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Vertiefung

So läuft ein Stelen-Projekt ab: von der Anfrage über die Standortanalyse bis zum laufenden Betrieb

Digital-Signage-Stele mit Touchdisplay im Einzelhandel zur Kundeninformation am Point of Sale

Ein Digital-Signage-Stelen-Projekt der MULTIMEDIAFABRIK läuft in acht klaren Phasen ab, die alle in einer Hand liegen: von der ersten Anfrage über die Standort- und Lichtmessung, das Festpreis-Angebot, die Hardware-Konfiguration und das Content-Setup bis zu Lieferung, Montage, Einweisung und laufendem Service im gesamten Bodensee- und Alpenraum. Im Unterschied zum ausländischen Online-Shop, der dir nur den Karton schickt, begleitet dich die MULTIMEDIAFABRIK über jede Phase hinweg, mit einem festen Ansprechpartner und einem verbindlichen Festpreis statt offener Folgekosten.

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Auf dieser Seite siehst du Schritt für Schritt, was wann passiert, wer beteiligt ist und wie lange jede Phase typisch dauert. So weißt du vor dem ersten Termin, worauf du dich einlässt, und kannst die Bauseitigkeit an deinem Standort früh mitdenken.

Die acht Phasen im Überblick

Jede Phase hat ein klares Ergebnis und einen klaren Übergang zur nächsten. Von Auftrag bis Live vergehen typisch vier bis acht Wochen, getrieben primär von der Hardware-Lieferzeit und der Bauseitigkeit am Standort (etwa einer Stromzuleitung im Außenbereich).

Phase	Was passiert	Ergebnis	Zeitrahmen (Richtwert)
1: Erstgespräch & Anfrage	Bedarf, Objekt, Ziele und grobe Stückzahl klären	gemeinsames Bild vom Projekt	1–3 Tage bis Termin
2: Standort- & Bedarfsanalyse	Begehung, Lichtmessung, Frequenz- und Blickachsen-Analyse, Strom- und Netzwerkwege	Klarheit über Geräteklasse und Position	1–2 Wochen
3: Konzept & Festpreis-Angebot	Geräteklasse, Diagonale, Touch ja/nein, Content-Umfang	verbindliches Festpreis-Angebot	ca. 1 Woche
4: Hardware-Konfiguration & Branding	Geräteklasse/Diagonale, optional RAL-Lackierung, Beschaffung	bestellte, markenkonforme Stele	2–5 Wochen (Lieferzeit)
5: Content-Setup	Vorlagen, Layout, Live-Daten-Anbindung, optional volle Produktion	startklare Inhalte im Content-Management	parallel 1–3 Wochen
6: Lieferung, Montage & Inbetriebnahme	Anlieferung, Aufstellung/Verankerung, Elektro/Netzwerk, Test, Abnahme	laufende Stele am Standort	0,5–2 Tage vor Ort
7: Einweisung & Schulung	Content-Management-Onboarding für dein Team	dein Team pflegt selbst	0,5–1 Tag
8: Wartung & Betrieb	SLA-Wartungsvertrag, Fernwartung, Updates, periodische Prüfung	planbarer Dauerbetrieb	laufend

Phase 1: Erstgespräch & Anfrage

Am Anfang steht kein Datenblatt, sondern dein Ziel. Im Erstgespräch klären wir, wo die Stele stehen soll, was sie leisten muss und wie viele Standorte im Spiel sind. Die Anfrage läuft über den Funnel, nicht über das Telefon, damit wir gleich die richtigen Eckdaten haben.

Wo soll die Stele stehen: Innenraum, Schaufenster oder Außenbereich?
Was soll sie vor allem leisten: Werbung, Wegeleitung, Bürgerinfo oder Empfang?
Eine Stele oder mehrere Standorte?
Grober Zeithorizont und Bauphase (Bestand oder Neubau)?

Wetterfeste Outdoor-Stele für Tourismus und Gemeinde im Außenbereich bei Tageslicht

Phase 2: Standort- & Bedarfsanalyse

Die wichtigste Phase, weil sie Fehlkäufe verhindert. Wir messen das Licht am Standort, statt die Geräteklasse nach Datenblatt zu raten. Aus der Begehung ergibt sich, welche Helligkeitsklasse, welche Diagonale und ob ein- oder doppelseitig sinnvoll ist.

Analyse-Schritt	Wozu
Lichtmessung	legt die Geräteklasse fest: Indoor-Standard, High-Bright oder Outdoor
Frequenz- & Blickachsen-Analyse	bestimmt Position, Höhe und ein- oder doppelseitig
Strom- & Netzwerkwege	klärt Bauseitigkeit (230 V, LAN/WLAN, Outdoor optional LTE)
Objekt-Check	Untergrund, Verankerung, mechanischer Schutz im öffentlichen Raum

Mehr zur Geräteklassen-Entscheidung liest du auf der Seite Indoor oder Outdoor wählen.

Phase 3: Konzept & Festpreis-Angebot

Aus der Analyse wird ein verbindliches Festpreis-Angebot statt einer Tageshonorar-Lotterie. Wir legen Geräteklasse, Diagonale, Touch oder reine Anzeige und den Content-Umfang fest, und du weißt, was das Projekt kostet, bevor etwas bestellt wird. Konkrete Beträge nennen wir bewusst nur im Angebot und im Funnel, nicht im Fließtext, mehr dazu auf der Seite Was eine Stele kostet.

