Vertiefung

Infostele, Werbestele, Infoterminal und Infopoint: was die Begriffe meinen und welche Stele du brauchst

Kundin nutzt Stele im Eingangsbereich eines Geschäfts im Alpenraum

Eine Infostele, eine Werbestele, ein Infoterminal und ein Infopoint sind im Kern dasselbe Gerät: ein frei stehender Bildschirm im Hochformat, mit oder ohne Touch. Der Unterschied liegt darin, was die Software darauf tut, und genau diese Software entwickelt die MULTIMEDIAFABRIK für dich.

Wer Angebote vergleicht, stolpert über viele Namen für ähnliche Geräte. Diese Seite ordnet sie und zeigt, welche Frage wirklich zählt: Soll der Besucher nur schauen, oder soll er etwas tun?

Die Begriffe im Vergleich

BegriffWas meist gemeint istTouchTypischer Ort
Digitale SteleOberbegriff für den frei stehenden Bildschirm im Hochformatmit oder ohneüberall
WerbesteleStele, die Werbung und Angebote im Wechsel zeigtmeist ohneSchaufenster, Eingang, Verkaufsfläche
InfosteleStele mit Informationen, oft zum Antippenoft mitGemeinde, Tourismus, Foyer
InfoterminalStele oder Wandgerät zum Bedienen, mit Suche und AuswahlmitHotellobby, Tourismusbüro, Empfang
InfopointAnlaufstelle mit Bildschirm, häufig im TourismusmitOrtszentrum, Bahnhof, Talstation
Touch-Stele, Touch TerminalStele, die sich wie ein großes Tablet bedienen lässtmitwo Besucher selbst suchen
Digitaler Kundenstopperkleiner Aufsteller mit Bildschirm vor dem Geschäftmeist ohneGehsteig, Eingang
Kiosk-SystemSelbstbedienungsgerät, oft zum Bestellen oder BezahlenmitGastronomie, Kassa

Den digitalen Kundenstopper erklärt die Seite Digitaler Kundenstopper im Hub Digital Signage.

Die Frage, die wirklich zählt

Ob ein Anbieter von Infostele oder Infoterminal spricht, sagt wenig. Wichtig ist, was der Besucher an der Stele tun soll.

ZielWas die Stele brauchtAusbaustufe
zeigen: Angebote, Hinweise, VeranstaltungenInhaltsverwaltung mit Bildern, Videos und Seitendie bespielte Stele
finden: ein Objekt, ein Ausflugsziel, ein Produkteigene Anwendung mit Liste, Filter, Detail und QR-CodeStele mit eigener Anwendung
erledigen: anfragen, buchen, Kontakt hinterlasseneigene Anwendung mit Anbindung an deine SystemeStele mit Anbindung

Die drei Ausbaustufen beschreibt die Seite Pakete und Kosten.

Gast tippt in einer Hotel-Lobby im Alpenraum auf eine Touch-Stele mit Ausflugsvorschlägen

Wegeleitung als eigene Aufgabe

Ein häufiger Wunsch an Infoterminals ist der Weg: zur Station, zum Seminarraum, zum Gemeindeamt im zweiten Stock. Eine Stele kann das als Teil einer eigenen Anwendung übernehmen, mit Etagenplan, Liste der Räume und QR-Code für den Weg aufs Handy.

OrtWegeleitung zeigtEffekt
Klinik, PflegeheimStationen, Besuchszeiten, Ansprechpartnerweniger Nachfragen am Empfang
Campus, IndustrieGebäude, Räume, BesucheranmeldungGäste finden selbst zum Ziel
Hotel mit SeminarbereichRäume, Tagesprogramm, Wegedas Bankett-Team muss keine Zettel kleben
GemeindeamtSchalter, Räume, Sprechzeitenkürzere Wege für Bürger:innen

Für Raumbelegung an der Tür gibt es digitale Türschilder. Die Stele ist dann der Überblick im Foyer.

Eine Stele oder ein Tisch?

Eine Stele ist für eine Person gebaut, die im Stehen kurz etwas sucht. Wenn mehrere Menschen gemeinsam eine Karte erkunden oder einen Katalog durchblättern sollen, ist ein Multi-Touch-Tisch oft die bessere Wahl. Beide lassen sich mit derselben Art von Anwendung bespielen.

Paar filtert am Schaufenster eines Immobilienbüros im Abendlicht Objekte an einer Stele

Inline-FAQ Begriffe

Ist eine Infostele dasselbe wie ein Infoterminal? Im Gerät meist ja. Infoterminal betont stärker das Bedienen, Infostele die frei stehende Form. Entscheidend ist die Anwendung, die darauf läuft.

Brauche ich für eine Werbestele Touch? Nein. Wenn die Stele nur zeigen soll, reicht ein Bildschirm ohne Touch. Touch lohnt sich, sobald Besucher selbst suchen oder etwas mitnehmen sollen.

Was ist der Unterschied zu einem Kiosk-System? Ein Kiosk-System ist meist für Bestellung oder Bezahlung gebaut. Unsere Stelen-Anwendungen helfen beim Finden und Anfragen. Eine Anbindung an Kasse oder Shop ist in der höchsten Ausbaustufe möglich.

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