Besucherzählung mit KI-Kamera

Besucherzählung mit KI-Kamera: Frequenz messen mit eigenem Dashboard

Besucherzählung mit KI-Kamera ist eine Leistung der MULTIMEDIAFABRIK: Eine professionelle Netzwerkkamera mit KI erkennt Menschen, zählt sie an einer festgelegten Linie getrennt nach ein und aus und überträgt nur Zahlen, ein eigenes Dashboard zeigt Frequenz, Spitzenzeiten und den Vergleich mit der Vorperiode. Kamera, Montage, Einrichtung und Dashboard kommen aus einer Hand, für Innenstädte, Promenaden, Häuser und Veranstaltungen rund um den Bodensee.

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Die Zählung ist DSGVO-konform, weil nur Zahlen übertragen werden, keine Gesichter und keine personenbezogenen Daten. Bei unseren Zählungen im eigenen Haus stimmte jede Zahl.

Die Unterseiten im Überblick

Kameras und Montage: Kameratypen, Montagearten, Kabel, WLAN und LTE
Dashboard: Verlauf, Spitzenzeiten, Wetter, Feiertage und Veranstaltungen
Datenschutz: was die Kamera verarbeitet und was nicht
Stadtmarketing und Innenstadt: Einkaufsstraßen, Plätze, Märkte und Aktionen
Tourismus und Freizeit: Promenaden, Besucherzentren, Museen, Bergbahnen und Events
Gastronomie und Hotel: Terrasse, Lokal, Lobby, Restaurant, Wellness und Seminar
Ablauf: sieben Schritte von der Beratung bis zum Betrieb

Das Problem: Frequenz wird geschätzt

Wie viele Menschen am Samstag durch die Einkaufsstraße gehen, weiß in vielen Orten niemand genau. Man schätzt, zählt einmal im Jahr oder verlässt sich auf das Gefühl der Händler. Das reicht für ein Gespräch am Stammtisch. Für einen Bericht an den Gemeinderat reicht es nicht.

Ausgangslage	Folge ohne Zahlen
Frequenz wird geschätzt oder nur an einzelnen Tagen erhoben	Saisonverlauf und Wochentag-Muster bleiben unbekannt
Märkte, Aktionen und Beleuchtungen werden ohne Vergleich vorher und nachher bewertet	Budget fließt in das, was sich gut anfühlt
Nächtigungen sind bekannt, Tagesgäste nicht	Promenade, Ortskern und Ausflugsziel bleiben ohne Beleg
Ein schwacher Tag lässt sich nicht erklären	Regen, Ferien oder Feiertag im Nachbarland werden nicht erkannt
Personal wird nach Erfahrung eingeteilt	zu viele Leute in der ruhigen Stunde, zu wenige in der Spitze
Kameras im öffentlichen Raum wecken Bedenken	Projekte scheitern an der Datenschutz-Frage, bevor sie starten

Besucherzählung mit KI-Kamera: Weiße Bullet-Kamera an einem Mast über einer Seepromenade, darunter ein Paar mit Kinderwagen, ein Radfahrer und Spaziergänger (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Die Lösung: Die Kamera zählt, das Dashboard erklärt

Die MULTIMEDIAFABRIK setzt professionelle Netzwerkkameras mit KI direkt in der Kamera ein und wählt für jeden Standort die passende aus. Gezählt wird auf zwei Wegen, beide nutzen dieselbe Kamera.

	Zählung in der Kamera	KI-Zusatzauswertung
Was gezählt wird	Personen und Fahrzeuge an einer Linie, getrennt nach ein und aus	Belegung von Flächen, Rad und Fuß getrennt, Alarme bei Schwellenwerten
Wo gerechnet wird	in der Kamera selbst	auf einem Rechner im Netz des Standorts
Was weitergeht	nur Zahlen	nur Zahlen
Ausbaustufe	ab BASIC	ab SMART

Die Zahlen landen im Dashboard. Das baut die MULTIMEDIAFABRIK selbst, mit KI, und betreibt es in der Cloud auf einem eigenen Server je Kunde, gehostet in Europa. Du siehst den Verlauf je 15 Minuten, Stunde und Tag, die fünf stärksten Stunden, Werktag gegen Wochenende und die Abweichung zur Vorperiode in Prozent. In der Ausbaustufe PRO kommen Wetter, Feiertage, Schulferien und Veranstaltungen neben die Kurve.