Preis berechnen

Barrierefreies Touch-Terminal in einer Behörde für die Bürgerinformation nach BFSG

Phase 4: Hardware-Konfiguration & Branding

Jetzt wird beschafft. Die Stele kommt in der festgelegten Geräteklasse und Diagonale, auf Wunsch im Metallgehäuse mit RAL-Wunschfarbe und Branding, damit sie zum Markenauftritt passt. Die Lieferzeit der Hardware ist der häufigste Treiber der Gesamtdauer.

Phase 5: Content-Setup

Parallel zur Hardware entsteht der Inhalt, denn eine Stele ohne durchdachten Content bleibt ein teurer Bildschirm mit Standbild. Wir richten Vorlagen und Layout ein und binden auf Wunsch Live-Daten an.

Vorlagen, Layout und Carousel-Pläne im Content-Management
Live-Daten-Anbindung: Wetter, Events, Öffnungszeiten, Liftstatus
optional volle Inhalts-Produktion durch die MULTIMEDIAFABRIK-Digitalagentur
Zeit- und Ortssteuerung pro Standort bei mehreren Stelen

Digitale Empfangsstele in einer hellen Hotel-Lobby für den Premium-Empfang von Gästen

Phase 6: Lieferung, Montage & Inbetriebnahme

Die Stele kommt nicht im Karton, sondern fertig aufgestellt. Wir liefern in die Region, stellen auf bzw. verankern, schließen Strom und Netzwerk an, testen und übergeben. Bauseitigkeit wie eine Stromzuleitung im Außenbereich stimmen wir vorab ab, damit der Montagetag reibungslos läuft.

Phase 7: Einweisung & Schulung

Damit kein Vendor-Lock-out entsteht, schulen wir dein Team auf dem Content-Management. Nach dem Onboarding pflegt ihr die Inhalte selbst, von der Aktion im Schaufenster bis zum Tagesprogramm in der Lobby. Wer die Pflege lieber abgibt, lässt die Inhalte laufend von der Digitalagentur betreuen.

Technik-Detail einer Digital-Signage-Stele mit hellem Display und Anschlüssen im Inneren

Phase 8: Wartung & Betrieb

Im Betrieb sorgt der Wartungsvertrag mit 24h-Reaktion dafür, dass eine Störung nicht zu sichtbarem Stillstand wird. Fernwartung, regionaler Vor-Ort-Service und Ersatzteil-Logistik aus der Region ersetzen das Garantie-Pingpong über Ländergrenzen.

Service-Baustein	Was er leistet
24h-Reaktion	planbare Reaktion bei Störung statt offener Wartezeit
Fernwartung	Updates und Diagnose ohne Anfahrt
Vor-Ort-Service	regionales Team statt anonymem Auslandsversand
Ersatzteil-Logistik	schneller Tausch aus der Region

Quick-Reference

Ein Projekt läuft in acht Phasen von der Anfrage bis zum laufenden Betrieb, alle in einer Hand
Die Standortanalyse mit Lichtmessung legt die Geräteklasse fest und verhindert Fehlkäufe
Das Festpreis-Angebot entsteht vor jeder Bestellung, keine offenen Folgekosten
Von Auftrag bis Live: typisch vier bis acht Wochen, getrieben von Hardware-Lieferzeit und Bauseitigkeit
Die Stele wird geliefert, montiert und in Betrieb genommen, nicht im Karton abgestellt
Dein Team wird geschult und pflegt selbst, der Wartungsvertrag mit 24h-Reaktion sichert den Dauerbetrieb

Techniker der MULTIMEDIAFABRIK bei Montage und Service einer Digital-Signage-Stele vor Ort

Inline-FAQ Ablauf

Wie lange dauert ein Stelen-Projekt von der Anfrage bis live? Typisch vier bis acht Wochen. Den größten Teil bestimmen die Hardware-Lieferzeit und die Bauseitigkeit am Standort, etwa eine Stromzuleitung im Außenbereich.

Was passiert bei der Standortanalyse? Wir messen das Licht am Standort, analysieren Frequenz und Blickachsen und prüfen Strom- und Netzwerkwege. Daraus ergeben sich Geräteklasse, Diagonale, Position und ob ein- oder doppelseitig.

Muss ich die Stele selbst montieren? Nein. Die MULTIMEDIAFABRIK liefert in die Region, stellt auf bzw. verankert, schließt Strom und Netzwerk an und nimmt in Betrieb. Du musst nichts selbst stemmen.

Wann bekomme ich einen verbindlichen Preis? Nach der Standort- und Bedarfsanalyse als Festpreis-Angebot, bevor etwas bestellt wird. So gibt es keine offenen Folgekosten.

Wer pflegt die Inhalte nach der Inbetriebnahme? Dein Team, nach einer Einweisung auf das Content-Management, kein Vendor-Lock-out. Auf Wunsch übernimmt die MULTIMEDIAFABRIK-Digitalagentur die laufende Produktion komplett.

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