◆ Lesbar auch mit schwacher Sehkraft
Barrierefreiheit: Wie eine Gemeinde ihre Fläche auch für schwächere Augen lesbar machte
Digital Signage für Gemeinden von der MULTIMEDIAFABRIK plant jede Fläche nach einer Standortanalyse mit Lichtmessung, bevor Display, Player und Inhalte geliefert werden. Dieser Fall stammt aus einem Gemeindeamt im Rheintal, betreut vom Inhouse-Team im Bodensee- und Alpenraum.
Ausgangssituation
Es handelt sich um eine typische Ausgangslage aus der Bedarfsanalyse der MULTIMEDIAFABRIK, keine Schilderung eines einzelnen realen Kundenprojekts. Am Gemeindeamt stand eine Bildschirmfläche, die von der Bauweise her passte, deren Inhalte aber für viele Ältere kaum zu lesen waren: kleine Schrift, viel Text auf einmal, schwacher Kontrast zwischen Schrift und Hintergrund. Wer nicht direkt davorstand, sah nur bewegte Flächen ohne erkennbaren Inhalt.
| Was heute passiert | Was daraus folgt |
|---|---|
| Schrift zu klein für die tatsächliche Lesedistanz | wer nicht nah herangeht, liest gar nichts |
| Schwacher Kontrast zwischen Text und Hintergrund | Menschen mit schwacher Sehkraft lesen die Fläche gar nicht erst |
| Viel Text auf einmal | die Fläche wird als unübersichtlich wahrgenommen und ignoriert |
Das eigentliche Problem lag nicht in der Technik, sondern in der Gestaltung: Eine Fläche, die niemand lesen kann, hat denselben Effekt wie kein Bildschirm.
Was sich die Gemeinde wünschte
Wir wollen, dass unsere Fläche auch für ältere Leute und für Menschen mit schwächeren Augen wirklich lesbar ist, nicht nur für jemanden, der direkt davorsteht und gute Augen hat.
Warum Digital Signage die Lösung war
Umsetzung
| Fläche | Standort | Geräteklasse | Gestaltung |
|---|---|---|---|
| 1 | Gemeindeamt Foyer | High-Bright, 500 cd/m² gegen Gegenlicht | große Schrift, hoher Kontrast, maximal wenige Aussagen je Ansicht |
Vor der Montage wurde die tatsächliche Lesedistanz gemessen, nicht angenommen: Wo bleiben Menschen stehen, wie weit ist der nächste und der am weitesten entfernte Sitz- oder Stehplatz. Die Schriftgröße wurde nach dem entferntesten Punkt ausgelegt, nicht nach dem nächsten.
Output
- größere, kontraststarke Schrift, ausgelegt nach der tatsächlichen Lesedistanz
- weniger Inhalt je Ansicht, im Wechsel statt auf einen Blick
- eine Geräteklasse, die auch bei Gegenlicht lesbar bleibt
- eine Fläche, die von mehr Menschen tatsächlich genutzt wird
Ergebnis
Die Fläche bleibt aus der üblichen Lesedistanz gut lesbar · Kontrast und Schriftgröße wurden vor der Montage geprüft · deutlich weniger Rückfragen wegen zu kleiner Schrift
| Bereich | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
| Lesbarkeit aus der Distanz | nur direkt davor | aus der üblichen Lesedistanz im Foyer |
| Kontrast | schwach | deutlich, für schwächere Augen geeignet |
| Textmenge je Ansicht | viel auf einmal | wenige Aussagen im Wechsel |
Was sich daraus ableiten lässt
| Erkenntnis | Was daraus folgt |
|---|---|
| Lesedistanz vor Bildschirmgröße | Ein großes Display mit kleiner Schrift bringt weniger als ein kleines mit passender Schrift |
| Kontrast ist kein Design-Detail | Für Menschen mit schwacher Sehkraft entscheidet er, ob die Fläche überhaupt lesbar ist |
| Weniger auf einmal ist mehr Zugang | Eine überfüllte Fläche schließt genau die Menschen aus, die sie erreichen soll |
Salzburg schreibt in seiner Amtstafel-Regelung ausdrücklich vor, blinden und hochgradig sehbehinderten Personen den Inhalt von Anordnungen auf Verlangen zugänglich zu machen. Das zeigt, wie ernst der Gesetzgeber Zugänglichkeit bei amtlichen Inhalten nimmt, unabhängig davon, wie deine Gemeinde die eigene Bürgerinformation gestaltet. Die rechtliche Bewertung für deinen Betrieb triffst du mit deiner Rechtsberatung oder der zuständigen Stelle. Wir setzen die Technik so um, dass sie das unterstützt.
Wie Zugänglichkeit rund um die Uhr und Bedienbarkeit im Freien im Detail geplant werden, steht auf Lesbarkeit und Zugang. Welche Geräteklasse an welchen Standort gehört, erklärt Standorte in der Gemeinde.
Mach deine Fläche für alle lesbar
Wenn eure Fläche zwar läuft, aber nur aus der Nähe zu lesen ist, fehlt keine neue Technik, sondern eine Gestaltung nach der tatsächlichen Lesedistanz. Wir messen das Licht, planen Schrift und Kontrast mit dir und liefern alles von Display bis Betreuung als Festpreis-Angebot nach der Standortanalyse.
