Story

Aus jeder Perspektive zählen: Kameras an Wand, Mast, Decke und mobil

Besucherzählung mit KI-Kamera: Techniker mit Helm und Auffanggurt schraubt von einer Arbeitsbühne aus eine weiße Bullet-Kamera an eine Holzfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Die Besucherzählung mit KI-Kamera der MULTIMEDIAFABRIK arbeitet mit professionellen Netzwerkkameras, die mit KI selbst erkennen, wer eine festgelegte Linie überschreitet, und nur Zahlen weitergeben. Welche Kamera an welchem Ort hängt, entscheidet sich je Standort. Diese Story vergleicht die Kameraarten, die Montagearten und die Wege, auf denen die Zahlen ins Dashboard kommen.

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Die Auswahl an Kameratypen ist groß, vom kleinen Modell für eine Tür bis zur Kamera, die von oben einen ganzen Platz überblickt. Deshalb finden wir für fast jeden Ort eine passende Perspektive. Wir wählen die Kamera, montieren sie und richten sie ein.

Warum die Perspektive über die Zählung entscheidet

Eine Zählkamera muss jede Person sehen, die eine Linie überschreitet. Das klingt einfach. Vor Ort stehen oft Bäume im Weg, Menschen gehen in Gruppen, und ein Vordach wirft Schatten.

Drei Fragen bestimmen deshalb die Wahl der Kamera:

Frage	Warum sie wichtig ist
Wie breit ist der Bereich?	Eine schmale Tür braucht ein anderes Objektiv als eine Einkaufsstraße
Von wo aus kann die Kamera schauen?	Von oben verdecken sich Personen weniger als von der Seite
Wie sind Licht und Wetter?	Außen braucht es Schutz vor Nässe und Kälte, oft auch Infrarot für die Dämmerung

Die Antwort darauf ergibt sich bei der Begehung. Erst danach steht fest, welche Kamera es wird und wo sie hängt.

Die Kameraarten im Vergleich

Zur Wahl stehen Bullet, Panorama und 360 Grad, Dome, PTZ, Kompakt und Thermal. Für die Besucherzählung haben diese Bauformen unterschiedliche Stärken.

Kameraart	Bauform	Stärke beim Zählen	Typischer Ort
Bullet-Kamera	länglich, oft mit Zoom	blickt gezielt auf einen Abschnitt, auch aus größerer Entfernung	Einkaufsstraße, Promenade, Weg
Panorama- und 360-Grad-Kamera	flach, mit Rundumsicht	überblickt von oben eine ganze Fläche	Platz, Kreuzung, Foyer
Dome-Kamera	Kuppel, unauffällig	sitzt an der Decke, schaut senkrecht nach unten	Eingang, Innenraum
PTZ-Kamera	schwenk- und zoombar	deckt große Gelände ab	Festgelände, große Plätze
Thermalkamera	misst Wärme statt Bild	zeigt Umrisse, keine Gesichter	Orte mit wenig Licht, Eignung je Projekt geprüft
Kompaktkamera	klein und leicht	passt in enge Durchgänge	Tür, Schalter, schmaler Gang

Die Kameras zählen selbst. Die Zählfunktion ist auf passenden Modellen vorinstalliert. Sie zählt Personen und Fahrzeuge, die eine virtuelle Linie in eine Richtung überschreiten, und läuft in der Kamera ohne zusätzliche Hardware.

Zwei Beispiele

Zwei Kameras zeigen die Spannweite. Die Werte stammen von den Produktseiten des Herstellers.

	Bullet-Kamera mit Zoom	360-Grad-Kamera
Auflösung	1920 × 1080 Pixel	bis 3536 × 3536 Pixel (12 MP)
Bilder pro Sekunde	bis 60	bis 60
Blickfeld	Zoomobjektiv 3,1 bis 9,0 mm	185° × 185°, je nach Montage 180° oder 360°
Infrarot	bis 50 m	im Projekt zu prüfen
Schutzart	IP66, IP67, IK10	IP66, IK10
Temperatur	minus 40 bis plus 60 °C	minus 40 bis plus 50 °C
Zählung in der Kamera	vorinstalliert	im Projekt zu prüfen
Typischer Einsatz	Straße, Promenade, Weg	Platz, Kreuzung, Fläche von oben

