Anwendungsfall

Förderung und Berichte: Wie Tourismusverbände Besucherströme an Promenade und Ortszentrum belegen

Besucherzählung mit KI-Kamera: Weiße Bullet-Kamera an einem Mast über einer Seepromenade, darunter ein Paar mit Kinderwagen, ein Radfahrer und Spaziergänger (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Für Tourismusverbände und Gemeinden zählt die Besucherzählung der MULTIMEDIAFABRIK, wie viele Menschen an einer Promenade, einem Seeufer oder im Ortszentrum unterwegs sind. Die Zahlen gehen als Bericht und als CSV-Datei in Jahresbericht, Gemeinderat und Förderantrag.

Wir beschreiben hier ein typisches Beispiel für einen Tourismusverband am Bodensee. Es geht um keinen einzelnen Kunden.

Ausgangssituation

Ein Tourismusverband kennt seine Nächtigungen bis auf die letzte Stelle. Die Tagesgäste kennt er nicht. Wer aus Lindau, St. Gallen oder Dornbirn für einen Nachmittag an die Promenade kommt, taucht in keiner Statistik auf.

Genau diese Gäste sind aber oft die größte Gruppe. Für einen neuen Radweg, eine Toilettenanlage oder Bänke am Ufer verlangt der Fördergeber Belege. Bisher stand im Antrag eine Schätzung.

Was sich der Kunde wünschte

Zahlen, die an festen Punkten dauerhaft gemessen werden, getrennt nach Fußgängern und Radfahrern. Dazu einen Bericht, der Monate und Jahre vergleicht und ohne Nacharbeit in einen Antrag passt.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Belebte Fußgängerzone einer Alpenstadt am See, rechts eine kleine weiße Bullet-Kamera an der Steinfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Warum eine Zählkamera die Lösung ist

Eine KI-Kamera an einem Mast zählt das ganze Jahr, ohne dass jemand danebensteht. Die Zählung läuft in der Kamera selbst. Mit der KI-Zusatzauswertung auf einem Rechner im Netz trennt das System Radfahrer und Fußgänger. Das ist Teil von SMART.

Wichtig für die Gemeinde: Es werden keine Bilder gespeichert und keine Personen wiedererkannt. Übertragen werden nur Zahlen, keine Gesichter und keine personenbezogenen Daten. Damit bleibt die Zählung DSGVO-konform.

Welche Zahlen du bekommst und was du damit entscheidest

Zahl im DashboardWas du damit entscheidest
Besucher je Tag, Woche und Monatwas im Jahresbericht und im Förderantrag steht
Rad und Fuß getrennt (SMART)ob ein Radweg, eine Abstellanlage oder breitere Gehwege Vorrang haben
Vergleich Sommer und Winterwann Reinigung, Toiletten und Winterdienst verstärkt werden
Wetter, Ferien und Feiertage neben der Kurve (PRO)wie Schlechtwetter-Angebote für Tagesgäste geplant werden
Mehrere Standorte in einer Ansicht (PRO)welche Teile des Orts von Gästen genutzt werden und welche nicht
Monatsbericht und CSV-Exportwas dem Gemeinderat und dem Fördergeber vorgelegt wird
Besucherzählung mit KI-Kamera: Techniker mit Helm und Auffanggurt schraubt von einer Arbeitsbühne aus eine weiße Bullet-Kamera an eine Holzfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Umsetzung

SchrittInhalt
StandortwahlPromenade, Ortseingang, Platz, Zugang zum Badestrand
MontageKamera an Mast oder Laterne nach Freigabe, Technik im Mastgehäuse
AnbindungWLAN von einem nahen Gebäude, LTE wo kein Netz liegt
EinrichtungZähllinie quer über den Weg, Rad und Fuß mit der KI-Zusatzauswertung (SMART)
Dashboardeigener Server in Europa, Zugang für Verband und Gemeinde

In Bregenz ist ein Messpunkt an der Promenade beim Fischersteg vorgesehen. Die Kamera kommt dort mobil in ein Mastgehäuse und wird per WLAN angebunden, LTE bleibt als Option.

Output

  • Tages-, Wochen- und Monatswerte je Standort
  • Rad und Fuß als getrennte Kurven (SMART)
  • Monatsbericht, im Dashboard einstellbar
  • CSV-Export für Anträge und eigene Auswertungen
Besucherzählung mit KI-Kamera: Frau am Laptop vor einem Wandbildschirm mit abstrakten Kurven und Balken eines Frequenz-Dashboards (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Ergebnis

Ziel ist, dass jeder Förderantrag und jeder Jahresbericht auf gemessenen Werten steht statt auf Schätzungen. Das Dashboard macht sichtbar, wie viele Menschen an einem Punkt unterwegs sind, wie viele davon mit dem Rad, und wie sich das über die Saison verändert. Lücken in den Daten zählt das Dashboard nie als null, sie werden markiert.

MessgrößeWoran du sie ablesen kannst
Jahresfrequenz an einem PunktSumme im Jahresbericht
Anteil Rad und Fußgetrennte Kurven (SMART)
SaisonverlaufMonatsvergleich mit Ferien und Wetter (PRO)

Was sich daraus ableiten lässt

Wer öffentliche Mittel beantragt, braucht Zahlen, die über eine Saison hinaus vergleichbar sind. Eine fest montierte Kamera an wenigen gut gewählten Punkten liefert sie Jahr für Jahr. Das gilt für Gemeinden, Regionalentwicklungsvereine und Naturparks gleichermaßen.

Mehr zum Produkt steht im Hub Besucherzählung mit KI-Kamera.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Eingangsbereich eines Besucherzentrums mit Holzwänden, eine Familie und ein älterer Herr treten ein, an der Decke eine kleine Dome-Kamera (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)
Titelblatt des ePapers „Wissen, wie viele kommen, und warum“ der MULTIMEDIAFABRIK
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Wissen, wie viele kommen, und warum

  • Warum ein Gefühl für die Frequenz nicht für Entscheidungen reicht
  • Zählen in der Kamera, dazu die KI-Zusatzauswertung
  • Wie das Dashboard erklärt, warum ein Tag voll war
  • Datenschutz und der Weg bis zur ersten Zahl
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