Anwendungsfall

Personalgewinnung: Wie die Video-Bot KI APP Rückfragen zu offenen Stellen beantwortet und passende Bewerbungen bringt

Auswertung von Dialogen und Conversion auf dem Tablet-Dashboard

Die Video-Bot KI APP der MULTIMEDIAFABRIK macht aus einer Stellenanzeige ein Gespräch mit einem Gesicht aus dem Betrieb. Interessierte bekommen Antworten auf die Fragen, die sie wirklich haben, und der Betrieb bekommt Bewerbungen, die passen.

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Ausgangssituation

Es handelt sich um eine typische Ausgangslage aus der Bedarfsanalyse der MULTIMEDIAFABRIK, keine Schilderung eines einzelnen realen Kundenprojekts. Ein produzierender Betrieb sucht laufend Fachkräfte. Die Stellenanzeigen sind sachlich korrekt und lesen sich wie alle anderen. Wer sich meldet, fragt zuerst nach denselben Dingen: Schichtmodell, Einarbeitung, Verdienstrahmen, Aufstiegsmöglichkeiten, Erreichbarkeit mit dem Bus.

Diese Fragen beantwortet die Personalabteilung am Telefon, oft mehrfach täglich, oft mit dem Ergebnis, dass die Person doch nicht passt. Gleichzeitig melden sich Menschen gar nicht erst, weil sie sich für eine kurze Rückfrage nicht bewerben wollen.

Was sich der Kunde wünschte

Ich will, dass Leute ihre Fragen stellen können, ohne gleich eine Bewerbung schreiben zu müssen. Und ich will, dass die Antwort von jemandem kommt, der bei uns arbeitet, nicht von einem Stellenportal.

Video-Bot KI APP der MULTIMEDIAFABRIK, Video-Dialog-Widget auf einer Website

Warum die Video-Bot KI APP die Lösung war

Anforderung	Umsetzung
Niedrige Hemmschwelle	fragen ohne Bewerbung, anonym und zu jeder Uhrzeit
Glaubwürdiges Gesicht	der Avatar entsteht aus einer Aufnahme einer Person aus dem Betrieb
Ehrliche Auskunft	Antworten aus der freigegebenen Bibliothek, keine Werbeversprechen
Vorqualifizierung	der Dialog klärt Schicht, Qualifikation und Verfügbarkeit
Übergabe	passende Interessenten hinterlassen Kontakt, der Rest bekommt trotzdem eine Antwort

Wie es im Alltag aussieht

Eine Interessentin öffnet die Stellenseite am Abend.
Der Avatar begrüßt sie, weist auf die KI-Kennzeichnung hin und lädt zur Frage ein.
Sie fragt nach dem Schichtmodell und nach der Einarbeitung.
Der Avatar antwortet konkret und nennt, wie die ersten Wochen ablaufen.
Sie fragt, ob Erfahrung zwingend nötig ist, der Avatar klärt die Mindestanforderung.
Der Dialog erkennt Passung, fragt nach Verfügbarkeit und nimmt den Kontakt auf.

Was sich dadurch ändert

Vorher	Nachher
Rückfragen landen am Telefon der Personalabteilung	die üblichen Fragen beantwortet der Avatar
Interessierte melden sich wegen einer Kleinigkeit gar nicht	fragen ist ohne Bewerbung möglich
Bewerbungen passen häufig nicht zur Stelle	der Dialog klärt Schicht und Qualifikation vorab
Die Anzeige wirkt austauschbar	ein Gesicht aus dem Betrieb spricht