Story

Bildschirm aus dem Online-Shop oder Stele mit eigener Anwendung: was du für dein Geld wirklich bekommst

Kunde wählt Produkte an einer Stele mit Shop-Anbindung im Concept Store

Eine Digital Signage Stele der MULTIMEDIAFABRIK ist eine gekaufte Stele mit Lieferung, Montage, Bespielung und Service, ab dem Paket SMART mit einer eigenen Anwendung, die wir für deinen Betrieb entwickeln. Ein Bildschirm im Stelen-Gehäuse aus dem Online-Shop ist schneller bestellt, er spielt aber nur ab. Diese Story vergleicht beide Wege ehrlich, mit drei echten Anwendungen als Beispiel.

Der Vergleich beginnt meist beim Preis im Warenkorb. Er führt dort aber in die Irre. Im Karton liegt ein Gerät. Was du brauchst, ist eine Stele, die an deinem Standort läuft, zu deinen Besuchern passt und etwas für dein Geschäft tut. Dazwischen liegen etliche Schritte, und genau um diese Schritte geht es hier.

Zwei Wege zur Stele

FrageBildschirm aus dem Online-ShopStele der MULTIMEDIAFABRIK
Was kommt an?Gerät im Karton, Spedition bis zur BordsteinkanteStele, geliefert und aufgestellt
Wer wählt das Gerät?du, nach Datenblattwir, nach Begehung am Standort
Wer schließt an?du oder ein Elektrikerdie MULTIMEDIAFABRIK
Was läuft darauf?Inhaltsverwaltung des HerstellersInhaltsverwaltung (BASIC) oder eigene Anwendung (SMART, PRO)
Wer bespielt?dugemeinsam, dein Team wird eingeschult
Wer hilft bei Störungen?Händler, oft im AuslandAnsprechpartner der MULTIMEDIAFABRIK

Beide Wege haben ihre Berechtigung. Wer nur ein Plakat in digital braucht und Technik gern selbst erledigt, kommt mit dem Karton zurecht. Wer will, dass Besucher mit der Stele etwas anfangen, braucht mehr als ein Gerät.

Was zwischen Karton und laufender Stele liegt

Hier die Schritte, die bei jeder Stele anfallen. Die Frage ist nur, wer sie erledigt.

SchrittWas dabei schiefgehen kann
Standort klärenDie Stele steht im Weg, im Gegenlicht oder zu weit vom Strom.
Gerät wählenZu dunkel fürs Schaufenster, zu empfindlich für draußen.
AufstellenKippgefahr, fehlende Befestigung, Kabel quer über den Boden.
AnschließenKein Netz am Standort, WLAN zu schwach.
Software einrichtenKonto beim Hersteller, Lizenz, Vorlagen, die nicht zum Hausstil passen.
Inhalte machenWer gestaltet? Wer schreibt? Wer hält es aktuell?
BetriebWas tun, wenn der Bildschirm schwarz bleibt?

Bei vielen Shop-Bildschirmen bleibt nach ein paar Monaten genau eine Schleife übrig, die niemand mehr ändert. Das liegt selten am Gerät. Es liegt daran, dass für die Schritte danach niemand eingeplant war.

Gast tippt in einer Hotel-Lobby im Alpenraum auf eine Touch-Stele mit Ausflugsvorschlägen

Abspielen gegen bedienen: der eigentliche Unterschied

Der wichtigste Unterschied liegt in der Software. Ein Bildschirm aus dem Shop kommt mit einer Inhaltsverwaltung. Du lädst Bilder und Videos hoch, legst eine Reihenfolge fest, und die Stele spielt sie ab. Das ist das, was die MULTIMEDIAFABRIK im Paket BASIC auch liefert.

Eine eigene Anwendung ist etwas anderes. Sie beantwortet eine konkrete Frage deiner Besucher. Sie hat einen Ruhezustand, der von weitem wirkt, und eine Bedienung, die beginnt, sobald jemand den Bildschirm berührt.

MerkmalAbspielenEigene Anwendung
RuhezustandSchleifeBildschau, abgestimmt auf Uhrzeit, Wetter oder Bestand
BedienungkeineSuche, Filter, Detail, Fragen an den Besucher
Datenvon Hand hochgeladenaus Website, Redaktion, Shop oder Datenbank übernommen
MitnehmennichtsQR-Code mit Objekt, Weg oder Anfrage aufs Handy
GestaltungVorlageHausstil, Farben und Schriften des Kunden
Rückfallentfälltnach 90 bis 120 Sekunden zurück in die Bildschau, Filter zurückgesetzt
Netzoft nötigInhalte liegen auf dem Gerät, Netz nur für Live-Daten

Die MULTIMEDIAFABRIK entwickelt diese Anwendungen mit KI. Das ist der Grund, warum eine Stele mit eigener Software heute für einen Betrieb in der Größe eines Hotels oder Maklerbüros machbar ist.

