› So läuft ein Projekt ab
Corporate KI App Ablauf — so läuft ein Done-for-You-Projekt ab: Bedarfsklärung, Setup, Training, Schulung, Betrieb
Ein Corporate-KI-App-Projekt bei der MULTIMEDIAFABRIK ist ein Done-for-You-Service in fünf Phasen: kurze Bedarfsklärung, Setup mit dem Laden deiner Daten in die Wissensdatenbank (RAG), Training der KI auf dein Firmenwissen, Schulung und Consulting für dein Team sowie der laufende Betrieb mit persönlicher Betreuung vor Ort. Du musst keine eigene KI-Abteilung aufbauen — die MULTIMEDIAFABRIK übernimmt Konzept, Einrichtung, Training und Integration, während du am Ende eine einsatzfertige Unternehmens-KI im eigenen Corporate Design hast.
Done-for-You heißt: Die Fleißarbeit liegt bei der MULTIMEDIAFABRIK, die Kontrolle bleibt bei dir. Neues Wissen lädst du später einfach selbst hoch, die KI lernt sofort dazu. Auf dieser Seite findest du die fünf Phasen im Detail, was in jeder Phase passiert und was am Ende für dich herauskommt.
Die fünf Projektphasen im Überblick
Ein Projekt folgt einer klaren Abfolge. Jede Phase hat ein eigenes Ziel und ein konkretes Ergebnis:
| Phase | Was passiert | Ergebnis |
|---|---|---|
| 1. Bedarfsklärung | kurzes Gespräch über Ziele, Anwendungsfälle und Datenlage | klares Bild, was die KI können soll |
| 2. Setup | Kundendaten werden in die Wissensdatenbank (RAG) geladen | das Firmenwissen ist durchsuchbar hinterlegt |
| 3. Training | die KI wird auf das Firmenwissen trainiert, im Corporate Design eingerichtet | eine KI, die nach dem Unternehmen klingt |
| 4. Schulung & Consulting | das Team lernt den Umgang, Anwendungsfälle werden geschärft | das Team arbeitet sicher mit der KI |
| 5. Betrieb | laufender Einsatz, Wissen wächst, persönliche Betreuung | eine Unternehmens-KI, die mit jedem Tag mehr weiß |
Die Reihenfolge ist bewusst so gewählt: Erst klären, was gebraucht wird, dann das Wissen einspielen, dann die KI darauf trainieren, dann das Team befähigen — und erst danach in den dauerhaften Betrieb gehen.
Phase 1 — Bedarfsklärung
Am Anfang steht ein kurzes Gespräch. Es geht darum zu verstehen, was die Corporate KI App leisten soll und welche Daten dafür zur Verfügung stehen.
| Geklärt wird | Warum es zählt |
|---|---|
| Ziele und Anwendungsfälle | die KI wird auf den echten Nutzen ausgerichtet |
| Vorhandenes Firmenwissen | klar, welche Inhalte ins RAG fließen |
| Abteilungen und Spaces | welche Bereiche eigene Spaces brauchen |
| Hosting-Wunsch | Rechenzentrum Vorarlberg oder on-premise |
| Integration | Widget, Fullpage oder Einbindung in bestehende Systeme |
Das Ergebnis dieser Phase ist ein klares Bild des Projekts — die Grundlage für ein passendes Angebot und einen sauberen Start.
Phase 2 — Setup: Daten ins RAG
Im Setup wird dein Firmenwissen in die Wissensdatenbank (RAG) geladen. Das ist die Phase, in der aus verstreuten Dokumenten eine durchsuchbare Wissensbasis wird.
| Setup-Schritt | Was passiert |
|---|---|
| Datenmenge bestimmen | der Umfang entscheidet über die Setup-Staffel (S / M / L) |
| Inhalte aufbereiten | Dokumente, Inhalte und Daten werden eingespielt |
| Spaces anlegen | je Abteilung ein eigener Bereich (Marketing, Vertrieb, Support, Wissen) |
| Zugriffsrechte setzen | klare Rollen, wer auf welches Wissen zugreift |
Das Setup wird nach Datenmenge gestaffelt — von einem schlanken Einstieg bis zu umfangreichen Wissensbeständen. Am Ende dieser Phase liegt das Firmenwissen strukturiert und durchsuchbar in der App.
Phase 3 — Training
Jetzt wird die KI auf dein Firmenwissen trainiert und in deinem Corporate Design eingerichtet. Aus der allgemeinen Technik wird deine Unternehmens-KI.
| Trainings-Aspekt | Ergebnis |
|---|---|
| Training auf Firmenwissen | die KI antwortet aus deinen Inhalten, nicht generisch |
| Corporate Design | Farben, Schriften, Logo und Tonalität deines Unternehmens |
| Agents konfigurieren | spezialisierte Helfer mit definiertem Wissenszugriff |
| Integration einrichten | als Widget, Fullpage oder in bestehende Systeme |
Nach dem Training klingt die KI nach deinem Unternehmen, greift ausschließlich auf dein Wissen zu und ist dort verfügbar, wo dein Team arbeitet.
