? Ist die Besucher-Erfassung datenschutzkonform?

FAQ

Ist die Besucher-Erfassung datenschutzkonform?

Eleganter digitaler Empfangs-Terminal als Touch-Stele in einer hellen Hotel-Lobby im Alpenraum

Ja. Die Erfassung ist zweckgebunden, jeder Besucher sieht nur seine eigenen Daten, die Einwilligung wird per digitaler Unterschrift dokumentiert, und die Daten werden nach einer definierten Frist automatisch gelöscht, anders als beim Papier-Gästebuch.

Das klassische Gästebuch hat ein strukturelles Problem: Jeder Besucher sieht Namen, Firma und Zeiten aller vorherigen, und eine händische Erfassung ist weder nachweisbar noch selektiv löschbar. Der Empfangsassistent dreht das um.

PrinzipUmsetzung
Zweckbindungnur die für die Anmeldung nötigen Daten werden erhoben
Sicht-Trennungjeder Besucher sieht ausschließlich seine eigenen Daten
Dokumentierte Einwilligungper digitaler Unterschrift am Terminal
Automatische LöschfristLöschung nach definierter Frist, zum Beispiel nach 30 Tagen
Reportingrevisionssicherer Nachweis fürs Audit

Technisch läuft das auf einem gehärteten Kiosk-System mit verschlüsselter Übertragung und VLAN-Trennung.

Der Digitaler-Portier-Guide 2026 als Premium-ePaper
Gratis-ePaper · PDF

Digitaler-Portier-Guide 2026

  • Empfang rund um die Uhr besetzt, ohne zwei Stellen zu finanzieren
  • Barrierefrei nach European Accessibility Act von Anfang an geplant
  • Datenschutzkonforme Besucher-Erfassung statt angreifbarem Papier-Gästebuch
  • Schlüsselfertig aus einer Hand mit 24-Stunden-Reaktion im Bodenseeraum
Guide laden

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.