Die Bullet-Kamera ist die Kamera im Haus der MULTIMEDIAFABRIK in Koblach. Sie hängt dort am Empfang und zählt ein und aus auf derselben Linie. Bei unseren Zählungen im eigenen Haus stimmte jede Zahl.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Belebte Fußgängerzone einer Alpenstadt am See, rechts eine kleine weiße Bullet-Kamera an der Steinfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Montage: Wand, Mast, Decke, Ecke und mobil

Die Kamera ist nur so gut wie der Punkt, an dem sie hängt. Die Medientechnik der MULTIMEDIAFABRIK montiert an fünf Arten von Orten.

Montageart	Vorteil	Worauf zu achten ist	Passende Kameraart
Wand oder Fassade	stabil, Strom und Netz oft in der Nähe	Zustimmung des Hauseigentümers, Blickwinkel über Markisen und Bäume	Bullet, Kompakt
Mast oder Laterne	frei stehend, auch ohne Gebäude	Freigabe durch den Eigentümer, Gehäuse für die Technik	Bullet, 360 Grad
Decke	senkrechter Blick, kaum Verdeckung	Raumhöhe, Kabelweg	Dome, 360 Grad, Kompakt
Gebäudeecke	zwei Richtungen von einem Punkt aus	Abstand zur Ecke, Wetterseite	Bullet, Panorama
mobil im Gehäuse	schnell auf- und abgebaut, Standort wechselbar	Standfestigkeit, Diebstahlschutz, Strom vor Ort	Bullet, 360 Grad

Ein Beispiel: zwei Kameras statt einer

Manchmal reicht eine Kamera nicht. In der Rathausstraße in Bregenz verdecken Bäume einen Teil der Sicht. Dort planen wir zwei Kameras: Die erste schaut von oben auf den Abschnitt vom Haus bis etwa zum ersten Drittel der Straße, die zweite übernimmt den Rest.

An der Promenade beim Fischersteg gibt es dagegen kein Gebäude in der Nähe. Dort kommt die Kamera mobil in ein Mastgehäuse. Mehr dazu erzählt die Story Frequenz in der Innenstadt messen.

Übertragung: Kabel, WLAN oder LTE

Die Kamera zählt selbst. Ins Dashboard kommen die Zahlen über eine Netzwerkverbindung. Welche das ist, hängt davon ab, was am Montagepunkt vorhanden ist.

Anbindung	Was sie braucht	Stärke	Grenze
Netzwerkkabel mit PoE	Kabelweg ins Gebäude	Strom und Daten über ein Kabel, sehr stabil	nur, wo ein Kabel hinkommt
WLAN	Strom am Montagepunkt, WLAN aus einem nahen Gebäude	kein Kabel ins Haus nötig	Reichweite und Störungen prüfen
LTE	Strom am Montagepunkt, Mobilfunkempfang	funktioniert fern von Gebäuden	Empfang vor Ort messen

Kameras mit LTE-Anbindung baut die Medientechnik der MULTIMEDIAFABRIK selbst. Sie sind fester Teil des Programms und kommen dort zum Einsatz, wo weder Kabel noch WLAN hinreichen: am Badestrand, an einer Talstation oder auf einem Festgelände.

Fällt eine Verbindung aus, gehen keine Zahlen verloren. Bei unserer Kamera im Haus reicht die Zählhistorie rund 35 Tage zurück, abrufbar in Schritten von 15 Minuten, einer Stunde oder einem Tag. Das Dashboard holt die fehlenden Werte nach. Lücken, die bleiben, werden markiert und nie als null gezählt.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Weiße Bullet-Kamera an einem Mast über einer Seepromenade, darunter ein Paar mit Kinderwagen, ein Radfahrer und Spaziergänger (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Zwei Wege der Auswertung

Hinter der Kamera gibt es zwei Lösungen. Beide nutzen dieselbe Kamera.

