? Was passiert bei Kündigung?
Was passiert mit meinen Inhalten, wenn ich kündige?

Deine Inhalte gehören dir und bleiben jederzeit exportierbar, auch bei einer Kündigung. Vor dem Abschalttermin bekommst du Videos, Bilder, PDFs, Untertitel und Beschreibungen als vollständigen Export, ohne Wechselgebühr. Der europäische Datenrechtsakt untersagt künstliche Wechselhürden, und die Streaming APP ist genau so gebaut.
Diese Frage kommt fast immer im ersten Gespräch, und sie ist berechtigt. Wer schon einmal eine Plattform verloren hat, weil ein Dienst abgekündigt wurde, will wissen, wie der Ausstieg aussieht, bevor er den Einstieg unterschreibt. Die ehrliche Antwort lautet: Der Ausstieg ist Teil des Produkts, nicht ein Sonderfall.
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Wem gehören die Inhalte? | dir, jederzeit und ohne Einschränkung |
| Was ist im Export enthalten? | Videos, Bilder, PDFs, Untertitel, Titel und Beschreibungen |
| Kostet der Export etwas? | keine Wechselgebühr, Aufwand nur bei Sonderwünschen |
| Wie lange ist die Bindung? | monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit über das Paket hinaus |
| Was passiert mit den Einbettungen? | sie zeigen ins Leere, sobald der Zugang endet, also vorher umstellen |
Der letzte Punkt ist der einzige, der Planung verlangt: Einbettungen auf deiner Website und Links in Newslettern oder auf Drucksachen müssen umgestellt sein, bevor der Zugang endet. Diese Reihenfolge ist dieselbe wie beim Wechsel zu uns, nur in die andere Richtung.
Aus demselben Grund empfiehlt sich unabhängig vom Anbieter eine eigene Sicherungskopie des Bestands. Wer sein Material zusätzlich auf einem eigenen Speicher hat, ist gegen jede Plattformentscheidung gewappnet, unabhängig davon, wer die Plattform betreibt und wie stabil sie heute wirkt.
Der vollständige Ablauf eines Umzugs steht in der Story Videoplattform wechseln, Verträge und Datenexport auf der Seite DSGVO und Datenhoheit, die Vertragslogik unter Kosten. Wer statt eines Abos eine eigene App betreiben will, findet den Weg unter Streaming APP als Eigenentwicklung. Den Überblick gibt der Videohosting-Hub.

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