Drei Anwendungen im Vergleich

Am besten zeigt sich der Unterschied an echten Beispielen. Die MULTIMEDIAFABRIK hat bisher drei Anwendungen für Stelen gebaut. Alle laufen auf einer Touch-Stele mit 55 Zoll im Hochformat.

Ein Hotel in Lech: die Entscheidung für den Tag

Ein Bildschirm mit Schleife würde hier Wetter, Speisekarte und ein paar Ausflugsfotos zeigen. Der Gast schaut kurz hin und fragt dann doch an der Rezeption.

Die Anwendung für das Hotel in Lech geht anders vor. Ihr Leitgedanke: Der Gast braucht keine weiteren Informationen, er braucht eine Entscheidung für den Tag.

FunktionWas der Gast erlebt
RuhezustandBildschau mit Datum, Uhrzeit, Wetter und Vorschlägen für heute
Zwei Fragenwie viel Zeit (zwei Stunden, halber Tag, ganzer Tag) und mit wem (zu zweit, mit Kindern)
Wetter zuerstbei Nässe überdachte Ziele vorne, bei kurzer Zeit nahe Ziele
Begründungjeder Vorschlag sagt, warum er passt
Umfang95 Ziele und 9 Ortsporträts in sechs Gruppen
Mitnehmengroßer QR-Code zur passenden Seite der Website

Die Inhalte kommen aus der Redaktion eines Regionsmagazins. Ein Skript übernimmt sie, niemand pflegt doppelt.

Objektfinder nach Remax-Muster: das Schaufenster eines Maklers

Ein Bildschirm mit Schleife würde Objektfotos nacheinander zeigen. Wer eine Wohnung mit drei Zimmern in einem bestimmten Ort sucht, müsste warten, bis sie zufällig kommt.

Den Objektfinder hat die MULTIMEDIAFABRIK als Beispiel für einen Immobilienmakler wie Remax entwickelt. Er ist eine Vorführung, kein Kundenprojekt im Betrieb.

FunktionWas der Interessent erlebt
Ruhebildschirmein Objekt nach dem anderen, groß, mit Ort, Titel und Preis
Listealle Objekte als Kacheln, zwei nebeneinander
FilterOrtsband mit allen Gemeinden, dazu Art, Zimmer und Preis
Detailgroßes Foto, Vorschauleiste, Kennzahlen, Kontakt des Büros
MitnehmenQR-Code zum Objekt auf der Website

In der Vorführung stecken 23 Objekte und 183 Fotos.

Projektfinder nach Rimo-Muster: Wohnbau im Eingang

Die zweite Makler-Fassung, ebenfalls Vorführung und Muster, zeigt 14 Wohnbauprojekte. Sie bringt Funktionen, die ein Abspiel-Bildschirm gar nicht haben kann.

FunktionWarum sie zählt
eigene Bildschirmtastatur mit Umlautendie Systemtastatur würde die halbe Stele verdecken
Filter nach Status (verfügbar, bezugsbereit, in Bau)Interessenten sehen sofort, was sie kaufen können
Grundrisse, die nie angeschnitten werdender wichtigste Inhalt bei Wohnbau bleibt ganz sichtbar
LupeBilder formatfüllend vergrößern
„Anfrage mit dem Handy mitnehmen“QR-Code zum Kontaktformular

Solche Anwendungen zeigen wir dir gern mit deinem eigenen Beispiel. Die drei Muster laufen an der Vorführstele in Koblach.

Paar filtert am Schaufenster eines Immobilienbüros im Abendlicht Objekte an einer Stele

Was eine eigene Anwendung über die Jahre bringt

Ein Gerät altert. Eine gute Anwendung wächst mit. Das ist der Teil, der im Warenkorb nicht sichtbar ist.

Über die ZeitWas passiert
PflegeInhalte kommen aus einem System, das du ohnehin pflegst, kein doppelter Aufwand
Erweiterungneue Bereiche, Sprachen oder ein KI-Chatbot lassen sich ergänzen
Anbindungaus einer übernommenen Datei wird eine laufende Anbindung an Shop, Datenbank oder CRM (PRO)
Neuer Playerdie Anwendungen sind gegen ältere Browser-Engines gebaut, ein Gerätetausch erzwingt keine Neuentwicklung
Erfolg messenQR-Codes mit eigener Kennung, Scans in der Website-Statistik ablesbar
Diagnosedreimal in die linke obere Ecke tippen zeigt, was geladen ist und was fehlt

Viele dieser Bausteine stecken in jeder Anwendung der MULTIMEDIAFABRIK: Bildschau im Ruhezustand, Rückfall nach Leerlauf, QR-Code aufs Handy, Knöpfe in Greifhöhe, Kioskschutz, Betrieb ohne Netz. Sie werden nicht für jeden Kunden neu erfunden. Neu entsteht das, was deinen Betrieb ausmacht.

