? Was ist der Unterschied zwischen Customer-Journey-Videos und einem Imagefilm?
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen Customer-Journey-Videos und einem Imagefilm?
Ein Imagefilm ist ein einzelnes Hero-Asset für den ersten Eindruck. Customer-Journey-Videos sind eine abgestimmte Serie, die den Interessenten über mehrere Funnel-Stufen begleitet und je Stufe eine andere Frage beantwortet. Der Imagefilm kann ein Baustein darin sein.
Customer-Journey-Videos der MULTIMEDIAFABRIK sind ein Funnel-Asset, eine Kette zweckgebundener Videos, die mit dem Kaufprozess mitläuft. Der Imagefilm dagegen ist ein Hero-Asset, das die Marke als Ganzes für den ersten Eindruck erzählt.
| Dimension | Customer-Journey-Videos | Imagefilm |
|---|---|---|
| Zweck | jede Frage der Kaufreise beantworten | erster Eindruck, Marke als Ganzes |
| Charakter | abgestimmte Serie über mehrere Stufen | einzelnes Hero-Asset |
| Funnel-Abdeckung | Awareness, Consideration, Decision | ein Moment |
| Verhältnis | das System selbst | kann ein Baustein im System sein |
Ein einzelner Film deckt einen Moment der Kaufreise ab, B2B-Käufer schauen aber im Schnitt 7 Videos im Kaufprozess [Vidico / Goldcast, 2025].
Gratis-ePaper · PDF
Customer-Journey-Videos-Guide 2026
- System statt Einzelstück: warum eine abgestimmte Videokette entlang der Kaufreise mehr bewegt als ein isolierter Imagefilm
- Journey-Mapping: welche Frage der Käufer in Awareness, Consideration und Decision stellt und welches Video sie beantwortet
- Multi-Format aus einem Dreh: mehrere Funnel-Videos plus Hoch- und Querformat-Cuts aus einem Produktionstag
- Festpreis statt Tageshonorar: Konzept, Cast, Equipment und Korrekturschleifen vor Vertrag kalkuliert
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Wie viele Videos brauchen wir wirklich?
- Lohnt sich das auch, wenn unser Sales-Cycle kurz ist?
- Können wir mit einem kleinen Paket starten und später ausbauen?
- Wer schreibt die Drehbücher, müssen wir das selbst liefern?
- Bekommen wir die Videos auch im Hochformat für LinkedIn und Reels?
- Was ist mit dem Datenschutz, wenn Mitarbeitende oder Kunden im Video zu sehen sind?
- Was kosten Customer-Journey-Videos und wie schnell bekommen wir ein Angebot?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.