FAQ

Kann die Stele mit meinem Shop, meiner Datenbank oder meinem CRM sprechen?

Kunde wählt Produkte an einer Stele mit Shop-Anbindung im Concept Store

Ja, das ist das Paket PRO. Die Anwendung der MULTIMEDIAFABRIK holt Artikel, Objekte, Veranstaltungen oder Termine aus deinem System und gibt Anfragen an dein CRM weiter. Wie das geht, hängt an der Schnittstelle deines Systems, die prüfen wir vor dem Angebot. Es gibt zwei Wege, wie Daten auf die Stele kommen. Welcher passt, entscheidet, wie oft sich die Daten ändern.

WegWiePaket
Übernahmeregelmäßiger Export oder Abzug aus Website, Redaktion oder Datei, dann neues Paket auf den PlayerSMART
Laufende Anbindungdie Anwendung fragt dein System direkt ab und zeigt den aktuellen StandPRO

In beide Richtungen geht es auch:

RichtungBeispiele
Von deinem System zur SteleArtikel und Bestand aus dem Shop, Objekte aus dem Maklersystem, Veranstaltungen aus der Tourismus-Datenbank, Stellen aus dem Bewerbermanagement
Von der Stele zu deinem SystemAnfrage vom Messestand ins CRM, Besucheranmeldung an den Ansprechpartner, Rückrufwunsch an das Team

Zum Stand der Referenzen, damit du weißt, was es schon gibt: Die Anwendungen für ein Hotel in Lech und die Makler-Muster arbeiten mit übernommenen Daten. Live kommt bisher das Wetter. Die laufende Anbindung an ein Maklersystem, einen Veranstaltungskalender oder einen Shop ist der nächste Schritt und wird je Projekt gebaut.

Vor dem Angebot klären wir:

  • Hat dein System eine Schnittstelle oder einen Export?
  • Wer gibt den Zugang frei, und welche Daten darf die Stele sehen?
  • Was passiert, wenn das System kurz nicht erreichbar ist? Die Stele zeigt dann den letzten Stand weiter.
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Der Stelen-Guide

  • Indoor 320, High-Bright 500 oder Outdoor 2.500 cd/m²: die Geräteklasse kommt aus der Lichtmessung
  • Warum dieselbe Säule aus dem Versand und aus der Region zwei verschiedene Produkte sind
  • Versand-Lösung gegen Komplettsystem: Montage, Inhalte, Betrieb und Support ehrlich verglichen
  • Standorte vom Empfang bis zur Talstation und was jede Fläche leisten muss
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