Für wen die Besucherzählung gedacht ist

Jede Branche fragt etwas anderes. Die Tabelle zeigt, wo gezählt wird und welche Entscheidung die Zahlen stützen.

Branche	Einsatz	Nutzen der Daten
Stadtmarketing	Kameras zählen in Einkaufsstraßen, auf Plätzen und an Markttagen.	Du belegst die Wirkung einer Aktion mit einer Zahl und legst sie dem Gemeinderat vor.
Tourismusverbände	Kameras an Promenade, Ortseingang und Besucherzentrum zählen Tagesgäste.	Du siehst, wie Wetter, Ferien und Veranstaltungen den Andrang verschieben, und planst Angebote danach.
Gastronomie	Eine Kamera zählt am Eingang von Lokal oder Terrasse.	Du teilst Personal und Wareneinsatz nach Tageszeit und Wetter ein.
Hotels	Gezählt wird am Zugang zu Restaurant, Wellness, Lobby oder Seminarraum.	Du erkennst, wann ein Bereich voll ist, und legst Frühstückszeiten und Dienste danach fest.
Museen und Besucherzentren	Die Kamera zählt im Foyer, ein und aus getrennt.	Du kennst Stoßzeiten im Haus und planst Aufsicht, Führungen und Öffnungszeiten.
Bergbahnen	Gezählt wird am Zugang zur Talstation, mit SMART auch die Belegung der Fläche davor.	Du öffnest eine zweite Spur oder setzt mehr Personal ein, bevor es eng wird.
Events	Mobile Kameras mit LTE zählen an Ein- und Ausgängen.	Du kennst die Zahl auf dem Gelände und bekommst einen Alarm, wenn eine Fläche zu voll wird.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Techniker mit Helm und Auffanggurt schraubt von einer Arbeitsbühne aus eine weiße Bullet-Kamera an eine Holzfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Kameras und Montage: viele Perspektiven, viele Montagearten

Die Auswahl an Kameratypen ist groß: Bullet-, Panorama- und 360-Grad-Kameras, Dome, PTZ, Kompakt- und Thermalkameras. Für eine Einkaufsstraße passt oft eine Bullet-Kamera mit Zoom, für einen Platz eine 360-Grad-Kamera, für einen Eingang eine kleine Kamera an der Decke. Montiert wird an Wand, Mast, Decke oder Gebäudeecke, für Veranstaltungen auch mobil. Die Daten laufen per Netzwerkkabel, WLAN oder LTE. Kameras mit LTE-Anbindung baut die Medientechnik der MULTIMEDIAFABRIK selbst. Mehr dazu auf der Seite Kameras und Montage.

Dashboard: Frequenz mit Erklärung

Eine Zahl allein sagt wenig. Erst neben Wetter, Ferien und Feiertagen wird sie lesbar. Ein Beispiel vom Bodensee: Am 3. Oktober ist in Deutschland Feiertag, in Österreich nicht. Dann fahren Einkaufsgäste aus Lindau, Friedrichshafen und dem Allgäu nach Bregenz, und die Kurve in der Innenstadt steigt. Das PRO-Dashboard legt solche Tage offen. Veranstaltungen und Markttage übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK in PRO als Dienstleistung per KI aus den Veranstaltungskalendern der Region und der Stadt, du kannst selbst ergänzen. Mehr auf der Seite Dashboard.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Frau am Laptop vor einem Wandbildschirm mit abstrakten Kurven und Balken eines Frequenz-Dashboards (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Datenschutz: nur Zahlen

Die Kamera erkennt Menschen als Objekt und zählt sie. Gesichter werden nicht erkannt, Personen nicht wiedererkannt, Bilder nicht gespeichert. Übertragen werden nur Zählwerte. Ob für deinen Standort eine Datenschutz-Folgenabschätzung nötig ist, prüfst du als Verantwortlicher. Die MULTIMEDIAFABRIK liefert die technische Beschreibung dazu, eine Rechtsberatung ist das nicht. Details auf der Seite Datenschutz.

