Anwendungsfall

Workshops als Firmenwissen sichern: Neue finden Antworten selbst

Beraterin führt ein Team von sechs Mitarbeitenden in einem hellen Schulungsraum in die neue Software ein, Agendi KI APP, MULTIMEDIAFABRIK

In einem Handwerksbetrieb mit eigener Werkstattschulung erklärt der Meister jedes Jahr dieselben Abläufe neuen Lehrlingen und Fachkräften. Die Agendi KI APP ist eine Meeting-Software der MULTIMEDIAFABRIK, die Workshops und Schulungen aufzeichnet, auch im Dialekt transkribiert und als Protokoll ablegt, und im Paket PRO werden diese Protokolle über die Corporate KI APP per Frage auffindbar.

Ausgangssituation

Wissen über Abläufe, Maschinen und Kundenwünsche steckt in den Köpfen der Erfahrenen. Es wird in Workshops und Einschulungen weitergegeben, mündlich und meistens in Mundart. Ein paar Wochen später fragen die Neuen trotzdem nach, weil sie nicht mehr wissen, was genau gesagt wurde. Geht ein erfahrener Kollege in Pension, geht ein Teil des Wissens mit.

Was sich der Betrieb wünscht

Was in Schulungen erklärt wird, soll nachlesbar sein. Neue Mitarbeitende sollen zuerst selbst nachschauen und erst dann fragen. Und die Erfahrenen sollen nicht jedes Jahr bei null anfangen.

Sechs Personen besprechen sich entspannt an einem Eichentisch, in der Tischmitte liegt ein flaches Grenzflächenmikrofon, im Fenster Berge in Vorarlberg, Agendi KI APP, MULTIMEDIAFABRIK

Warum die Agendi KI APP passt

AnforderungLösung
Schulung festhaltenAufnahme mit Grenzflächenmikrofon oder Handy
Mundart des MeistersTranskription auf Dialekt ausgelegt, Protokoll in Hochdeutsch
Lesbar statt WortlautZusammenfassung als Protokoll mit Themen und Merkpunkten
Selbst nachschauenim Paket PRO Fragen an die Corporate KI APP, Antwort mit Verweis auf die Schulung
Wissen bleibt im BetriebAblage im Firmen-Account, Betrieb in Vorarlberg oder im eigenen Haus

Umsetzung

BausteinInhalt
PaketPRO, damit Schulungswissen per Frage auffindbar ist
AufnahmenWerkstattschulungen, Einschulungen, interne Workshops
GliederungThema, wichtigste Schritte, Merkpunkte, offene Fragen
FreigabeAusbildung prüft und gibt frei, dann wird das Protokoll geteilt
Gemeindevertretung tagt im holzgetäfelten Gemeindesaal in Vorarlberg, die Bürgermeisterin leitet die Sitzung am Kopfende, Agendi KI APP, MULTIMEDIAFABRIK

Ergebnis

Neue Mitarbeitende fragen die Corporate KI APP zum Beispiel: „Wie stellen wir die Kantbank für Aluminium ein?“ Die Antwort kommt mit Verweis auf das Protokoll der Werkstattschulung. Erst wenn das nicht reicht, fragen sie den Meister.

VorherMit Agendi KI APP und Corporate KI APP
Wissen aus Schulungenin Köpfen und Mitschriftenals Protokoll im Firmen-Account
Nachfragenbeim Meisterzuerst bei der Firmen-KI, mit Quelle
PensionierungWissen geht mitWissen bleibt nachlesbar

Eine Zahl zur verkürzten Einarbeitung nennen wir bewusst nicht, weil es dafür noch keine Messwerte aus Pilotprojekten gibt.

Was sich daraus ableiten lässt

Wissen wird erst nützlich, wenn man es findet. Das Protokoll allein reicht dafür nicht, es braucht die Suche per Frage. Wie die beiden Anwendungen zusammenarbeiten, beschreibt die Story wie Protokolle Firmenwissen werden. Alle Pakete stehen auf der Produktseite der Agendi KI APP.

Vier Personen beraten in einer Ausschusssitzung an einem runden Holztisch, in der Mitte ein Grenzflächenmikrofon, Agendi KI APP, MULTIMEDIAFABRIK
Der Guide zur Agendi KI APP als gedruckte Broschüre
Gratis-ePaper · PDF

Die Sitzung ist vorbei, das Protokoll ist fertig

  • Guide zur Agendi KI APP mit Ablauf, Checkliste und Protokoll-Vorlagen
  • Warum Standard-Spracherkennung am Dialekt scheitert und was die Agendi KI APP anders macht
  • Betrieb im Rechenzentrum in Vorarlberg oder auf kleiner Hardware im eigenen Haus
  • Die Pakete BASIC, SMART und PRO und wann sich der Wechsel lohnt
Guide laden

Das passt dazu

Häufige Fragen

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir hören zu, denken mit und zeigen dir, was für dein Vorhaben wirklich Sinn ergibt.