Vertiefung

Besucherzählung für Stadtmarketing und Innenstadt: Frequenz statt Bauchgefühl

Besucherzählung mit KI-Kamera: Wochenmarkt in einer Altstadtgasse mit Holzständen für Käse, Gemüse, Blumen und Brot und vielen Passanten (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Besucherzählung für Stadtmarketing und Innenstadt ist eine Leistung der MULTIMEDIAFABRIK: KI-Kameras zählen Passanten in Einkaufsstraßen, auf Plätzen und an Markttagen, und ein Dashboard zeigt, wie sich die Frequenz über Tage, Wochen und Aktionen verändert. Übertragen werden nur Zahlen, keine Bilder.

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Für das Stadtmarketing Bregenz installieren wir die Besucherzählung in der Innenstadt. Bei uns in Koblach siehst du Kamera und Dashboard live.

Wo in der Innenstadt gezählt wird

Ort	Typischer Zählpunkt
Einkaufsstraße	Kamera an einer Fassade, Zähllinie quer über die Gasse
Platz	360-Grad-Kamera an einer Gebäudeecke oder an einem Mast
Markt	Kameras an den Zugängen, bei Bedarf mobil mit LTE
Fußgängerzone mit mehreren Abschnitten	mehrere Kameras in einer Ansicht (PRO)
Durchgang oder Passage	kleine Kamera an der Decke

Welche Zahlen du bekommst, was du damit entscheidest

Welche Zahlen du bekommst	Was du damit entscheidest
Passanten je 15 Minuten, Stunde und Tag	ob sich längere Öffnungszeiten am Donnerstag lohnen
Vergleich zur Vorwoche in Prozent	ob ein Markt, eine Lichtinstallation oder ein Gutscheinheft Menschen gebracht hat
fünf stärkste Stunden der Woche	wann Straßenmusik, Verkostung oder Aktion am meisten Publikum hat
Werktag gegen Wochenende	ob Werbung für den Samstag oder für den Abend unter der Woche wirkt
Frequenz je Straßenabschnitt (PRO)	wo eine Fläche leer steht, obwohl viele vorbeigehen, und welche Argumente Vermieter haben
Frequenz neben Feiertagen in Nachbarländern (PRO)	wann sich Werbung in Lindau, im Allgäu oder in der Ostschweiz auszahlt
Monatsbericht und CSV-Export	was in die Unterlage für Gemeinderat, Vorstand oder Kaufmannschaft kommt

Besucherzählung mit KI-Kamera: Belebte Fußgängerzone einer Alpenstadt am See, rechts eine kleine weiße Bullet-Kamera an der Steinfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Die Wirkung einer Aktion messen

Ein Adventmarkt kostet Geld, eine Beleuchtung auch. Ob sie Menschen in die Stadt holen, zeigt bisher meist das Gefühl der Händler. Mit Dauerzählung legt das Dashboard die Woche der Aktion neben die Woche davor. Steht Regen im Kalender, siehst du es im PRO-Dashboard daneben und schreibst die schwache Zahl nicht der Aktion zu.

Das Ergebnis ist eine Zahl im Bericht statt eines Eindrucks. Wer im Gemeinderat Budget für das nächste Jahr beantragt, hat damit eine Grundlage.

Grenzgänger und Feiertage am Bodensee

Rund um den Bodensee kaufen Menschen über die Grenze ein. Ein Feiertag in Deutschland oder der Schweiz kann in Bregenz, Dornbirn oder Feldkirch einen vollen Tag bringen, an dem in Österreich ganz normal gearbeitet wird. Das PRO-Dashboard kennt die Feiertage in Österreich und in den Nachbarländern. Am 3. Oktober etwa haben die Geschäfte in Lindau zu, in Bregenz haben sie offen. Die Kurve in der Innenstadt zeigt das, und der Feiertag steht daneben.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Weiße Bullet-Kamera an einem Mast über einer Seepromenade, darunter ein Paar mit Kinderwagen, ein Radfahrer und Spaziergänger (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Märkte und Veranstaltungen im Kalender

Markttage, Konzerte auf dem Platz und Stadtfeste übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK in PRO als Dienstleistung per KI aus dem Veranstaltungskalender der Stadt und der Region. Du kannst eigene Termine ergänzen, etwa eine Aktion der Kaufmannschaft. Mehr dazu auf der Seite Dashboard.

Datenschutz im öffentlichen Raum

Eine Kamera an der Fassade fällt Bürgern auf. Deshalb ist die Einrichtung klar: Der Videostrom dient nur der Zählung und wird nicht aufgezeichnet. Ab SMART liest ein Rechner im Netz des Standorts ihn im Arbeitsspeicher aus, weiter gehen nur Zahlen. Es gibt keine Gesichtserkennung und keine Wiedererkennung. Für deine Prüfung als Verantwortlicher bekommst du die technische Beschreibung. Mehr auf der Seite Datenschutz.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Techniker mit Helm und Auffanggurt schraubt von einer Arbeitsbühne aus eine weiße Bullet-Kamera an eine Holzfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Klein anfangen

Der einfachste Einstieg ist eine Kamera an der stärksten Stelle der Einkaufsstraße. Nach drei Monaten liegt ein Verlauf über Wochentage und Saison vor. Danach entscheidest du, ob weitere Abschnitte dazukommen. Wie ein Projekt abläuft, steht auf der Seite Ablauf, den Überblick gibt der Hub Besucherzählung mit KI-Kamera.

Häufige Fragen zum Stadtmarketing

Dürfen wir an einer privaten Fassade montieren? Mit Zustimmung des Eigentümers ja. Geht das nicht, bleiben Mast, Laterne nach Freigabe oder eine mobile Einheit.

Zählt die Kamera auch Radfahrer? Mit der KI-Zusatzauswertung ab SMART werden Rad und Fuß getrennt gezählt.

Wie genau ist die Zählung? Bei unseren Zählungen im eigenen Haus stimmte jede Zahl. Am Standort hängt das Ergebnis von Höhe, Winkel und Licht ab, deshalb planen wir den Montagepunkt sorgfältig.

Können wir die Zahlen mit anderen Städten vergleichen? Mit dem CSV-Export kannst du die Werte in jede eigene Auswertung übernehmen.

Passend dazu: Aktionen messen im Stadtmarketing, Fördernachweis für Tourismusverbände.

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