Vertiefung

Stele für Gemeinde und Tourismus: Infostele im Ort, Infoterminal im Tourismusbüro und Bürgerinformation

Outdoor-Stele am Dorfplatz einer Berggemeinde mit Wanderern und Einheimischen

Eine Infostele für Gemeinde und Tourismus ist eine digitale Stele im Ortszentrum, im Gemeindeamt oder im Tourismusbüro, die Veranstaltungen, Öffnungszeiten, Ausflüge und Wege zeigt, auch wenn niemand am Schalter sitzt. Die MULTIMEDIAFABRIK liefert die Stele, montiert sie und entwickelt die Anwendung dazu, gespeist aus den Daten, die Gemeinde und Verband ohnehin pflegen.

Viele Gäste kommen am Wochenende an, wenn das Tourismusbüro oft zu ist. Eine Stele beantwortet die Ankommensfragen trotzdem.

Wo eine Stele im Ort steht

StandortTypische Inhalte
Dorfplatz, OrtszentrumVeranstaltungen, Ortsplan, Gemeinde-Neuigkeiten, Gastgeber
Parkplatz, OrtseinfahrtWillkommen, Weg ins Zentrum, was heute los ist
Talstation, Bahnhof, BushaltestelleAbfahrtszeiten, Wetter, Hinweise bei Schlechtwetter
TourismusbüroUnterkünfte, Veranstaltungen, Karten, Prospekte zum Mitnehmen per QR
GemeindeamtÖffnungszeiten, Wege zu Schaltern, Hinweise der Gemeinde

Das Infoterminal im Tourismusbüro

Im Tourismusbüro ersetzt das Terminal nicht das Gespräch am Schalter. Es ersetzt das Warten darauf. Standardfragen nach Zimmer, Veranstaltung und Wanderweg beantwortet die Stele. Für die Beratung, die einen Unterschied macht, bleibt dein Team frei.

BereichWas der Gast bekommt
UnterkünfteGastgeber mit Fotos, filterbar nach Ort und Art
VeranstaltungenEvents der Region mit Detailansicht
AusflügeVorschläge nach verfügbarer Zeit und Wetter, wie bei der Ausflugsstele für ein Hotel in Lech
Karten und WegeOrtsplan, Wanderwege, Anreise
ProspekteKataloge zum Durchblättern, Mitnahme per QR-Code
Gast tippt in einer Hotel-Lobby im Alpenraum auf eine Touch-Stele mit Ausflugsvorschlägen

Nach Ladenschluss: das Schaufenster

Hat das Tourismusbüro ein Schaufenster, kann die Stele dahinter stehen. Eine Touch-Folie auf der Innenseite der Scheibe macht die Bedienung von außen möglich. Die Technik bleibt im Gebäude, ein Fundament entfällt. Tagsüber läuft eine Bildschleife mit Veranstaltungen, abends die Oberfläche für Ankommende: freies Zimmer, Programm heute, Weg zur Unterkunft, Notfallnummern.

Draußen im Ort

Eine Außenstele am Dorfplatz oder an der Talstation muss Winter, Sonne und gelegentlich Vandalismus aushalten. Wie wir das planen, steht auf der Seite Innen und außen. Mehrere Standorte lassen sich aus einer Anwendung bespielen, mit Rollen für Gemeinde und Tourismusverband.

Paar filtert am Schaufenster eines Immobilienbüros im Abendlicht Objekte an einer Stele

Daten, die schon da sind

Gemeinden und Verbände pflegen ihre Daten meist schon: Veranstaltungen, Unterkünfte, Öffnungszeiten. Die Stele soll diese Daten nutzen, statt neue Pflege zu verlangen. Ob wir die Daten regelmäßig übernehmen oder live aus einer Tourismus-Datenplattform lesen, klären wir im Konzept. Mehr auf der Seite Anbindung an Shop, Hotel- und Kassensysteme.

Bürgerinformation und Amtstafel

Für Kundmachungen und amtliche Aushänge gibt es eigene Regeln, die je nach Bundesland verschieden sind. Diese Fragen behandelt die Seite Digitale Amtstafel im Hub Digital Signage. Wie Gemeinden Bildschirme im Ort einsetzen, zeigt der Hub Digital Signage für Gemeinden. Die Stele mit eigener Anwendung ist der Teil davon, an dem Bürger:innen und Gäste selbst suchen.

Kundin im Handel scannt mit dem Handy einen QR-Code an einer Stele

Gemeinde und Verband gemeinsam

Oft nutzen Gemeinde und Tourismusverband dieselbe Stele. Der Müllkalender der Gemeinde und das Veranstaltungsprogramm des Verbands teilen sich dann Fläche und Kosten. Wer was pflegen darf, legen wir über Rollen fest.

Inline-FAQ Gemeinde und Tourismus

Haben die Gäste nicht alles am Smartphone? Viele schon. Die Stele ist der Einstieg: Der Gast sucht am großen Bildschirm, wo Karte und Liste übersichtlich sind, und nimmt das Ergebnis per QR-Code aufs Handy mit.

Können wir mit einer Stele anfangen? Ja. Weitere Standorte kommen später dazu und nutzen dieselbe Anwendung.

Wer pflegt die Inhalte? Am besten niemand zusätzlich. Die Stele nutzt Daten, die Gemeinde und Verband ohnehin pflegen. Eigene Hinweise lassen sich über die Inhaltsverwaltung ergänzen.

Besucher nutzt Stele am Empfang eines Industriebetriebs im Alpenraum
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Der Stelen-Guide

  • Indoor 320, High-Bright 500 oder Outdoor 2.500 cd/m²: die Geräteklasse kommt aus der Lichtmessung
  • Warum dieselbe Säule aus dem Versand und aus der Region zwei verschiedene Produkte sind
  • Versand-Lösung gegen Komplettsystem: Montage, Inhalte, Betrieb und Support ehrlich verglichen
  • Standorte vom Empfang bis zur Talstation und was jede Fläche leisten muss
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