Phase 4 — Schulung & Consulting
Eine Unternehmens-KI entfaltet ihren Wert erst, wenn das Team sicher damit umgeht. Deshalb gehört Schulung und Consulting fest zum Done-for-You-Ansatz — gerade beim PRO-Paket empfohlen.
| Schulungs-Inhalt | Was dein Team mitnimmt |
|---|---|
| Bedienung | sicherer Umgang mit Chat, Spaces und Agents |
| Wissen pflegen | wie neue Inhalte hochgeladen werden |
| Anwendungsfälle | wie die KI im Alltag konkret hilft |
| Best Practices | wie das Team das Beste aus der KI holt |
Das Consulting schärft dabei die Anwendungsfälle: Wo bringt die KI den größten Nutzen, welche Agents lohnen sich, wie lässt sich das Firmengedächtnis am besten aufbauen.
Phase 5 — Betrieb
Im Betrieb arbeitet die Corporate KI App im Alltag — und wächst weiter. Neues Wissen lädst du einfach hoch, die KI lernt sofort dazu. Über die Verbindung mit Agendi fließen Meeting-Protokolle und Notizen automatisch in die Wissensbasis.
| Im Betrieb | Wie es läuft |
|---|---|
| Wissen wächst | neue Inhalte hochladen, die KI nutzt sie umgehend |
| Meeting-Wissen | über Agendi fließen Protokolle und Notizen automatisch ein |
| Persönliche Betreuung | Partner vor Ort in Vorarlberg statt anonymer Hotline |
| Hosting bleibt souverän | Rechenzentrum Vorarlberg oder on-premise |
Der Betrieb ist keine Endstation, sondern der Punkt, an dem die Investition arbeitet: Das Firmengedächtnis wird mit jedem Tag größer, und die KI wird mit jedem Dokument und jeder Sitzung nützlicher.
Done-for-You — wer was übernimmt
Der Ablauf folgt einem klaren Prinzip der Aufgabenteilung. So bleibt der Aufwand für dich gering, ohne die Kontrolle abzugeben:
| Aufgabe | MULTIMEDIAFABRIK | Dein Unternehmen |
|---|---|---|
| Konzept und Bedarfsklärung | übernimmt die Konzeption | bringt Ziele und Daten ein |
| Setup und Datenladen | lädt die Daten ins RAG | stellt die Inhalte bereit |
| Training und Einrichtung | trainiert und richtet im Corporate Design ein | gibt frei und prüft |
| Schulung | schult und berät das Team | nimmt teil und übt |
| Betrieb | betreut persönlich vor Ort | pflegt neues Wissen selbst |
Wie schnell geht das
Ein typisches Projekt durchläuft die Phasen in überschaubarer Zeit. Setup und Konfiguration dauern in der Regel wenige Wochen; danach folgt die Schulung, und der Betrieb startet. Die genaue Dauer hängt von der Datenmenge und dem Umfang der gewünschten Spaces und Agents ab — das wird in der Bedarfsklärung festgelegt.
Quick-Reference
- Fünf Phasen: Bedarfsklärung → Setup → Training → Schulung & Consulting → Betrieb
- Done-for-You: die MULTIMEDIAFABRIK übernimmt Konzept, Setup, Training und Integration
- Bedarfsklärung: Ziele, Anwendungsfälle, Datenlage, Hosting-Wunsch und Integration klären
- Setup: Kundendaten ins RAG laden, Spaces anlegen, Zugriffsrechte setzen, gestaffelt nach Datenmenge
- Training: KI auf Firmenwissen trainieren, im Corporate Design einrichten, Agents konfigurieren
- Schulung & Consulting: Team befähigen, Anwendungsfälle schärfen — beim PRO-Paket empfohlen
- Betrieb: Wissen wächst durch Uploads und Agendi-Protokolle, persönliche Betreuung vor Ort
- Hosting durchgehend souverän: Rechenzentrum Vorarlberg oder on-premise
Inline-FAQ Ablauf
Wie startet ein Projekt? Mit einer kurzen Bedarfsklärung: Wir besprechen Ziele, Anwendungsfälle und welche Daten zur Verfügung stehen. Danach folgen Setup, Training und eine Schulung.
Was bedeutet Done-for-You? Die MULTIMEDIAFABRIK übernimmt Konzept, Einrichtung, Training und Integration. Du musst keine eigene KI-Abteilung aufbauen — am Ende hast du eine einsatzfertige Unternehmens-KI in deinem Corporate Design.
Was passiert beim Setup? Dein Firmenwissen wird in die Wissensdatenbank (RAG) geladen, Spaces je Abteilung werden angelegt und Zugriffsrechte gesetzt. Das Setup wird nach Datenmenge gestaffelt.
Wer pflegt das System im Betrieb? Du pflegst neues Wissen einfach selbst, indem du Inhalte hochlädst — die KI lernt sofort dazu. Die MULTIMEDIAFABRIK betreut dich dabei persönlich vor Ort in Vorarlberg.
Wie kommt das Wissen aus Meetings hinein? Über Agendi: Protokolle und Notizen fließen automatisch in die Wissensbasis, sodass das Firmengedächtnis im Betrieb von selbst wächst.
Wie lange dauert ein Projekt? Setup und Konfiguration dauern in der Regel wenige Wochen, danach folgen Schulung und Betriebsstart. Die genaue Dauer hängt von der Datenmenge und dem Umfang der Spaces und Agents ab.
Firmenwissen KI-bereit machen
- Welche Wissensquellen sich für eine eigene Unternehmens-KI eignen
- DSGVO- und Hosting-Checkliste: Vorarlberg oder on-premise
- Use-Case-Landkarte: Chat, Angebote, Support und Leadgenerierung
- Schritt-für-Schritt-Fahrplan zum schlanken Start
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.