Die Pakete als Stufen

Die Frage „Shop oder Stele mit Anwendung“ lässt sich auch in Stufen beantworten.

PaketWas du bekommstWann es passt
BASICStele, Lieferung, Montage, Player, Inhaltsverwaltung; Bilder, Videos und SeitenWerbung und Information im Vorbeigehen, niemand bedient die Stele
SMARTwie BASIC, dazu eine eigene Anwendung nach deinen WünschenBesucher sollen suchen, entscheiden, anfragen
PROwie SMART, dazu Anbindung an Datenbanken, Shop oder Lead-System, mehrere Filialen, EDVDaten ändern sich laufend, Anfragen sollen direkt ins System

Alle Pakete beziehen sich auf eine Stele im Innenbereich. Für draußen kommt die Option Außenbereich dazu, mit eigenem Angebot.

Ehrlich gesagt: Wer nur BASIC braucht, vergleicht zu Recht mit dem Shop. Dann geht es um Gerät, Montage und einen Ansprechpartner in der Nähe. Ab SMART vergleichst du zwei verschiedene Dinge.

Kundin im Handel scannt mit dem Handy einen QR-Code an einer Stele

Der Rechenweg ohne Beträge

Wer die beiden Wege fair vergleichen will, rechnet nicht den Kaufpreis, sondern alles, was bis zum laufenden Betrieb und in den Jahren danach anfällt.

PostenShop-BildschirmStele der MULTIMEDIAFABRIK
Gerätim Warenkorbim Angebot
Standortklärungdeine ZeitBegehung im Angebot
Montage und AnschlussElektriker, eigene Zeitim Angebot
SoftwareLizenz des Herstellers, oft laufendInhaltsverwaltung oder eigene Anwendung im Angebot
Inhaltedeine Zeit, AgenturGestaltung im Hausstil, Datenübernahme
Pflegedeine Zeit, jede Wocheaus deinem System, wenig Handarbeit
StörungZeit am Telefon, VersandDiagnose, Ansprechpartner

Die Beträge stehen in deinem Festpreis-Angebot nach dem Erstgespräch, auch die laufenden Kosten. So siehst du beide Seiten nebeneinander.

KI: in der Entwicklung und auf der Stele

KI steckt bei den Stelen der MULTIMEDIAFABRIK an zwei Stellen.

Die erste ist die Entwicklung. Wir bauen die Software für die Stele mit KI. Das senkt den Aufwand für eine eigene Anwendung deutlich. So wird aus einem Projekt, das früher nur große Häuser stemmen konnten, eines für Hotel, Makler, Händler oder Gemeinde.

Die zweite ist die Stele selbst. Auf ihr kann ein KI-Chatbot oder ein Videobot laufen, etwa mit der Corporate KI APP oder der Video-Bot KI APP der MULTIMEDIAFABRIK. Die Software auf der Stele führt den Bot aus. Die drei bisherigen Anwendungen kommen ohne KI aus. Ein Bot ist eine Erweiterung, die wir je Projekt einplanen.

Outdoor-Stele am Dorfplatz einer Berggemeinde mit Wanderern und Einheimischen

Checkliste vor dem Kauf

Diese Fragen helfen, egal für welchen Weg du dich entscheidest:

  • Was sollen die Menschen vor der Stele tun: schauen, suchen, entscheiden oder anfragen?
  • Woher kommen die Inhalte, und wer hält sie aktuell?
  • Steht die Stele drinnen, im Schaufenster oder draußen?
  • Gibt es Strom und Netz am Standort?
  • Woran erkennst du nach drei Monaten, ob sich die Stele lohnt?
  • Wen rufst du an, wenn der Bildschirm schwarz bleibt?

Wenn du bei den ersten beiden Fragen „suchen“ und „aus meinem System“ antwortest, bist du bei einer eigenen Anwendung richtig.

Sieh es dir an, bevor du entscheidest

An der Vorführstele in Koblach laufen die Anwendungen nach dem Muster für ein Hotel in Lech, für Remax und für Rimo. Auf Wunsch bereiten wir vorher Ideen für deinen Betrieb vor. Danach weißt du, ob dir ein Bildschirm reicht oder ob deine Stele mehr können soll.

Besucher nutzt Stele am Empfang eines Industriebetriebs im Alpenraum
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Der Stelen-Guide

  • Indoor 320, High-Bright 500 oder Outdoor 2.500 cd/m²: die Geräteklasse kommt aus der Lichtmessung
  • Warum dieselbe Säule aus dem Versand und aus der Region zwei verschiedene Produkte sind
  • Versand-Lösung gegen Komplettsystem: Montage, Inhalte, Betrieb und Support ehrlich verglichen
  • Standorte vom Empfang bis zur Talstation und was jede Fläche leisten muss
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