Vertiefung

Besucherzählung für Tourismus und Freizeit: Tagesgäste sichtbar machen

Besucherzählung mit KI-Kamera: Skifahrer an den Drehkreuzen einer Bergbahnstation mit Gondel im Winter, darüber eine kleine weiße Kamera unter dem Vordach (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Besucherzählung für Tourismus und Freizeit ist eine Leistung der MULTIMEDIAFABRIK: KI-Kameras zählen Menschen an Promenaden, in Besucherzentren und Museen, an Bergbahnen und bei Veranstaltungen, und ein Dashboard zeigt den Andrang je Viertelstunde, Tag und Saison. Übertragen werden nur Zahlen, keine Bilder.

Projekt starten

Nächtigungen kennt jede Gemeinde aus der Statistik. Tagesgäste kennt sie meist nicht. Eine Kamera an einem festen Punkt schließt diese Lücke.

Wo gezählt wird

Ort	Typischer Zählpunkt
Seepromenade	Bullet-Kamera an einem Mast, Anbindung per WLAN vom nächsten Gebäude
Besucherzentrum	Kamera über dem Eingang, ein und aus getrennt
Museum	kleine Dome-Kamera im Foyer
Bergbahn	Kamera unter dem Vordach der Talstation
Ausflugsziel ohne Netz	Kamera mit LTE
Event und Festival	mobile Einheiten an Ein- und Ausgängen

Welche Zahlen du bekommst, was du damit entscheidest

Welche Zahlen du bekommst	Was du damit entscheidest
Tagesgäste an einem festen Punkt, je Tag und Saison	welche Saisonzeiten Marketingbudget brauchen und welche ohnehin voll sind
Frequenz neben Wetter (PRO)	wie du ein Regenprogramm planst und an welchen Tagen du dafür wirbst
Frequenz neben Schulferien im eigenen Land und in den Nachbarländern (PRO)	wann Personal im Besucherzentrum und an der Kasse verstärkt wird
fünf stärkste Stunden und Wochentag-Vergleich	Öffnungszeiten, Führungen und Aufsicht im Museum
Belegung einer Fläche mit Alarm (SMART)	wann an der Talstation eine zweite Spur öffnet oder ein Event den Einlass stoppt
Zahl „Besucher heute“ auf der Großanzeige	was Gäste im Foyer auf einem Bildschirm sehen
CSV-Export und Monatsbericht	Belege für Förderanträge, Vorstand und Tourismusbeirat

Besucherzählung mit KI-Kamera: Belebte Fußgängerzone einer Alpenstadt am See, rechts eine kleine weiße Bullet-Kamera an der Steinfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Promenade und Ortskern

An einer Seepromenade gehen Spaziergänger, Radfahrer und Familien mit Kinderwagen. Die Zählung in der Kamera zählt Personen an einer Linie. Mit der KI-Zusatzauswertung ab SMART werden Rad und Fuß getrennt gezählt. Für einen Antrag auf Förderung eines Radwegs ist das oft die Zahl, die fehlt.

Museen und Besucherzentren

Die Ticketzahl sagt, wie viele Menschen an einem Tag gekommen sind. Wann sie im Haus waren, sagt sie nicht. Die Zählung am Eingang zeigt den Tagesgang, und das Dashboard legt Werktage und Wochenenden übereinander. So siehst du, ob die Führung um 14 Uhr am richtigen Zeitpunkt liegt.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Weiße Bullet-Kamera an einem Mast über einer Seepromenade, darunter ein Paar mit Kinderwagen, ein Radfahrer und Spaziergänger (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Bergbahnen

Vor der Talstation wird es am Samstagmorgen eng. Die Kamera unter dem Vordach zählt den Zugang. Mit SMART misst die KI-Zusatzauswertung zusätzlich, wie viele Menschen auf der Fläche davor stehen, und schickt einen Alarm, wenn ein Schwellenwert erreicht ist. Gezählt werden Menschen, kein Gesicht und kein Skipass.

Events

Bei Konzerten, Festen und Märkten zählen mobile Einheiten mit LTE an Ein- und Ausgängen. Aus den Zählungen ein und aus ergibt sich die Zahl auf dem Gelände. Den Auf- und Abbau planen wir mit dem Veranstalter. Für ein einzelnes Wochenende genügt eine Einheit im Gehäuse auf einem Stativ oder an einem Zaunpfosten.

Besucherzählung mit KI-Kamera: Techniker mit Helm und Auffanggurt schraubt von einer Arbeitsbühne aus eine weiße Bullet-Kamera an eine Holzfassade (MULTIMEDIAFABRIK, Koblach, Vorarlberg)

Wetter, Ferien und Feiertage

Ein Tourismusort lebt vom Wetter. Das PRO-Dashboard zeigt Regen und Temperatur neben der Frequenz, dazu Feiertage und Schulferien in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Ferienbeginn in Baden-Württemberg oder ein Schweizer Feiertag zeigen sich am Bodensee schnell in der Kurve. Mehr auf der Seite Dashboard.

Wie die Kamera ohne Kabel auskommt, steht auf der Seite Kameras und Montage. Für Bildschirme, Beschallung und Infoterminals im Besucherzentrum gibt es den Hub Medientechnik für Besucherzentren und Bergbahnen. Den Überblick zur Zählung gibt der Hub Besucherzählung mit KI-Kamera.

Häufige Fragen zum Tourismus

Geht die Zählung auch nur für ein Wochenende? Ja, mit einer mobilen Einheit und LTE.

Funktioniert die Kamera am Abend? Die Bullet-Kamera bei uns im Haus hat Infrarot bis 50 m. Für sehr dunkle Orte gibt es Thermalkameras.

Zählt die Kamera bei Regen und Kälte? Die Bullet-Kamera in unserem Haus ist laut Datenblatt nach IP66 und IP67 geschützt und für minus 40 bis plus 60 °C gebaut. Wie gut die Erkennung bei starkem Regen ist, hängt vom Standort ab.

Werden Gäste gefilmt? Nein. Der Videostrom dient nur der Zählung und wird nicht aufgezeichnet. Ab SMART liest ein Rechner im Netz des Standorts ihn im Arbeitsspeicher aus, weiter gehen nur Zahlen. Mehr auf der Seite Datenschutz.

Passend dazu: Andrang früh erkennen an der Bergbahn, Öffnungszeiten planen im Museum, Fördernachweis für Tourismusverbände, Wie genau zählt die KI-Kamera?

Zählpunkte besprechen