So läuft ein Projekt ab

Schritt	Inhalt	Ergebnis
1 Beratung	Was soll gezählt werden, wo und wozu	Zählziel und Standortliste
2 Standortwahl	Montagepunkt, Höhe, Blickwinkel, Strom, Netz oder LTE	Standortprotokoll
3 Kameraauswahl	passende Kamera je Standort	individuelles Angebot
4 Montage	Kamera, Halterung, Anbindung	betriebsbereite Kamera
5 Einrichtung	Zähllinien, Richtungen, keine Aufzeichnung	laufende Zählung
6 Dashboard	Ansichten, Berichte, Zugänge	deine eigene Ansicht
7 Betrieb	Datenstand überwachen, Linien nachjustieren	laufende Zahlen

Den ganzen Ablauf zeigt die Seite Ablauf. Wer die Zählung erst sehen will, bekommt eine Vorführung im Haus der MULTIMEDIAFABRIK in Koblach, mit Kamera und Dashboard live.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Eingangsbereich eines Besucherzentrums mit Holzwänden, eine Familie und ein älterer Herr treten ein, an der Decke eine kleine Dome-Kamera (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Drei Ausbaustufen

Die Leistung gibt es in drei Stufen. Kamera, Montage, Einrichtung und Dashboard sind in jeder Stufe dabei.

Stufe	Wofür
BASIC	einfache Zählung ein und aus in der Kamera, Dashboard
SMART	Belegung von Flächen, Alarme bei Schwellenwerten, KI-Zusatzauswertung
PRO	mehrere Kameras, Wetter, Feiertage, Schulferien, Veranstaltungen, Zeit-Heatmap, Berichte

Was jede Stufe im Detail enthält, steht auf der Produktseite Besucherzählung mit KI-Kamera. Jedes Projekt bekommt ein individuelles Angebot, weil Kamerazahl, Umfeld und Montage von Standort zu Standort anders sind.

Was die MULTIMEDIAFABRIK unterscheidet

Weg am Markt	Grenze aus Sicht des Kunden
Sensoren im Boden oder am Weg	zählen an einem Punkt, eine Fläche oder einen Platz erfassen sie nicht
Mobilfunkdaten	zeigen Ströme in ganzen Regionen, für einen Hauseingang oder eine Promenade sind sie zu grob
reine Hardware ab Lager	Montage, Einrichtung, Dashboard und Betrieb fehlen
Zählung von Hand an Stichtagen	ein Tag im Jahr sagt nichts über Saison, Wetter und Wochentag

Die MULTIMEDIAFABRIK wählt je Standort die passende Kamera, montiert sie an Wand, Mast, Decke, Ecke oder mobil, richtet die Zählung ein, baut das Dashboard und betreibt es. Für das Stadtmarketing Bregenz installieren wir die Besucherzählung in der Innenstadt.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Skifahrer an den Drehkreuzen einer Bergbahnstation mit Gondel im Winter, darüber eine kleine weiße Kamera unter dem Vordach (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Leistung	Wann sie dazupasst
Videoüberwachung	wenn am selben Standort auch Zufahrt, Lager oder Eingang gesichert werden sollen
Digital Signage	wenn die Zahl „Besucher heute“ auf einem Bildschirm im Foyer laufen soll
Medientechnik für Besucherzentren und Bergbahnen	wenn zur Zählung auch Bildschirme, Beschallung oder Infoterminals kommen
Medientechnik für Hotels	wenn das Hotel neben der Zählung Technik für Zimmer, Lobby oder Seminar plant