Was kostet ein Gästenetzwerk?
Die Kosten eines Gästenetzwerks hängen von Fläche, Zahl der Access Points, WLAN-Generation, Anmeldeseite und Anbindung ans Hotelprogramm ab. Die MULTIMEDIAFABRIK nennt deshalb keine Pauschale, sondern erstellt nach der Begehung ein Festpreis-Angebot, in dem Planung, Geräte, Montage, Einrichtung und Einweisung stehen.
Auf dieser Seite stehen keine Beträge. Sie zeigt, wofür du bezahlst, was den Umfang größer oder kleiner macht und wie das Angebot entsteht.
Warum ein Karton voller Geräte noch kein Gäste-WLAN ist
Access Points gibt es im Versandhandel. Der Karton ist aber noch kein Gäste-WLAN. Die Arbeit steckt in Planung, Trennung, Anmeldeseite und Betreuung.
| Kostenblock | Geräte aus dem Versand | Gästenetzwerk der MULTIMEDIAFABRIK |
|---|---|---|
| Geräte | enthalten | enthalten |
| Funkplanung | fehlt, die Zahl der Geräte wird geschätzt | enthalten, ab SMART mit Heatmap |
| Trennung per VLAN | selbst einrichten | enthalten |
| Anmeldeseite | selbst lösen | enthalten, ab SMART im eigenen Design |
| Anbindung ans Hotelprogramm | nicht vorgesehen | ab SMART |
| Montage und Einweisung | selbst organisieren | enthalten |
| Hilfe bei Störung | kein Ansprechpartner | Betreuung nach Vereinbarung im Angebot |
Was den Umfang bestimmt
| Faktor | Was er bewirkt |
|---|---|
| Fläche und Geschosse | Grundzahl der Access Points und Länge der Verkabelung |
| Baumaterial | Stahlbeton und Brandschutztüren brauchen mehr Geräte |
| Geräte zur Stoßzeit | Seminar, Frühstück und Terrasse am Abend verlangen mehr Kapazität |
| WLAN-Generation | Wi-Fi 6, 6E oder 7 je nach Last |
| Außenbereiche | Terrasse, Gastgarten oder Stellplätze brauchen Außen-Access-Points |
| Anmeldeseite | Standardseite oder eigenes Design |
| Hotelprogramm | Basis- oder volle PMS-Anbindung |
| vorhandene Verkabelung | nutzbare Leitungen sparen Montagezeit |
Die drei Pakete
Alle Pakete enthalten Planung, Lieferung, Montage, Einrichtung und Einweisung. Beträge stehen im Angebot nach der Begehung.
| Paket | Für wen | Inhalt |
|---|---|---|
| BASIC | Café, kleines Restaurant, eine Etage | Funkplanung, 2 bis 4 Access Points, ein Switch, Trennung vom Firmennetz, Standard-Anmeldeseite |
| SMART | Hotel oder Coworking mit mehreren Bereichen | Funkausleuchtung mit Heatmap, 6 bis 15 Access Points, managed Switches, Anmeldeseite im eigenen Design, Roaming, Basis-Anbindung ans Hotelprogramm (PMS) |
| PRO | großes Haus, Eventlocation, viele Bereiche | vollständige Ausleuchtung, ab 16 Access Points, Wi-Fi 7, volle PMS-Anbindung, Passpoint, Marketing-Modul mit freiwilliger Einwilligung |
Hotelgruppen mit mehreren Standorten planen wir im Paket PRO nach Angebot.
Was über die Jahre zählt
Die Anschaffung ist nur ein Teil. Über die Nutzungsdauer zählen Ausfälle, Personalzeit und Risiken.
| Faktor | Wirkung |
|---|---|
| Geräte für Dauerbetrieb | Access Points für Betriebe laufen rund um die Uhr, Haushalts-Router sind dafür nicht gebaut |
| Trennung | Gäste kommen nicht an Kasse, Büro und Kameras |
| Personalzeit | die Rezeption verteilt kein Passwort mehr und erklärt weniger |
| Bewertungen | stabiles WLAN nimmt einen häufigen Grund für Beschwerden weg |
| Datenschutz | klare Löschfrist und getrennte Werbe-Einwilligung statt offener Fragen |
Laufende Kosten
Neben der einmaligen Investition gibt es die Betreuung. Sie umfasst Portal, Updates, Überwachung und Störungsdienst. Umfang und Kosten stehen im Angebot, eine feste Pauschale nennen wir hier nicht.
| Posten | Was er abdeckt |
|---|---|
| Portal und Cloud-Verwaltung | Anmeldeseite, zentrale Einrichtung, Updates der Geräte |
| Überwachung | Warnung bei Ausfall eines Access Points |
| Störungsdienst | Hilfe bei Problemen, nach Vereinbarung im Angebot |
So entsteht dein Angebot
| Schritt | Was passiert |
|---|---|
| 1: Anfrage | Bereiche, Zimmer oder Sitzplätze, Hotelprogramm, Zeitplan |
| 2: Begehung | Messung vor Ort, ab SMART mit Heatmap |
| 3: Konzept | Zahl der Access Points, Switches, VLAN, Anmeldeseite |
| 4: Festpreis-Angebot | verbindlicher Betrag für das ganze Projekt, Betreuung als eigener Posten |
Quick-Reference
- Kosten hängen von Fläche, Access Points, WLAN-Generation, Anmeldeseite und PMS ab
- Pakete BASIC, SMART und PRO, jeweils mit Planung, Lieferung, Montage, Einrichtung und Einweisung
- Betreuung (Portal, Updates, Überwachung, Störungsdienst) steht als eigener Posten im Angebot
- Festpreis-Angebot nach der Begehung, keine Beträge vorab
Inline-FAQ Kosten
Warum stehen hier keine Beträge? Weil kein Haus wie das andere ist. Ein Café mit drei Access Points und ein Hotel mit Seminarbereich liegen weit auseinander. Das verbindliche Angebot entsteht nach der Begehung.
Sind Geräte aus dem Versand nicht günstiger? Der Gerätepreis ist oft niedriger. Planung, Trennung, Anmeldeseite, Montage und Betreuung fehlen aber und kosten später Zeit oder externe Hilfe.
Was kostet der laufende Betrieb? Das hängt vom Umfang der Betreuung ab. Wir vereinbaren ihn im Angebot.
Können wir mit BASIC starten und später erweitern? Ja. Weitere Access Points, eine Anmeldeseite im eigenen Design oder die PMS-Anbindung lassen sich nachrüsten, wenn die Verkabelung dafür passt.
Gästenetzwerke-Guide 2026
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Aus der Praxis
Wissen & Hintergrund
Häufige Fragen
- Reicht nicht einfach ein guter Router aus dem Elektromarkt?
- Wie viele Access Points brauchen wir?
- Wie steht es um Gäste-WLAN und DSGVO in Österreich?
- Trennt ihr das Gäste-Netz wirklich sicher vom Firmennetz?
- Müssen wir auf Wi-Fi 7 gehen oder reicht Wi-Fi 6?
- Können sich Gäste über die Zimmernummer anmelden?
- Was, wenn das WLAN mal ausfällt?
- Arbeitet ihr auch außerhalb von Vorarlberg im Bodensee- und Alpenraum?
- Hafte ich, wenn Gäste über mein WLAN etwas Illegales tun?
- Was passiert mit dem WLAN, wenn der Internetanschluss ausfällt?
- Was muss in die Nutzungsbedingungen eines Gäste-WLANs?
- Was ist ein Captive Portal und brauche ich das?
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.