und Betrachtungsabstand richtig wählenePaper laden ProduktProduktseite LED Walls, VideowallsAlle Funktionen, Technik und Anwendungsfälle im Überblick.Produkt ansehen Im Detail
- LED-Walls Ablauf & ServiceSo läuft ein LED-Wall-Projekt mit der MULTIMEDIAFABRIK: Erstgespräch, Vorführung im Showroom Koblach, Planung, Montage, Einrichtung und Wartung als Option.
- LED-Walls EinsatzbereicheWo eine LED-Wall hängen kann: über 50 Ideen für Empfang, Showroom, Hotel, Kammer, Werkhalle, Klinik, Schule, Sporthalle und Stadion, mit Inhalten je Ort.
- LED-Walls Funktionen & TechnikWie eine LED-Wall funktioniert: Module, Pixelabstand, Helligkeit, Bauarten SMD, COB und MicroLED, Steuerung, Quellen und der Unterschied zum LED-Display.
- Was eine LED-Wall kostetWas eine LED-Wall kostet, hängt an Fläche, Pixelabstand, Bauart, Montage und Quellen. Die Seite erklärt die Kostentreiber und die Pakete BASIC, SMART und PRO.
- Montage, Statik & StromLED-Wall Installation: Tragwerk, Statik, Stromversorgung, Wärme und Brandschutz einer fest montierten LED-Wall, geplant und montiert von der MULTIMEDIAFABRIK.
- Outdoor & LED-FassadeOutdoor-LED-Walls für Stadion, Sportstätte, Fassade und Vorfahrt: Helligkeit, Wetterschutz, Dimmung und Genehmigung.
- Pixel-Pitch & AbstandDer Pixel-Pitch ist der Abstand zwischen zwei Leuchtpunkten einer LED-Wall. Faustregel, Richtwerte je Raum und der Vergleich HD gegen 4K im Showroom Koblach.
Aus der Praxis
- Erster Eindruck: LED-Wall am EmpfangEine kleine Indoor-LED-Wall am Empfang begrüßt Gäste mit Namen und zeigt die eigene Arbeit. So wird der erste Schritt ins Haus zur Visitenkarte der Marke.
- Verkauf im Showroom: Produkte in OriginalgrößeEine LED-Wall im Showroom zeigt Maschinen, Möbel und Fahrzeuge im Maßstab 1:1. Varianten kommen vom Tablet auf die Wand, Fragen werden im Termin geklärt.
- Sponsoren sichtbar: LED-Walls über den TorenLED-Walls über den Toren zeigen Spielstand, Torszenen und Sponsoren für alle Sektoren. Stadion und Sporthalle plant die MULTIMEDIAFABRIK als eigenes Angebot.
- Vorträge und Podien: LED-Wall im SaalEine LED-Wall im Saal zeigt Präsentation und Live-Bild der Vortragenden bei vollem Licht. Wie bei der Arbeiterkammer Vorarlberg mit 7,5 m LED-Wand.
- Interne KommunikationEine LED-Wall in der Werkhalle zeigt Stückzahlen, Liefertermine und Sicherheitshinweise. So erreichen Infos auch die Schicht, die nie an einem PC sitzt.
- Bewerber überzeugen: LED-Wall im FoyerEine kleine LED-Wall im Foyer zeigt Filme aus dem Arbeitsalltag, Lehrlingsporträts und offene Stellen. So sehen Bewerber das Team schon vor dem Gespräch.
- Entscheider überzeugen: LED-Wall im BoardroomEine LED-Wall im Boardroom zeigt Präsentation, Zahlen und Videokonferenz nebeneinander. Das Licht bleibt an, und alle lesen dieselben Zahlen.
- Firmengeschichte: LED-Wand als Teil der ArchitekturEine große LED-Wand, vom Architekten ins Foyer eingeplant, zeigt Firmenchronik und Projekte von heute.
- Hausmesse: LED-Wall in der eigenen HalleEine fest installierte LED-Wall in der Halle trägt die Hausmesse mit Neuheiten und Live-Bild der Vorführung. Den Rest des Jahres läuft sie für Schulungen.
Wissen & Hintergrund
- Direct-View-LED gegen Beamer und LCD-VideowandLED-Wall, Beamer oder Videowall aus Monitoren: ein Vergleich nach Licht, Abstand und Form, mit über 50 Einsatzorten von Empfang bis Stadion.
- Komplett aus einer HandBeratung, Vorführung, Statik, Montage, Einrichtung, Inhalte und Service: Wie die MULTIMEDIAFABRIK eine LED-Wall aus einer Hand plant und übergibt.