Der Gemeinde-Guide für Digital Signage
- Was digital darf und was nicht: zwei Kundmachungsregime, fünf Bundesländer, ein klarer Grundsatz
- Welcher Standort welchen Job übernimmt: Gemeindeamt außen und innen, Bauhof, Halle, Ortszentrum
- Außenbetrieb und Robustheit: warum Geräteklasse, Schutzart und Schutz gegen Beschädigung zusammengehören
- Bedienung durch mehrere Ämter: Rollen, Freigaben und ein Inhalts-Plan, der übers Jahr trägt
Das passt dazu
Gratis-ePaper · PDFDer Gemeinde-Guide für Digital SignageWas digital darf und was nicht: zwei Kundmachungsregime, fünf Bundesländer, ein klarer GrundsatzePaper laden ProduktProduktseite digital-signage-fuer-gemeindenAlle Funktionen, Technik und Anwendungsfälle im Überblick.Produkt ansehen Im Detail
- ProjektablaufVon der Anfrage über die Standortanalyse mit Lichtmessung bis zu Schulung und Betreuung, abgestimmt auf Haushaltsjahr und Budgetberatung.
- Inhalte für die GemeindeDer Inhalts-Plan übers Jahr: Vereine und Veranstaltungen, Sammlungen und Saisonales, dazu Rollen und Freigaben für mehrere Ämter.
- Was es kostetDie Kostenblöcke und die Faktoren, die in der Gemeinde besonders wirken: Außenbetrieb, Schutzart, Bedienung durch mehrere Ämter, Nachweisbarkeit.
- Kundmachung und FristenZwei Kundmachungsregime, fünf Bundesländer im Vergleich, die Anforderungen an eine elektronische Amtstafel und der Sonderfall Vorarlberg.
- Lesbarkeit und ZugangZugänglichkeit außerhalb der Amtsstunden, Schriftgrößen und Kontrast für die reale Lesedistanz, Vorlesen und andere Wege, Bedienung im Freien.
- Notfall und WarnungWas eine Fläche im Ereignisfall leisten kann, ausdrücklich als freiwilliger Zweitkanal neben Sirene und amtlichen Warnkanälen.
- Standorte in der GemeindeGemeindeamt außen und innen, Bauhof, Halle, Friedhof, Ortszentrum und Bushaltestelle, je mit Aufgabe und passender Geräteklasse.
Aus der Praxis
- Rund um die Uhr auskunftsfähigÖffnungszeiten, Sprechtage und aktuelle Hinweise erreichen auch die Leute, die während der Amtsstunden arbeiten.
- Fristen und Dokumentation im GriffAbgelaufene Aushänge verschwinden von selbst, und amtliche Information ist wieder von Nichtamtlichem unterscheidbar.
- Bauhof und Ämter auf demselben StandEinsatzplan, Winterdienst und Sicherheitshinweise laufen dort, wo das Team ohnehin steht, statt über Zurufe und Zettel.
- Sperren und Ereignisse sofort im OrtEin Hinweis übernimmt alle Flächen der Gemeinde gleichzeitig und schaltet danach automatisch zurück.
- Der Ort wirkt geordnetEine gepflegte Fläche statt überlappender Zettel ist auch ein Signal an Zuziehende, an Vereine und an Betriebe.
Wissen & Hintergrund
- Amtlich und nichtamtlich sauber getrenntDer Glaskasten und die Fläche daneben: warum die Trennung amtliche Information wieder erkennbar macht und der Platzdiskussion die Schärfe nimmt.
- Fünf Bundesländer, fünf RegelnWas digitale Kundmachung wirklich darf: Verordnungsblatt oder Anschlag, Fristen, Signatur und Nachweisbarkeit im Vergleich.
- Warum Vorarlberg keine Amtstafel hatDas Vorarlberger Gemeindegesetz kennt keine Amtstafel, dafür Verordnungsblatt und Veröffentlichungsportal. Was das für die Gemeindeinformation bedeutet.
Häufige Fragen
- Was kostet das für eine Gemeinde?Es gibt keinen Listenpreis, weil der Standort die Anlage bestimmt. Der Festpreis entsteht nach der Standortanalyse, rechtzeitig vor der Budgetberatung.
- Ersetzt eine digitale Amtstafel die physische?Das entscheidet dein Landesrecht. Unsere Fläche ist Bürgerinformation neben der rechtsverbindlichen Kundmachung, sie ersetzt sie nicht.
- Was muss eine elektronische Amtstafel können?Gliederung und Suchfunktion, Nachvollziehbarkeit, elektronische Signatur, kein Ändern und kein Löschen während der Frist sowie Zugänglichkeit.
- Was passiert bei einem Ausfall?Der Player spielt lokal weiter, und wir sehen den Ausfall aus der Ferne. In Tirol beginnt bei einer elektronischen Amtstafel die Zweiwochenfrist neu.
- Wie lange bleibt eine Kundmachung sichtbar?Zwei Wochen sind über die geprüften Länder hinweg der Regelfall. Zeitpunkt und Dauer sind in nachprüfbarer Weise zu dokumentieren.
- Gilt das in Vorarlberg auch?In Vorarlberg kennt das Gemeindegesetz keine Amtstafel. Kundgemacht wird über das Verordnungsblatt und das Veröffentlichungsportal der Gemeinde.
- Wer darf im Amt Inhalte einstellen?Das legt ihr fest: Sekretariat, Bauamt, Öffentlichkeitsarbeit und Bauhof bekommen eigene Rollen, auf Wunsch mit Freigabe durch die Amtsleitung.
- Hält eine Außenfläche den Winter aus?Ja, mit Outdoor-Klasse, Klimatisierung, Schutz gegen Staub und Strahlwasser sowie verstärkter Front. Ein Fernseher hinter Glas hält das nicht durch.
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.