Medientechnik für Hotels

Medientechnik für Hotels: Komplettleistung vom Zimmer bis zum Tagungsraum

Medientechnik für Hotels ist die Komplettleistung der MULTIMEDIAFABRIK für das ganze Haus: Hotel-TV und Gäste-WLAN im Zimmer, Digital Signage und Infoterminal am Empfang, Beschallung und Lichtstimmung in Restaurant, Bar und Lobby, unsichtbarer Klang im Spa und Technik für Seminar- und Tagungsräume. Geplant, installiert, eingemessen und gewartet wird alles aus einer Hand, mit 24-Stunden-Notruf im Alpenraum und einem Ansprechpartner vom Erstgespräch bis zum Service am Wochenende. Statt fünf Lieferanten ohne Gesamtverantwortung gibt es ein Team, einen Vertrag und eine Haftung.

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Was das Haus bekommt

Geplant wird nicht nach Geräten, sondern nach Räumen und deren Aufgabe. Jeder Bereich bekommt sein eigenes Ziel, und am Ende läuft alles auf einer gemeinsamen Bedienlogik zusammen, die auch die Rezeption beherrscht.

Bereich	Leistung
Gästezimmer	Hospitality-TV mit gebrandetem Welcome-Screen, Anbindung an das Hotel-Verwaltungssystem, sicheres Casting, Gäste-WLAN mit Netztrennung
Empfang und Lobby	Digital Signage, Infoterminal und digitaler Portier, Wegeleitung, Hintergrundmusik in Zonen
Restaurant und Bar	Zonen-Beschallung, Raumakustik gegen Lärm, Lichtszenen für Mittag, Abend und Event, Displays für Karten und Aktionen
Spa und Wellness	Unsichtbare Lautsprecher, Multiroom-Audio, Licht-Audio-Choreografien für Aufguss und Ruhezonen
Seminar und Tagung	Display oder LED-Wand, Mikrofonie, hybride Meetings, One-Touch-Mediensteuerung, induktive Höranlage
Netz und Betrieb	Managed Switches, VLAN-Trennung, WLAN-Ausleuchtung, Videoüberwachung, Fernwartung, 24-Stunden-Notruf mit Tauschgeräte-Pool

Leistungsumfang

Planung

: Begehung, Bedarfsanalyse je Raumtyp, Netzwerk- und Lastenkonzept, Abstimmung mit Architektur und Elektroplanung, Budgetrahmen je Bauabschnitt

Ausführung

: Montage in der Zwischensaison oder im laufenden Betrieb, etagen- oder trakt-weise, mit Rücksicht auf belegte Zimmer und Veranstaltungen, Vorkonfiguration im Studio in Koblach

Inbetriebnahme

: Einmessung der Audio-Zonen, Lichtszenen-Programmierung, Bedienprofile für Rezeption, Bankett und Haustechnik, vollständige Dokumentation

Betrieb

: Fernwartung, Monitoring, definierte Reaktionszeiten, Tauschgeräte-Pool, Wartungsvertrag und Nachschulung bei Personalwechsel

Erfahrung aus Häusern im Montafon, am Arlberg und im Bregenzerwald steckt in jeder Auslegung: das LÖWEN HOTEL Montafon in Schruns mit BOSE, ALPS AUDIO, SHURE, DMX-Licht und Touchpanels für Tagungen bis 204 Personen, das HOTEL HALDENHOF in Lech mit BOSE-ControlSpace-Zonensteuerung über Restaurant, Bar, Terrasse und Wellness, das BURGHOTEL Oberlech mit DANTE-Multiroom für die Pop-up-Bar, das ALPIN RESORT MONTAFON in Gargellen mit LED-Wand in der Lobby, das MONTANA Hotel Oberlech mit BOSE, SONOS und CLEVERTOUCH, das POSTHOTEL TAUBE in Schruns mit SONANCE Invisible im Wellnessbereich, dazu AMRAI SUITES Schruns, GAMS Bezau und BERGHOF Lech. Das HOTEL ALPSTADT in Bludenz ist ein Partnerprojekt mit WOHNFLOOR.

Es muss nicht alles auf einmal sein. Üblich sind Bauabschnitte: Zimmer in der Zwischensaison, öffentliche Bereiche im Sommer, Tagungsräume vor der Seminarsaison. Wer erst in zwei Jahren renoviert, legt jetzt Leerrohre und Netzwerk-Reserven, damit später nichts gestemmt werden muss.

Medientechnik für Hotels: Zimmer tv (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Recht, Lizenzen und Abgrenzung

Der ORF-Beitrag deckt die urheberrechtliche Aufführung im Gästezimmer nicht ab; dafür gilt in Österreich ein eigener AKM-Tarif je Zimmer und Jahr. Musik im Betrieb ist über AKM, SUISA oder GEMA lizenzpflichtig, Terrassenflächen werden teils separat berechnet. Das Gäste-WLAN läuft über ein DSGVO-konformes Portal in einem eigenen VLAN, und seit 28.06.2025 gelten BaFG und BFSG auch für Selbstbedienungsterminals und Online-Buchung. Raumakustik wird nach DIN 18041 ausgelegt. Abgrenzung: Beschallung und Sprachalarmierung sind getrennte Welten; die Anlage wird mit einer vorhandenen Sprachalarmierung abgestimmt, ersetzt sie aber nicht.

Pakete und Bandbreiten

Bereich	Umfang
Zimmer-Technik je Zimmer	Hospitality-TV mit Welcome-Screen, Montage und Konfiguration, je nach Ausstattungsstufe
Gäste-WLAN und Netzwerk	Funkplanung, Access Points, managed Switches, VLAN-Trennung, Portal
Empfang und Signage	Infoterminal, Displays in öffentlichen Bereichen, zentrales Content-System
Beschallung Gastraum, Lobby und Spa	Zonen-Anlage, dezente Einbauten, unsichtbare Lautsprecher im Wellnessbereich
Lichtsteuerung	Szenen für Lobby, Restaurant, Bar und Zimmer, Bus-System und Programmierung
Seminar- und Tagungsraum	Display oder LED-Wand, Mikrofonie, Kamera, Mediensteuerung je Raum
Wartung, Monitoring und Notruf	Fernüberwachung, Reaktionszeiten, Tauschgeräte, Updates

Der verbindliche Festpreis entsteht nach der Begehung, getrennt nach Bauabschnitten. Musik-Lizenzen und der ORF-Beitrag sind laufende Betriebskosten.

Medientechnik für Hotels: Restaurant bar (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Quick-Reference

Ein Partner für Zimmer, Empfang, Gastraum, Spa, Tagungsraum und Netzwerk
Hospitality-TV mit Welcome-Screen und zentraler Verwaltung statt Consumer-Geräten
Gäste-WLAN mit Funkplanung, Netztrennung und DSGVO-konformem Portal
Zonen-Beschallung und Lichtszenen für Mittag, Abend und Event auf Knopfdruck
Unsichtbarer Klang im Spa, Licht-Audio-Choreografie für Aufguss und Ruhezonen
Tagungsraum mit Mikrofonie, hybriden Meetings und induktiver Höranlage
Umsetzung in Bauabschnitten, in der Zwischensaison oder im laufenden Betrieb
Betrieb mit Monitoring, Fernwartung, Tauschgeräte-Pool und 24-Stunden-Notruf

Welche Bereiche dein Haus zuerst braucht, klären wir bei der Begehung. Zum Einstieg fasst das ePaper Investitions-Leitfaden für Gastgeber die Auswahlkriterien zusammen: ePaper anfordern.

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