	Lösung A: Zählung in der Kamera	Lösung B: KI-Zusatzauswertung
Wo sie läuft	in der Kamera	auf einem Rechner im Netz des Kunden
Was sie zählt	Personen über eine Linie, ein und aus	Belegung von Flächen, Rad und Fuß getrennt
Paket	ab BASIC	ab SMART
Was übertragen wird	nur Zahlen	nur Zahlen

Für die meisten Standorte reicht Lösung A. Die KI-Zusatzauswertung kommt dazu, wenn eine Fläche überwacht werden soll, etwa der Wartebereich vor einer Talstation, oder wenn eine Gemeinde Radfahrer und Fußgänger getrennt braucht.

Datenschutz je Perspektive

Je nach Ort sehen Passanten eine Kamera unterschiedlich. Eine Kamera an der Decke eines Museums fällt kaum auf, eine am Mast an der Promenade schon. Am Datenschutz ändert das nichts.

Thema	Gilt für alle Kameraarten und Montagearten
Gesichtserkennung	gibt es nicht
Wiedererkennung von Personen	gibt es nicht, auch nicht über mehrere Kameras
Kennzeichen	werden nicht erfasst
Bildspeicherung	keine, übertragen und gespeichert werden nur Zahlen
Hosting des Dashboards	eigener Server je Kunde, in Europa

Die Besucherzählung ist DSGVO-konform, weil nur Zahlen übertragen werden, keine Gesichter und keine personenbezogenen Daten. Viele Kameras können Personen zusätzlich schon in der Kamera maskieren. Ob das an einem Ort sinnvoll ist, klären wir im Projekt.

Die Perspektive hilft auch hier. Eine Kamera, die senkrecht von oben schaut, sieht Köpfe und Schultern, kaum Gesichter. Deshalb planen wir in Innenräumen gern mit Dome- oder 360-Grad-Kameras an der Decke.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Frau am Laptop vor einem Wandbildschirm mit abstrakten Kurven und Balken eines Frequenz-Dashboards (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Welche Kamera für welchen Ort

Die folgende Tabelle fasst typische Kombinationen zusammen. Sie ersetzt keine Begehung, zeigt aber, wo die Planung meist beginnt.

Ort	Kameraart	Montage	Anbindung	Paket
Einkaufsstraße	Bullet, bei Bäumen zwei Kameras	Fassade	Netzwerkkabel	BASIC oder PRO
Seepromenade	Bullet	Mast, mobil im Gehäuse	WLAN oder LTE	BASIC bis PRO
Platz oder Kreuzung	360 Grad	Mast oder Gebäudeecke	Netzwerkkabel oder WLAN	SMART oder PRO
Museumseingang	Dome oder Kompakt	Decke	Netzwerkkabel	BASIC
Hotel-Wellness, Eingang	Kompakt	Decke vor dem Eingang	Netzwerkkabel	SMART
Talstation einer Bergbahn	Bullet oder 360 Grad	Vordach, Mast	Netzwerkkabel oder LTE	SMART
Festgelände oder Markt	Bullet	mobil im Gehäuse	LTE	SMART oder PRO

Von der Begehung bis zur ersten Zahl

Der Weg ist bei allen Kameraarten derselbe. Kamera, Montage, Einrichtung und Dashboard sind in jedem Paket enthalten.

Schritt	Inhalt
Erstgespräch	Was soll gezählt werden, wo und wozu
Begehung	Montagepunkt, Höhe, Blickwinkel, Strom, Netz, Eigentümer
Konzept	passende Kameraart, Lösung A oder A mit B, Festpreis-Angebot
Montage	Kamera, Halterung, Anbindung, bei Bedarf Mastgehäuse
Einrichtung	Zähllinien, Richtungen, ohne Aufzeichnung
Dashboard	eigene Ansicht, Einschulung, Betrieb durch die MULTIMEDIAFABRIK

Wer die Zählung live sehen will, kommt zu einer Vorführung ins Haus der MULTIMEDIAFABRIK in Koblach. Dort hängt die Kamera am Empfang, und wir zeigen Zählung und Dashboard im laufenden Betrieb.

Mehr zum Produkt steht im Hub Besucherzählung mit KI-Kamera. Welche Kamera wofür passt, beantwortet auch die FAQ Welche Kameras setzt die MULTIMEDIAFABRIK ein?.

Standort und Kamera im Erstgespräch planen