- Investition statt AnschaffungspreisEine LED-Wall kaufst du für viele Jahre. Welche Kosten über die Nutzungsdauer anfallen, was BASIC, SMART und PRO leisten und wie die Wand täglich arbeitet.
- Ungewöhnliche Ideen für LED-WallsFenster für Räume ohne Fenster, Himmel an der Decke, die Wand um die Ecke, Teilhabe im Pflegeheim: Ideen für LED-Walls.
Häufige Fragen
- Welcher Pixelabstand für welchen Abstand?Der Pixelabstand richtet sich nach dem Abstand der Betrachter. Grobe Faustregel: Pixelabstand in Millimetern mal 2,5 ergibt den Mindestabstand in Metern.
- Indoor oder OutdoorIndoor-LED-Walls sind auf Raumlicht und nahe Betrachter ausgelegt, Outdoor-Walls auf Sonne, Regen und Frost. Outdoor plant die MULTIMEDIAFABRIK als Angebot.
- Was kostet eine LED-WallDer Preis einer LED-Wall hängt an Fläche, Pixelabstand, Zahl der Quellen und Montage. Jedes Projekt bekommt ein eigenes Angebot nach dem Erstgespräch.
- Was passiert, wenn ein Modul ausfällt?Fällt ein Modul aus, wird nur dieses Modul getauscht. Mit Ersatzmodulen aus derselben Lieferung bleibt die Farbe gleich. Der Wartungsvertrag ist eine Option.
- Inhalte und Quellen für die LED-WallLaptop, Zuspieler, Kamera, Videokonferenz: Ein Videoprozessor bringt jede Quelle passend auf die LED-Wall. Bedient wird per Tablet, Bedienfeld oder Zeitplan.
- Statik und Strom bei einer LED-WallEine fest montierte LED-Wall hat Gewicht und braucht Strom. Statik, Elektroplanung und Brandschutz klärt die MULTIMEDIAFABRIK vor der Montage mit dir.
- Wie lange hält eine LED-Wall, und welche Garantie gibt es?LED-Module sind auf viele Betriebsjahre ausgelegt. Die Garantie hängt vom gewählten Modul ab und steht im Angebot. Nachkalibrieren hält das Bild gleichmäßig.
- Warum LED-Walls nur zum Kauf?Die MULTIMEDIAFABRIK plant LED-Walls als feste Installation zum Kauf. Die Wand gehört dir, ist auf deinen Raum geplant und läuft jeden Tag.
- Wartungsvertrag für die LED-WallDer Wartungsvertrag ist bei der MULTIMEDIAFABRIK in jedem Paket eine Option. Er regelt Prüfung, Reinigung, Nachkalibrieren und den Ablauf bei Störungen.
- LED-Wall Pakete BASIC, SMART und PROBASIC ist eine kleine Indoor-Wand, SMART eine mittlere Fläche mit mehreren Quellen, PRO eine große Fläche oder Wand als Teil der Architektur.
- LED-Wall ansehen: Vorführung im Showroom KoblachIn Koblach laufen vier LED-Walls: HD und 4K im Showroom, dazu zwei draußen im Turm und an der Einfahrt. Bring deine eigenen Inhalte mit.
- LED-Walls für Stadion, Sporthalle und FassadeJa. Stadion, Sporthalle, Eishalle und Fassade plant die MULTIMEDIAFABRIK als eigenes Angebot nach dem Erstgespräch, etwa wie im Stadion Lustenau.
- Was auf einer LED-Wall laufen kannBegrüßung, Imagefilm, Live-Kamera, Kennzahlen, Videokonferenz, Spielstand: Was auf einer LED-Wall laufen kann, sortiert nach Paket und Einsatzort.
- LED-Wall oder Videowall: der UnterschiedVideowall ist der Oberbegriff für große Bildflächen. Eine LED-Wall leuchtet selbst und hat keine Fugen, eine Display-Videowall besteht aus Monitoren mit Rand.
- LED-Wand in die Architektur einplanenEine LED-Wand als Teil der Architektur wird am besten in der Entwurfsphase geplant: Nische, Statik, Lüftung, Technikraum und Wartungszugang.
- Ablauf eines LED-Wall-ProjektsErstgespräch, Vorführung in Koblach, Angebot, Planung, Lieferung, Montage, Einschulung: So läuft ein LED-Wall-Projekt bei der MULTIMEDIAFABRIK ab.